高校图书馆采选工作存在的问题及策略*

邱运梅 刘珊

（贺州学院 图书馆，广西 贺州 542899）

高校图书馆采选工作存在的问题及策略*

邱运梅 刘珊

（贺州学院 图书馆，广西 贺州 542899）

文章首先介绍我校图书采选的工作流程，其次提出图书采选的策略方法，包括读者推选法、学科馆员法、绿色通道法、利用Calis导航库和馆际合作法等。然后提出我校图书采选存在的问题及解决办法，旨在为进一步推进我校图书采选工作，提升图书馆综合服务水平提供参考依据。

图书馆；采选工作；流程；策略

图书馆是高校的文献信息中心，是为高校师生教学与科研提供文献信息的重要场所。高校图书馆工作的成败直接影响到学校的发展，关系到全校师生的利益。图书采选是图书馆的基础业务工作，其水平的高低直接关系到图书馆的馆藏质量，影响对读者的有效服务。

一、图书采选的工作流程

我校图书馆图书采选工作流程如图1所示，主要步骤包括：

图1 图书采选工作流程

（1）图书订购前，对预先计划采选的图书通过图书系统数据库中的书名、作者、ISBN号等字段进行查重。查出的复本书从订单中删除，不同版本的同一种书按新书处理保留。查出的复本书要查看其使用情况，并根据使用情况确定是否增加。

（2）做好书目记录和订购记录，从外部数据源上套录书目记录或简编书目记录，然后建立订购记录。

（3）确定好预订购图书书目后，将填好核对过的图书订单发给图书供应商。

（4）待订购图书到馆验收、核对后，对未按期到馆的新书要定期进行催缺，发催缺信函或更新催缺时间，对于因某种原因需撤订的图书，必须及时过账。

（5）后期建立好采访数据，做好各文种、各类型图书订购目录的维护工作。及时提供各时期、各文种、各类型图书订购的情况报表，为以后每年图书采选工作和采购经费预算提供参考依据。

二、图书馆图书采选存在的问题

（一）读者需求无法满足

我校的前身是一所师范高等专科学校，几年前经国家教育部批准挤进了本科院校的行列。由于学校专业的改变、增加和学生的大量扩招，我校图书馆在很长一段时间内图书无法满足广大师生的阅读需求。我校为了解决这一难题，并为2013年底能顺利通过教育部的本科教学合格评估，向图书馆投入了大量资金，要求在短期内采购大量图书。我校图书馆由于时间紧、任务重、采选人员不做调查研究，导致图书总量大幅提升，出现数量达标、质量低下的结局。我校图书馆内大量充斥着通俗读物，专业必备的书目较少，很多书名相似、学术价值不高的书琳琅满目，专业价值较高的图书却不见踪影，这引起了师生读者的不满。我校图书馆接到反馈意见后，开始大量购买专业书，而由于采选人员素质和专业的缺失，购买的书籍要么太深奥，要么太通俗，图书数量上去了，质量却也无法满足广大师生的需求。这种数量与质量的矛盾没有得到妥善处理，使我校图书馆一段时间内门可罗雀，广大师生不愿到馆阅读。而目前已经结束本科教学评估的高校债台高筑，开始收紧向图书馆的投资，加上图书大幅涨价，为我校图书馆提出了难题。如何合理利用手头有限资金，解决好图书有数量无质量

