新媒体环境下体育科技产业发展策略
2016-12-12杨志平
◎杨志平
新媒体环境下体育科技产业发展策略
◎杨志平
体育一直都伴随着每个人的成长,体育科技产业也是与国家和人民息息相关的产业,它的发展一直都受着高度的关注。随着人们生活节奏的加快,新媒体的运用深入到了大众生活的方方面面,它不仅给人们带来了便利,同时也提高了生活质量。如果作为朝阳产业的体育乘着这股东风与新媒体融合,必将为体育科技产业开拓更为辉煌的前景。本文通过阐述各类新媒体对体育科技产业的影响等方面内容,说明其对体育科技产业和体育大众在各个方面的突出作用,同时也要趋利避害,从而进一步导出体育科技产业在新媒体发展下的策略。
体育科技产业在新时代下的发展概况
进入二十一世纪的现代体育科技产业,安全性高,渗透性强,成本较低,辐射范围广,启动速度快的优点得到了充分的体现。许多国家和地区的体育科技产业都得到了快速而稳定的发展,在国民经济各个行业中的地位也明显上升,体育科技产业的规模不断加大,逐步为国民经济的发展提供了新的增长点,主力军的优势也日益体现出来。被誉为“朝阳产业”的体育科技产业之所以会被人们锁定为关注的焦点,其最主要的原因在于它所提供的产品和服务已经在一些国家和地区成为新的消费热点。与此同时,由于体育科技产业的规模迅速扩展,各种不同产业间的互动关系也就日益明显,体育科技产业也早已成为一些国家和地区的投资热点。因此在这种大背景下,体育科技产业的全球化发展也将成为必然。
体育科技产业与新媒体的关系
体育科技产业需要新媒体的加入。随着经济发展水平的提高,生产力不断刷新,人们逐步迈向了快节奏的信息化时代。众所周知,体育科技产业的发展更注重的是全民参与,通过体验各种体育竞技项目来达到强健体魄的目的,而传统媒体倾向于向大众传播信息,缺乏反馈,人们的认知也只停留于表面,从另一方面看,企业等就无法通过这些来实现利益的最大化。体育追求更高、更快、更强,这就需要体育科技产业利用新媒体在大众监督下保持中立和客观,更加理性公正平衡的传播体育精神,而不会去屈从与商业利益的单纯诱惑。
新媒体与体育科技产业互为推进。任何行业都会有追随者,体育也是各种企业展现自己产品和品牌的平台,新媒体让更多人了解或接近体育,也使更多人迷恋自己的偶像,发表不同的观点和看法,体育行业在新媒体上的发展,让更多关心体育行业的人们和企业客户从中受益,体育作为一个新兴而独立的产业在发展过程中正是需要这种快速而精准的媒体体验。通过新媒体的传播,使更多的人参与到体育运动当中来,从而更进一步的促进体育科技产业的发展,二者互为推进剂,相辅相成。
新媒体在体育科技产业方面的分类
体育网络媒体。互联网的发展是新世纪产生的文明使者,它所提供给我们的信息范式从传统物质意义上把虚拟的概念拓展到整个社会,并且正在逐步渗透于整个的社会实践生活当中去,当然体育科技产业也借了这股东风。从体育企业发展到个人消费体育产品,从体育信息传播到体育行业管理规范,这种社会化的网络进程正悄然的发生在我们周围。
在体育行业网络口碑的研究中,体育正在以一种全新而独特的模式向我们传达着体育爱好者们在体育新媒体的影响下对体育的激情与热爱。一种独特的体育网络文化已经悄然兴起,一个个独特的网络用语逐渐诞生。“姚蜜”就是对篮球明星姚明的喜爱而产生的,同时要是对某些体育明星反感或者喜欢批评他们,也可以称为“某黑”。体育运动爱好者也将自己喜欢的体育品牌在一起共同研究,对T恤,球鞋等进行DIY,创造出自己喜欢的样子通过互联网与相同爱好的人分享。美津浓集团为了扩大影响力,在网络上邀请网民们设计乒乓球鞋,并为这一活动取名“乒乓鞋涂鸦”,为中国乒乓球运动员呐喊助威。这一系列的例子都展现了体育科技产业在互联网形式下的大发展。
图1 Adidas集团微博账号写作图
