履行文化责任 强大国企软实力

文/国务院国资委宣传工作局副巡视员 金思宇

履行文化责任 强大国企软实力

文/国务院国资委宣传工作局副巡视员 金思宇

国机集团党委副书记、总经理徐建（右二），苏美达集团董事长、党委书记杨永清（左一）等陪同国资委宣传局副巡视员金思宇同志（左二）调研

伟大的事业需要强有力的文化作支撑。习近平总书记多次强调弘扬中华民族传统文化的重要性，指出“一个国家、一个民族的强盛，总是以文化兴盛为支撑的，中华民族伟大复兴需要以中华文化发展繁荣为条件”。在今年建党95周年庆祝大会上，习总书记着重强调要坚持文化自信，其语境更为庄严，观点更为鲜明，态度更为坚决，传递出的既是文化理念又是指导思想。道路自信、理论自信、制度自信、文化自信是四位一体有机组成的，相对而言，文化自信更基础、更广泛、更深厚，道路、理论和制度及三个自信最终沉淀为文化自信，极大地拓展了“三个自信”的广度和深度。

大家知道，企业文化是企业生存发展的灵魂和制胜法宝，是企业的核心竞争力和软实力，是企业坚持文化自信、行稳致远的主要抓手，也是深化国有企业改革发展的重要基石。在知识经济迅猛发展的今天，企业文化软实力的支撑作用显现得愈加突出和重要。越来越多的企业把企业文化建设作为提高文化软实力的发展战略的重要内容来抓。从一定意义上说，谁占据了文化发展的制高点，谁拥有了强大文化软实力，谁就能够在激烈的国际竞争中赢得主动。世界知名企业之所以能在激烈的竞争中取得成功，不仅是因为产品的成功，还缘于文化的成功。国企改革实际上是一个企业再造的过程，这个过程需要企业有先“破”后“立”的果敢和勇气，需要有“大胆想象、小心求证”的科学严谨态度，更需要有技术、管理、人才、理念、文化的全方位支撑。如果单纯地抓“硬”件，不抓“软”件，改革走不稳，也走不远，所以必须深刻认识到企业文化建设的重要性及其关键因素。有的企业在深化改革后，认为企业文化部门不需要了，要想砍掉，这是一种十分短视的行为。一方面，随着全面深化改革实践的不断深入，必然会对人们的思想观念、文化心理、规制政策造成冲击，进行文化变革和实施转型升级要求构建创新型文化，为推进全面深化改革创造文化条件。另一方面，人是企业一切活动的主体，企业改革成功的关键在人，在于企业家。企业文化能够影响企业经营管理者和全体员工的思维模式和行为方式，推动激发国有企业改革理念的形成。企业文化建设永无止境，只有进行时，没有完成时。国机集团徐建总经理说：“只有起点，没有终点。”苏美达公司企业文化理念中有句话讲得特别好，“以文火炖汤的执着，推进企业文化落地生根”。我认为，我们要进一步提高对企业文化建设重要性的认识，从企业的发展变革中寻找文化基因和动力源泉，不断增强文化自信，建立完善企业文化体系，持之以恒地推动企业文化建设落地、落实、落细、落小，努力把企业文化建设推上一个新台阶。

中央企业企业文化工作取得积极进展

近年来，中央企业认真贯彻落实国资委党委工作部署和《关于加强中央企业企业文化建设的指导意见》，紧紧围绕企业改革发展稳定大局，全面推进企业文化建设，做了大量的探索实践，也取得了积极进展。在此，我简要地罗列出几种主要做法和成果，供大家参考借鉴。

企业文化建设体制机制日趋健全。绝大多数中央企业成立了由企业主要领导挂帅的企业文化工作领导机构，很多企业党政领导都重视企业文化。不少企业设立企业文化工作机构，建立并不断完善主管部门负责、相关部门协调配合的工作机制，为企业文化建设的有力推进提供了组织保障。许多企业从战略高度统筹企业文化建设，制定总体规划或纲要，与企业发展规划同步实施，形成了战略清晰、目标明确、有序推进的企业文化工作思路。不少企业制定了企业文化考核评价体系和经费保障体系。新兴际华集团从集团到三级企业，分级建立文化建设的指标体系、责任体系、跟踪体系、评价体系、考核体系，形成了有效的企业文化建设考核机制。

企业文化内容体系不断完善。扎实推进价值理念体系建设，把社会主义核心价值体系融入企业文化建设，大力弘扬民族精神、时代精神和企业的优良传统，积极培育核心价值观。着力推广视觉识别体系和行为规范体系。在坚持集团文化主导地位、充分整合子企业文化基础上构建统一的文化体系，挖掘所属企业的文化共性，提炼形成共同的价值观，增强集团凝聚力、向心力，打造统一响亮的文化和品牌。中国建筑发布以“中建信条”为核心的企业文化体系，以文化重塑引领企业可持续发展。国家电网实施企业文化“传播、落地、评价”三大工程，推动价值理念、发展战略、企业标准、行为规范和公司品牌“五统一”，提升了集团管控力和企业形象。