的矛盾是目前我校图书馆面临的问题[10]。

（二）采选人员不够专业

图书馆馆藏图书多少、品种是否齐全、质量的好坏等直接关系到高校人才培养的质量和科研水平的提升，图书采选质量起了决定性因素。我校图书馆除了缺乏图书采选的专业人员以外，更主要的原因在于缺乏有效的监管机制，采选方式的不够科学导致了馆藏图书有数量没质量的现状。采选人员的主观性、随意性、盲目性太强，往往在不了解图书内容、质量和师生需求的情况下，面对书商提供的书目胡乱拍板，这严重违反了采选规定，采购到的图书质量可想而知。不通过采访调查，不联系系部收集师生读书愿望，不采取客观认真的态度就无法购到满意的图书。采选员到了图书采选现场，面对琳琅满目的图书眼花缭乱，往往体力不支、乱点鸳鸯谱而错买许多价值不高、学术不精的图书。因此图书采选对人员素质要求比较高，需要具备良好的职业道德和素养，良好的沟通协调能力、熟悉采选流程、熟悉图书市场，具有较强的团队合作精神。在图书采选过程中，采选人员需要通过培训以提高自身素质、增加责任意识，采选团队要规范图书采选流程、明确各成员职责、设置采选监管机制，增加图书采购的数量和加强质量管理等，这有利于图书采选目标的实现。

（三）馆藏结构不够合理

我校图书馆的馆藏资源结构不够优化，新办专业馆藏图书偏少，不能很好满足专业发展与教学需要。图书的数量和质量只是评价图书馆馆藏水平的两个因素，而馆藏结构决定了图书馆的服务方式和发展方向。高校图书馆的馆藏结构合需要同师生需求层次、学校专业设置和学科结构互相对应，否则将造成馆藏图书的大量浪费。因此，图书采选在计划阶段需要做详细的采访调查。我校图书馆有两个分馆，合理配置不同分馆的图书种类和数量关系到全校师生读者的利益。很长一段时间以来，东馆通俗小说吸引大量西区学生前往借阅，西馆馆藏很多大学数学习题集、时尚英语图书又吸引着东区学生，原本应放在西馆的机械类专业书籍放在了东馆等这些不合理的馆藏结构设置困扰了大量读者。因此，针对不同校区不同师生的需求配置不同的图书就显得格外重要。如理工科学生多的校区多增加科普读物；中文系学生常出入的分馆多放小说类图书；专科生多的校区多配置生活类图书开阔视野，最新出版的专业性图书要保障本科专业的供给，图书馆还要针对学校的服务地方性、特色性人才培养的方针多保障地方特色专业类图书采选，也可适量配置所用教材以外的其他教材系列以及数量充足的专业必备书目和大众化消遣娱乐类图书以充实馆藏。可以看出，图书馆能按照师生的意愿采购新书，然后对图书进行质量的检测和后续加工，并不意味着图书采选工作的大功告成，而能给予图书进行合理的馆藏分布才最为重要。

三、图书馆图书采选的策略方法

（一）读者推选法

高校图书馆文献信息资源建设要坚持为教学科研服务、为学科建设服务、为师生发展服务[1，2]。注重图书采选与学校学科专业发展相一致，与师生需求相适应，使有限的资金发挥最大的效益。因此，为增强师生读者对图书馆文献信息资源建设的参与度，保证图书馆所采购的图书能更好地适合学院各学科专业发展和师生教学科研的需要，进一步提高图书馆馆藏质量，采用读者推选图书办法。读者推选图书方式分系部选书、师生选书顾问选书、师生个人荐书三种方式。

系部选书是由各系部成立由3-5名骨干教师或学科带头人组成的选书工作小组，原则上应由分管教学科研工作的系部领导担任选书工作小组组长，并确定1名联络员具体负责此项工作。选书工作小组，负责与图书馆交流信息，协助图书馆进行本系部学科专业范围的选书工作，反馈系部学科专业设置情况及发展变化，特别是新增专业和新设课程对图书的要求。各系部选书工作小组可以定期或不定期发动系部教师推荐相关专业需要的书刊，将推荐书目汇总，并提交给图书馆采编部。在条件许可的情况下，系部可派教师参与现场采购图书。

师生选书顾问选书是图书馆根据图书采选的特点，进一步加强与教职员工、学生的联系沟通，可在系部选书工作小组的基础上，另行聘请“教师选书顾问”和“学生选书顾问”，义务参与图书馆文献采集工作。师生选书顾问的职责与义务是根据自己掌握的文献信息、图书出版动态以及学科专业需求，选取学科专业需要的图书资料，并提供详细的书目信息，义务向图书馆采编部荐购图书和参加图书馆组织的相关活动。师生选书顾问的产生以自愿申请为主，在教师、学生个人申请的基础上，以学科专业设置、课程安排等情况为依据选聘。被聘为选书顾问的教师、学生由图书馆采编部负责联系、登记、建档管理。师生个人荐书是全校师生均可以个人名义向图书馆采编部推荐图书。

