论文化馆免费开放工作现存的问题与解决措施

吴虹

在现代化建设步伐加快的今天，我国越来越重视文化领域工作的开展，文化馆免费开放工作进行得如火似荼，为群众提供了多元与优质文化服务，在提升群众文化水平与素质中发挥了重要作用。不过当前我国文化馆免费开放工作的推进仍存有诸多问题，还应采取可行措施有效解决，以求真正将免费开放此项惠民政策落到实处。

2011年文化部与财政部联合发布了《关于推进全国公共图书馆、美术馆、文化馆（站）免费开放工作意见》，此属于政府为提升全社会公共文化服务水平的关键举措，也属于维护人民群众基本文化权益的积极行动体现，可提升群众文化素质，促社会稳定和谐。新时期，解决影响文化馆免费开放工作有序开展的现存问题是文化馆当前的首要任务。

一、文化馆免费开放工作现存问题

文化馆为政府注资建设的公益性文化事业单位，为我国和谐社会建构的前沿阵地，在经济文化快速发展的21世纪，人们的精神文化需求逐日增加，信息时代的来临，为文化馆免费开放工作提出了更高要求。文化馆免费开放工作推进过程中逐渐暴露出了与时代发展不匹配的一系列问题，具体包括：1、群众参与意识低，部分人甚至不了解文化馆的性质，未弄清文化馆究竟是做什么的；2、资金来源不足；随着文化馆免费开放工作的进行，需要花费的人、财、物力也逐日增加，但随之而增加的费用却无处报销，资金问题是当前需要解决的主要问题之一；3、免费开放服务内容单一，方式狭窄。当前我国文化馆内的服务方式仍局限在文化馆主动服务、人员培训、群众支持等为主的三种模式，服务内容缺乏创新，智能化、网络化服务方式相当少；4、文化馆人才队伍有待加强，尤其是基层文化馆，这些问题均应引起高度重视，并结合工作实际与时代发展特征逐渐摸索出可行的解决策略。

二、促文化馆免费开放工作开展的可行措施

（一）加强宣传，吸引人员。若要让群众积极参与到文化馆免费开放工作中，并支持文化馆工作的开展，还应通过广泛、多样的方法加强宣传，宣传的内容中也写明文化馆的性质、作用、所开放的项目，并特别注明为“免费”开放，以吸引群众眼球。同时，还应通过调查的方式了解当地群众的喜好与兴趣，结合群众娱乐爱好，开放群众喜欢的、互动性强针对性的文化群众喜欢、迫切需要的娱乐项目。

（二）开源节流、引入资金。除国家与政府给予的资金补助外，文化馆可开设专门的基金部门，该部门的主要职责即筹集资金；文化馆可寻求爱心企业的帮助，使企业在参与群众文化活动时，也提升本企业的文化内涵，实现双赢的目的；同时，文化馆应开源节流，将钱用到刀口上，不可随意浪费。此外，文化馆应购入现代化、网络化与数字化技术设备，扩充馆内设施，通过建构数字化文化平台来拓展文化馆服务领域，丰富文化馆服务内容。

（三）强化管理、拓展服务。文化馆免费开放一方面是为了提升群众思想道德与文化素质，另一方面则是为了维护群众基本权益，使群众能共享文化建设发展成果。那么文化馆免费开放后，需把怎样找到群众性文化艺术与群众性文化娱乐二者的结合点放在首位，结合群众需求，坚持以人为本，本着文化馆特征，整合业务流程，合理调配资源，增强人员素质，改善服务效能，为群众开放琴房、剧场、音乐厅、老年文化活动场所、排练厅等需要的各类文化设施，拓宽服务领域，优化与创新服务方式，提供人性化的服务设施与项目，重点增加对农民工、未成年人、残疾人、老年人等特殊性群体的针对性文化服务，增强文化感染力与辐射力。

（四）引入人才，催生精品。“文化要发展，关键是人才”。人才为文化生产力的第一要素，文化馆免费开放工作顺利开展的前提即引入一批能力强、素质高的文艺人才，突破体制界限，面向全社会公开招聘美术、舞蹈、音乐等专业性文艺者，择优录取，签订聘用合同，并定期邀请文化艺术名家大师、文化创意与文化产业领军人才指点工作的开展，增强文化品牌影响力，为文化事业与文化产业发展奠定人才基础。

总之，文化馆为我国公益事业的组成部分之一，为和谐社会建构，实现我国社会精神文明做出了重要贡献，文化馆免费开放不仅仅是一种机遇与挑战，更是一份责任，只有群众与馆内工作人员一起努力，克服各种困难，才能让每一位群众都享受到公共文化发展成果。