助推企业管理水平提升。坚持把企业文化融入企业改革发展全过程、生产经营管理各环节，渗透到企业管理制度、工作标准、考评体系之中，提高了企业经营管理水平。促进文化理念与制度管理的深度融合，积极开展专项文化建设。很多企业通过建立共同价值观、加强干部交流与员工培训、解决员工实际问题等措施，促进文化融合，形成发展合力。中国建材把文化认同写进每一个联合重组协议，实施全集团文化一体化战略。

企业文化覆盖面持续扩大。加强企业文化宣贯平台建设，整理企业文化案例故事，制作企业文化产品，并充分利用企业报刊、电视、网站、企业文化场馆等平台传播企业文化。广泛开展与企业管理结合、员工乐于参与的文化主题活动，通过举办企业文化节、企业文化月、企业文化论坛，组织宣贯讲师团、企业文化培训、巡回演讲报告会等方式，深入传播企业价值理念。选树培育典型，发挥示范引导作用，在企业和社会产生良好反响。中国化工、中国铁建、招商局集团等企业建立博物馆、纪念馆，成为传播企业文化的重要阵地。

促进员工素质全面提升。加强职业道德教育，提高员工思想道德素质。积极创新学习理念，丰富学习内容和形式，构建多层次、多样化学习平台，努力创建学习型企业、培养知识型员工。加强人文关怀和心理疏导，汇聚企业正能量。南方电网提出幸福指标体系，增强了员工忠诚度。中国移动、中国石化、中广核电等企业实施员工帮助计划（EAP），实施员工关爱工程，提高员工心理素质，促进员工全面发展。

长期以来，国机集团认真贯彻国资委《关于加强中央企业企业文化建设的指导意见》，坚持把企业文化作为改革发展的助推器，把企业文化建设纳入企业发展战略，贯穿企业生产经营管理各领域，融入员工教育全过程，不断健全机制、完善体系、创新载体，取得了积极的成效。集团领导班子尤其是主要负责人高度重视企业文化建设工作，亲自抓部署、抓落实、抓创新，明确企业文化建设的指导思想、总体目标和基本原则，健全组织机构和工作机制，由战略规划部具体负责推动企业文化建设，更好地保障了企业文化与企业战略的融合，特别是将社会责任和品牌建设归口管理的做法，对其他中央企业具有很好的示范引导作用。在广泛调研和征求意见的基础上国机集团形成了符合企业实际、具有自身特色的企业文化体系，建立健全视觉识别系统（VI），充实了“国机文化”的内涵，提出了“合力同行、创新共赢”的企业精神，努力打造“价值国机、创新国机、绿色国机、责任国机、幸福国机”五个“国机”。综合运用报纸、杂志、OA、微信、研讨会、报告会、培训班、讲座、品牌宣传广告语征集等多种形式，深入传播企业文化，增强文化渗透力和吸引力。通过企业负责人“践行企业核心价值理念”案例征集、“做最美国机人”“创新文化征文”等主题活动，以工匠精神推动品质革命，使大家学有榜样，赶有目标。积极践行社会责任，传递国机正能量，不断提升公司品牌影响力。国机集团的企业文化工作扎实而富有成效，获得了众多奖项，可以说是实至名归。

比如，拥有38年发展历史的国机下属企业苏美达集团，不仅确立了“诚信、协作、创新、卓越”的核心价值观，提出了“创新超越、行稳致远”的企业精神，持续加强企业文化建设，塑造了企业员工共同的理想信念和价值追求，构建了较为完善的企业文化体系，有力地推动了企业从优秀走向卓越。更可贵的是，他们把企业文化建设与党建宣传思想工作融合在一起；与企业生产经营管理融合在一起；与产品设计、制造、传播和品牌塑造融合在一起；将有形和无形有机地结合在一起，使其特色文化魅力四射，品牌价值获得提升。昨天下午，我们参观苏美达下属的伊顿纪德教育产业公司，感觉很有企业文化氛围，很接地气，感触很深。伊顿纪德公司将学校教育与学习文化融合在一起，将中华民族的优秀传统文化和西方（英伦）文化融合在一起，取得了积极的成效，成为国内外知名品牌。伊顿纪德将自己定位为一所学校，以价值为导向，始终致力于打造崇尚学习的文化氛围，培训依托于员工成长需求，通过自下而上与自上而下相结合、内训与外训相结合，旨在构建全方位、立体化、多层面的人才培训体系，以人为本，坚定不移地帮助员工成长。这就非常接地气，非常有效，不仅把产品打出去了，把品牌打造出来了，而且把我们的中华民族优秀传统文化输出去了。希望大家在学习参观中用心体会，积极借鉴。