微博。微博十分方便易用,每个人都可以成为体育信息的发送者,同时有着巨大影响力,体育企业可以通过微博实现与消费者的互动,从而实现体育科技产业的大众化。
Adidas集团的微博存在这样一个完整而细致的组织,涉及多个重要的账号,其中包括@阿迪达斯训练、@阿迪达斯跑步、@阿迪达斯篮球等多个账号,它们分别起到了不同的关键作用。Adidas在新浪微博中有众多官方账号,每个账号的特点也是基本按照子品牌的功能划分的,而各个子账号之间又存在这一定的协作关系,并且可以将信息进行有策略的扩散。这样在某种程度上增加了粉丝的关注度,也促进了企业对不同产品需求的认知,进一步的实现企业目标。如图1所示。
博客。博客也日渐成为体育爱好者广泛应用的沟通渠道和媒体平台,类似体育服饰博客圈、运动员粉丝博客圈、体育写手博客圈等多种形式的互动平台也日渐盛行,吸引了越来越多的眼球,与此同时,体育行业的品牌也与之建立了密不可分的联系,促进了双方的沟通,是企业更加了解体育消费者所关心的问题,从而不断完善创新。
各类网站的体育专栏。近代奥运精神的“更高、更快、更强”已初步演化体育运动的精神,随着互联网技术的普及和应用,体育在网络上的应用也在向着这一方向发展,起初是网络体育新闻报道,之后
便出现了网络体育评论等。随着体育科技产业的发展,各类主流网站也加入了这一行列,纷纷增加了体育专栏,网民们可以通过互联网观看体育赛事直播,评论体育现象,了解最新鲜的体育资讯。这些体育专栏也给体育企业带来了新的契机,运用主流网站的优势价值,培养人们对体育的爱好,通过在这些体育专栏进行广告宣传,提高体育品牌的认知度,促进体育消费的再增长。
论坛社区。网络论坛社区的兴起无疑是一种网络发展的必然,小型的互动也许无法满足大众的需求,网络社区的产生,使人们更愿意分享与倾听,体育这一全民族的爱好也随之兴盛起来。体育爱好者论坛的版主可以与体育企业联系,建立帮助品牌提高知名度的网络社区,他们不仅活跃,而且对体育方面的知识了如指掌,通过展现体育的魅力,从而影响更多的发帖人参与进来,达到预期的目标。
体育手机媒体。手机媒体的特点在于即时性、互动性和便捷性,它打破了时间、地域和电脑终端设备的限制,可以随时随地地参与互动,实现了真正的自由融合。体育科技产业正是需要这一即时参与性,可以时时关注自己喜欢的体育明星的动态,了解最新发生的体育新闻,参与感兴趣的体育事件大讨论。企业也可以利用这一优势进行体育产品的宣传,让更多的手机用户加入到体育当中来,扩大品牌效益,使消费者在日常的生活中能更接近不同的体育企业,刺激体育消费,促进体育科技产业的发展。
体育户外媒体。在新媒体逐步发展的今天,户外媒体在体育科技产业上的表现似乎更加接近我们的生活,随处可见的LED显示器上的体育广告,室外大型灯箱,高速公路上的展板等。体育户外媒体摆脱了传统电视广播媒体的单一播放性,通常摆放时间更长,企业可以在人群密集的场所通过户外媒体来展现体育产品的特性,从而增加体育消费者对产品的识别度,使其通过随处可见的户外媒体保持更长记忆时间。
新媒体对体育科技产业发展的作用
新媒体为体育消费者提供生活便利。体育消费已经日渐成为人们生活当中不可或缺的一部分,不仅仅是指人们通过购买门票参观体育表演或竞赛等,更主要的是指人们为了提高生活质量,丰富文化娱乐生活,陶冶情操和促进身心健康 的一种生活态度。体育新媒体的发展使这一消费变得更加便捷。
大众对体育的消费主要包括三方面的内容:装备型消费、观赏型消费和体验型消费。足不出户就可以通过互联网络在各类购物网站上买到自己心仪的体育装备产品;想去观看体育比赛,不用着急去场馆排队买票,手机订票快速方便,为您节省下很多时间,还可以约附近的网友一起到现场观看刺激的比赛;想去滑雪却无人陪伴,在微博等新媒体上发一篇邀请,即使互不相识也能一起愉快的感受体育的魅力。这就是体育新媒体给我们带来的前所未有的新体验,它加强了人与人之间的沟通,使之前复杂繁琐的过程简化,促进了体育科技产业的进一步升级,不再停留在单一的实体店的经营等传统的方式,也使热爱体育的大众感受到了体育的蓬勃朝气,新媒体的应用在很大程度上也给了体育科技产业发展的第二次机遇。
