高校离退休教师管理问题及人性化管理策略初探

王颖

摘 要：高校离职退休教师是高校发展过程中重要的组成部分，做好高校教师退休管理工作是高校义不容辞的责任。同时也是社会发展的需求。在实际的管理过程中，人性化管理已经成为目前主流的管理方式，能够有效的提高管理质量。文章主要以高校离休工作重要性为切入点，对高校离退休教师管理问题及人性化管理策略进行研究分析，并且依据实际情况，提出了一些意见，希望能够推动高校退休教师管理人性化管理工作的开展。

关键词：高校离退休教师 人性化管理 策略分析

高校在发展过程中，退休教师依然是学校的宝贵财富，他们职称较高、素质好，为国家的教育事业鞠躬尽瘁，有效的推动了我国教育工作的开展，为我国的发展培养大量的人才，因此，积极对其进行管理势在必行。在管理工作中，应该依据实际情况，提高服务质量为退休教师排忧解难，为教师的老年生活营造一个融洽的环境，使其老有所依。[1]

一、高校离退休教师管理重要性分析

退休教师长期从事教育工作，知识面较广，经验丰富同时，还具有很强的实践能力。他们在退休之后希望尽自己的能力为国家和人民多做出一点贡献，因此相关部门应针对此现象为老教师提供必要的条件，支持教师在工作岗位上发挥余热。例如，教师相关部门可以请老教师，作为客做教授，积极的开展讲座等；并且，还应该聘请有能力的教师编写书籍教学经验以及回忆，为相关教学工作开展提供指导。另一方面还可以聘请一些经验较为丰富的教授，对相关的教学工作进行督导。[2]

二、高校离退休教师人性化管理的策略分析

1.高校应该在生活上关心体贴老教师

高校教学过程中，教师数量庞大，退休老教师人数也相对较多。因此高校应该从生活等各方面对退休教师进行关心和照顾。在实际的工作过程中，高校应积极组织退休教师座谈会，面对面的和教师进行谈心，并且，对他们的生活、身体健康状况进行了解，解决一些工资补助、医疗保险等问题。对于身体存在问题的教师，高校应该定期对其进行看望。能够使老教师从心理上获得一种归属感。另外对于一些行动不方便生活不能自理，同时子女又不在身边的退休教师，应该做好相应的上门服务以及跟踪服务，并且相关部门还要坚持电话问候，为退休教师营造一种家的感觉。[3]

2.积极开展科学文化活动

通常来说，教师在退休以后都会生活无趣，产生一定的孤独感，针对这种现象高校部门应该积极组织退休老教师进行春游或者秋游，并且安排年轻教师陪同，对老教师进行照顾，并且还要鼓励教师积极参加活动。另一方面。学校应该组织一些退休教师参加老年运动会，同时还要积极鼓励其参加各院系的春节联欢晚会、积极鼓励其进行创作。还应该为老教师提供一个休闲娱乐场所，满足老年人的日常生活需求。

3.坚持以人为本

人性化管理的核心是以人为本，管理人员应该采用积极的态度对待管理工作，坚持五心原则：第一是同情心，退休教师在退休以后依旧热爱工作，满腔热情地投身老年教师管理工作中；第二，管理人员在工作过程中应该积极向退休教师进行交流，不仅能提高他们的业务能力，还能陪退休教师聊天，消除其孤独感。第三，以真诚心对待这项工作，为老同志服务；第四有耐心，退休教师逐渐进入老年化阶段，发病率高，性格、情绪等变得更加复杂和微妙，对待这个群体会有耐心，摆低姿态；五是正常的心，一些退休人员面对的新政策、新法规可能有意见，针对此种现象管理人员应该正常心对待，不要急躁，不要抱怨。通过实现“五心”精神，在现实生活中为高校退休教师提供高效、快速、高质量的服务。[4]

4.满足退休教师的物质需求

物资基础是退休教师生活的基本保障。教师退休以后，收入减少，对于一些年龄大，长期患病，家庭困难家庭造成了很大的压力。所以，做好退休教师管理工作的主要任务是确保退休教师基本生活的物质需求。在工作过程中，应该做到以下三点：一是养老金应该按时发放，还要保证高校补贴、报销医疗费用、陪护费等能够得到落实；第二；对于一些弱势群体，患有严重疾病或重大疾病或者家庭重大事故的退休人员及时进行援助，另外，还要对配偶没有经济来源，没有其他收入、人均生活只有保持最低生活保障水平等退休教师进行补助，并且，做好登记工作，及时掌握信息，明确其主要信息，及时做好补贴的工作，让退休教师感到温暖。例如：每年在春节前高校应该向长期患病以及生病的老职工发放抚恤金，对于住院的及时到医院进行慰问；三是如果延迟的各种各样的工资福利，提前解释工作，做好相应的答复，提高工作质量。[5]

5.满足情感需求

在社会的不断复杂的利益的情况下，退休教师的精神以及灵魂也收到强烈的冲击和影响，容易出现失落、孤独等消极情绪，严重影响了离退休教师的生活质量，导致多疑、偏执等性格特征。所以，积极加强人文关怀以及心理疏导是退休教师人性化管理工作重要内容。在工作过程中，工作人员应该遵循老年人的心理特点以及心理变化规律，有目的的对其进行心理教育，通过学习，定期开展退休教师交流会，通过交流解决离退休人员的心理差距，防止悲观现象。使得退休教师员思想先进，对生活充满信心。

6.满足政治需求

做好政治方面的工作是做好高校离退休教师人性化管理的重点。老有所为是在政府和社会的基础上，照顾老人，并鼓励积极向上、健康的生活，可以用来消除由于退休所导致的孤独寂寞。高校应该对退休教师实行“知情权，参与投票的权利，监督，使得退休教师能够感受到感到的学校对他们的尊重，增加他们对学校工作的认可以及满意度。

三、总结

综上所述，积极加强对高校离退休教师人性化管理策具有重要意义，推动了我国养老体系的构建。文章主要从生活、态度、物质、情感、政治、休闲等方面进行阐述，明确了人性化管理在高校退休教师管理工作中的重要性以及策略，希望能够推动相关工作的开展。

参考文献：

[1] 刘长英.高校教师人性化管理的途径和方法[J].科学与管理，2009，29（3）：79-80.

[2] 徐桂华，朱香卫.实施教师人性化管理的策略和方法[J].现代企业教育，2010，（18）：191-192.

[3] 雷顺妮.实施教师的人性化管理的基本策略[J].今日湖北（下半月），2011，（5）：36-37.

[4] 陈玲，吕德生.现代高校教师的劳动特性与人性化管理问题探析[J].兵团教育学院学报，2007，17（6）：42-43，54.

[5] 张惠平.教师管理人性化策略[J].教育教学论坛，2013，（33）：29-30.