车载信息娱乐系统语音界面的研究

车载信息娱乐系统语音界面的研究

车载信息娱乐系统不仅为用户提供驾驶和道路信息，而且也可为用户提供音乐和视频等娱乐服务。汽车不仅是单纯的运输工具，而且也是满足人们各种要求的娱乐工具。为此，苹果公司于2014年3月开始将CarPlay推广到车载信息娱乐系统的市场。CarPlay可以通过汽车仪表板上的接口接入安装IOS系统的苹果设备。Google公司于2014年6月推出了AndriodAuto，使得安装Andriod系统的设备也可以接入车载信息娱乐系统。

安装语音识别系统Apple Siri和Google Now可以使得驾驶员通过眼部的运动或者语言来控制一些原来需要手动控制的娱乐设备。这种转变给驾驶员带来了便捷，并且减少了驾驶员驾驶时的注意力分散。尽管车载信息娱乐设备具有上述优点，但是驾驶员更多地还是喜欢应用手动控制娱乐设备。用户对这种转变的抵制已经成为车载信息娱乐系统相关研究的一个重要主题。研究发现，界面转变的费用和驾驶员的使用体验是造成驾驶员对这种转变抵制的主要原因。在费用方面，许多驾驶员并不清楚装载这一智能车载信息娱乐系统所需要的费用，而且一部分人还不愿去消耗这笔费用；在驾驶员体验方面，智能车载信息娱乐系统还存在一些不足，还不能非常准确判断驾驶员的眼部动作和语言等，驾驶员无法通过智能语音系统去控制所有以前通过手动控制的车载设备。

刊名：International Journal of Information Management（英）

刊期：2016年第4期

作者：Dong-hyu Kimet al

编译：皮恒志