体育科技产业通过新媒体构建符号价值。体育在通过新媒体传播的过程中,逐步显现出了从报道主体、语言叙事方面的符号化特质,新媒体在体育赛事报道中对种种方面都赋予了与众不同的符号意义。各项体育运动在所有人的印象中早就形成了不同的符号价值:高尔夫是高端大气的时尚休闲运动,网球是优雅强劲的社交运动,赛车是追求极限刺激的运动,登山是勇于冒险挑战的运动……通过体育新媒体的发展,足不出户就能从身边了解到符合你口味的一种体育运动。也许通过手中小小的手机,你就能与科比布莱恩特等著名球星一同见证奇迹,感受篮球运动的激情。这样的想法一定能感染众多的新媒体体育关注者,刺激他们的消费热情,从而促进体育科技产业的发展。体育新媒体通过这种以消费为标志的现象,将大众在日常生活中的体育之梦酣畅淋漓的投射到新媒体所精心制作的价值符号之中,并获得满足。体育本身就代表着激情、自信,挑战,超越,新媒体的加入将进一步深入构建更加完善的符号价值体系。
新媒体弘扬的体育人文精神将引导生活方式。体育运动不仅仅是简单的身体活动,更是一种文化现象,随着社会不断的衍进与发展,人们逐渐塑造出了具有独立形态价值的体育人文精神。体育之所以被大家所喜爱,那是因为体育运动是一种纯朴的文化精神,是社会生活的需要,人是社会的,因此体育运动具有社会性。体育运动竞技以及它所体现的利益关系,名誉等都会促使不同的人积极地参与到体育当中去,进而可以加强社会群体的身体素质,从而强化国民的整体素质。
体育运动展现了生命不断超越的能力,随着人类的不懈追求而不断地得到了更大幅度的提升,每届奥运会都有新记录产生,而每一个记录都不断被超越,而这些超越就体现在不同的生命能力上,这样的发展无疑会引导人们不断超越,从而重新认识自己,并以这样的精神为动力,不断的把人类带领到更高的层次中去。新媒体的加入,让更多的人可以从多方面接触体育,随时随刻感受体育的魅力,也许刚刚从网络上得到的一个体育的消息,下一秒的转发就能成为你拼搏向前的动力,从传统意义上的单方面接触变成多方面的交流,收获的不仅仅是一个信息,更是新媒体形式下的心灵互动。在如此的背景下,借体育展现生活方式的新媒体报道,更加贴近生活,展开人们对幸福观念和人生意义的新的理解。
新媒体在体育科技产业上的发展推动社会变革。 在新媒体平台上的各种评论、投票、跟帖、转发,使舆论以非常直接的方式影响着体育科技产业的发展动向。把新媒体传播作为人际交往、经贸活动的工具,不断提升生产力和生活质量。同时积极进行社会资源的重组,把体育信息的传播过程转化为新的经济增长点,从而加速整个社会经济在体育科技产业发展的旗帜下把生产和消费融为一体的进程,通过更加方便快捷的新媒体将信息转化为市场,提高体育科技产业在国民经济中的地位,从而推动社会的变革与发展。另一方面,我们在体育新媒体上的交流不涉及任何的政治立场和意识形态,只体现了“友谊第一,比赛第二”的理念,这更是一种全世界都认知的体育精神。这种精神可以把全世界不同人种、不同价值观念的人们凝聚起来,共同倡导和平的生活方式,促进不同国家、不同民族之间的交往,这不仅是整个人类需要的,更是为了整个社会变革与发展所需要的。
新媒体的SWOT分析。众所周知,任何新事物的发展都不是一帆风顺的,体育科技产业在新媒体上的发展目前只处于起步的初期,能否顺利的走下去还需要很多方面的综合,只有发现问题,才能更好的解决问题,为了更直观了了解到体育新媒体的发展情况,通过对资料的搜集等,整合了以下分析,如表1所示:
我国体育新媒体的发展策略