做好央企企业文化工作的几点建议

纵观全年走势，世界经济仍在深度调整、整体复苏乏力，不稳定、不确定的因素仍然很多；国内经济面临多重矛盾挑战，供给侧结构性改革的短期阵痛不可避免，严峻性、复杂性不可小视；国有企业改革发展中的深层次矛盾进一步凸显，新困难、新问题不断出现。企业提质增效面临的挑战之大、困难之多、任务之重前所未有。形势越是复杂，越要看清楚、把握好企业改革发展的有利条件，形势越是严峻，越要认识到、发挥好企业文化的重要作用。要大力推进企业文化创新和变革，保持企业文化先进性和引领性，进一步解放思想，坚定信心，攻坚克难，以更大的政治勇气和智慧，推进国有企业改革发展。

深化价值理念体系建设，构筑引领改革的精神力量。要着力增强政治意识、大局意识、核心意识、看齐意识，把思想和行动统一到习总书记对国企国资重要指示批示精神上来，用习近平总书记的系列讲话精神统领企业文化建设。要继续推进社会主义核心价值体系建设，深化中国特色社会主义理论体系宣传教育，坚定搞好国有企业、发展壮大国有经济的信心和决心。进一步深化企业核心价值理念体系建设，大力培育和弘扬企业家精神，使之更加符合市场经济规律、适应企业发展阶段、具有行业和企业特色，更加贴近市场、贴近客户、贴近员工。进一步增强履行社会责任的自觉性、主动性，树立勇担当、负责任的企业公民形象。

以文化创新推动企业战略转型，实现企业内涵式发展。

要加强组织领导，高度重视并购重组中的文化融合和跨文化管理问题。像国机集团，这些年一直在进行企业兼并重组。怎样让这么多企业成为一家人？那就要用文化来沟通，用文化来融合，使大家真正认为我们是国机人。要制定企业文化战略，纳入企业发展战略，实现发展战略与文化规划的高度契合，推进企业布局优化和转型升级。进一步深化制度文化和行为文化建设，把企业价值理念全面融入企业经营管理，转化为员工良好的行为和工作习惯，增强企业文化的约束力和执行力。要大力加强诚信、安全等专项文化建设，突出行业特色，实现文化理念与管理制度对接，促进文化落地，努力提升企业管理水平。

实施人本管理，增强企业的凝聚力。尊重员工的主体地位，建立完善员工参与决策、参与管理的制度和渠道，重视培养员工的个性品格与创新精神，运用员工帮助计划（EAP）等积极心理学成果，形成员工自尊自信、理性平和、积极向上的良好心态。加强文化融合和跨文化管理工作，尊重文化差异，通过充分沟通与交流取得文化共识，建立共同心理契约，实现文化认同。维护员工文化权益，广泛开展展览展示、征文演讲、文艺汇演、书画摄影等益于身心、便于参与的文化主题活动，丰富活跃员工精神文化生活。

加强文化传播，塑造企业的良好形象。要把企业价值理念融入产品和服务，提高产品和服务的文化附加值，培育和引导受众的行为心理，以文化魅力吸引消费者，提升品牌价值和影响力。要拓宽宣传的渠道和平台，依托文化产品和活动载体，注重创新文化传播手段，积极运用微信、手机客户端等新兴媒体传播宣贯企业文化，突出企业品牌文化内涵，塑造良好企业形象。要增强国际传播意识。现在国机集团已参与到“一带一路”项目建设之中，因此要围绕打造国际知名品牌，主动与境外媒体打交道，传播中华文化和优秀的企业文化，讲好中国故事，讲好央企故事。在实施“走出去”战略过程中，要创新和转换话语体系，与当地民众打成一片，履行好社会责任，营造良好的境外投资和经营环境，防止风险发生。可以说，做好文化融合、文化交流和跨文化管理，对拓展国机海外业务、再造一个“海外新国机” 十分重要。

进一步建立健全保障企业文化建设的长效机制。

企业各级领导要切实担负起文化建设的领导责任，站在关系企业长远发展的战略高度，切实将企业文化纳入发展战略，带头践行企业文化，及时研究解决企业文化建设的重大问题。要明确企业文化归口管理部门，配备专人专岗负责企业文化建设工作，建立起多部门共同参与的工作机制，完善评价考核机制和激励保障机制。企业要为企业文化工作者的学习培训、考察交流创造必要条件。企业文化工作者也要加强自身学习，掌握企业文化知识和实务操作技能，不断提高业务素质和专业化水平，努力成为胜任本职工作的行家里手。

企业文化是企业凝聚力和创造力的源泉，在企业改革发展中发挥着重要的引领和支撑作用。作为业务主管部门，国资委宣传局将竭诚为中央企业服务，为中央企业的企业文化工作服务。我们将和你们一道，以创新拥抱未来，以改革激发活力，共同承担起企业文化建设的历史使命和责任，以更大的决心、勇气和智慧，大力推进文化强企，合力同行、创新共赢，提升企业软实力和核心竞争力，努力为做强做优做大、培育具有国际竞争力的世界一流企业作出新的更大贡献！

（责任编辑：胡 正）