市场竞争不断激烈,现代化管理水平不断提高,目前的新媒体使用用户拥有独立的想法,有自己的判断力,而且个性化的要求越来越明显,更多的是追求方便与乐趣,体育科技产业想要在以网络为中心的新媒体下发展,就必须向消费者提供符合他们需求的性能最优异的产品。在网络这一大环境下,消费者往往有众多的选择,体育产品要想在这一沃土上生存就必须更多的利用新媒体平台的便利性。
新媒体下体育场馆的经营发展。体育场馆是进行身体锻炼、运动竞赛和训练的专业型场所,是满足大众体育消费而专门修建的各类场所。体育场馆在保证训练的前提下,要经常举办各类体育表演,运动竞赛等来满足体育需求,积极寻找消费热点。在体育场馆的经营管理中,应充分利用新媒体的特点和优势,做好体育服务产品的宣传工作,拓宽销售渠道,改变原先一般的订票模式,建立互联网订票模式,利用微博微信等新媒体平台,使订票更加便捷。同时体育场馆的财产物资的购置等可通过新媒体进行网上招标,节省部分成本,减少不必要的人力物力的支出。体育场馆的日常活动也可通过新媒体进行及时准确的通知,使体育消费者能提前了解体育比赛等的时间,更加方便购票活动。
新媒体下体育俱乐部的经营发展。体育俱乐部是人们从事体育消费的重要场所,主要提供健身、休闲、娱乐和竞技等多种服务产品。加入体育俱乐部的消费者往往需要更专业的项目和内容,而俱乐部为了发展会员也需要不断的推陈出新,新媒体正好迎合了这一需求。会员可以通过互联网建立社区论坛,与志同道合的朋友共同分享运动心得,体育俱乐部也可以根据这些留言反馈信息不断改善自身的经营方式,发展更多的会员。为会员建立个性化的体验模式,开发体育迷用品,通过网上商店进行售卖,还可以邀请博友、论坛吧主等开办体育主题的联欢,提高影响力。
新媒体下体育广告的经营发展。体育广告是体育科技产业的重要组成部分,体育企业为了推销产品,扩大影响,通常愿意支付较多的广告费来宣传,从而激发需求,增加销售量。网络媒体是一块有待开发的乐土,由于网络媒体的兴盛,体育广告告别传统的电视媒体,通过新媒体的平台进行发布,一方面减少的成本,另一方面能更加直接的与体育消费者互动,实现双向沟通。通过场地、路牌等户外媒体发布体育广告,提高曝光率。
新媒体下体育旅游的经营发展。随着体育运动的普及和旅游业的发展,体育旅游开发受到了越来越多的重视,登山、滑雪、潜水等体育活动日益受到人们的喜爱。旅游最需要的就是志同道合的朋友,往往通过传统渠道组成的群体缺乏交流,往往在旅行的过程中出现很多问题。利用新媒体的优势,通过体育爱好者论坛等结交的朋友能够更加熟悉彼此,在体育旅游的同时结交更多的知己。建立专门的体育旅游网站,创设多种不同形式的旅游模式,根据留言评论等及时更新旅游信息,使其更加人性化。
体育新闻部门的改善。在新媒体体育管理过程中,新闻和新闻部门扮演着重要的角色,体育新媒体应利用互联网改善内部管理流程,不再单一的由上到下,互联时代更应该加强层级之间的交流,跨级进行建议分享。并且同时去拓展和补充传统的业务边界,将体育门店的单一式经营转化为互联网与实体共同经营,在新媒体上注重宣传造势,培养更多的潜在客户。
利用新媒体吸引体育客户目光并充分保障其隐私
通过对网络社区记录和在线调查等方式,搜集客户信息,利用这些信息来创造更加符合新媒体发展大背景下的产品和服务。顾客的个性化需求很强,体育企业应该允许顾客在网上定制,而顾客也可以充分体现自己的意志,随意组合出自己满意的体育产品,在企业的在线服务应以顾客为中心。想要利用新媒体吸引体育顾客的目光,获得顾客的忠诚度,就必须比竞争对手具有更高的前瞻性和进取性。同时利用新媒体消费的体育客户最担忧的就是隐私问题,信息被暴露,交易存在风险等都有可能成为发展的阻碍,要想发展,就必须尊重体育客户的隐私权,保证交易的顺利达成。
(作者单位:辽宁省委党校)
此文为2015辽宁省社科规划基金“全民健身背景下——大众健身有效引导机制研究”阶段性成果,项目编号:L15BTY012