馆藏图书推选要求是图书馆采选人员应定期将专业书目送交各系部选书工作小组和师生选书顾问，征询意见，并及时回复征订情况。系部或师生选书、荐书可根据日常收集掌握的与本系部学科专业设置相关的图书信息进行，所选、所荐书刊应是图书馆未采选、未入藏的适用于大学教育的书刊。为了有利于图书采选人员工作方便，系部选书工作小组、师生选书顾问和本校师生个人所选、所荐书刊，书目可用Excel格式统一通过E-mail发送到图书馆采编部。其他部门可按上述方式积极向图书馆采编部推荐相关适用图书。

（二）学科馆员法

从我校目前的人员安排和分工来看，面对图书采选的大部分工作，图书采访员既要做出本馆图书采购计划和方案，又要实施具体采购工作，预定、选购图书。单凭一个图书采访员就要完成图书的预定、选购工作，这样采购回来的图书质量可想而知。为了加强图书馆与各系部的联系，帮助教师、学生充分利用图书馆的资源，建立用户和图书馆之间交流的渠道，我校图书馆建立了学科馆员制度。学科馆员制度是图书馆为开展深层次的学科咨询而采取的最新服务，针对不同学科专业，安排不同专业背景的图书馆馆员负责开展全方位服务。

学科馆员是高校读者和图书馆之间的纽带，为读者和图书馆传递着交流信息。学科馆员是具有一定专业背景的图书馆内部工作人员，他们一方面积累了比较丰富的图书馆工作经验，对本图书馆的方针政策馆藏比较熟悉；另一方面，他们对所负责的学科专业动向有一定的了解且知识丰富[3-5]。图书采选工作引入学科馆员制度有利于弥补图书采选人力资源的

不足，既增加了人员数量补充了劳动力，又提高了图书采选人员的素质和图书采选质量。

学科馆员既要熟悉本馆所拥有的各种图书信息资源、具有较强的文献信息检索和知识组织能力，又要具有某学科领域丰富专业知识和学科知识评价能力，要深入各学科了解教学科研对专业图书文献资源的需求，有针对性的对学科专业图书文献信息进行收集整理和分析研究，以及进行相关创新知识的整合，主动为各学科读者和课题研究人员提供高水平、深层次的图书信息服务[6]。引入学科馆员机制，给那些既有某方面学科专业知识，又有文献信息服务技能的馆员创造了发挥特长、施展才华的空间和机会，激励他们不断学习文献信息服务的新技能，努力更新专业知识，加强专业领域学术研究，达到提高综合素质和实现自我价值的目的，并最终促进图书馆图书采选工作人才队伍的壮大[7]。

（三）绿色通道法

我校是近几年才由师范专科学校升为的综合性本科院校，由于原有的一些专业不能适应现代社会的发展而进行了删减，又新增加了一大批应用型专业。原有的师资和图书资料远远不能满足学校发展的需要，图书馆每年都要为新办专业图书采购开通绿色通道。

为不影响新办专业师生用书，图书馆采选联络员要经常与学校学科专业建设管理部门定期沟通，了解学校的学科专业建设规划和动态，与新学科、新专业所在二级学院及时联络，掌握新专业招生数量、科研计划及所需的文献资料，在每一个新专业招生前将本馆该学科专业的馆藏情况统计好，查清缺口，制定相应的采购计划。采购时根据每年图书购置经费总额，在正常分配的基础上加大对新办专业的经费投入比例，在政策上予以倾斜，保证新办专业有丰富的图书文献，培养新专业健康成长。由于新专业缺少文献基础，采购时应广泛收集，奠定基础馆藏，凡是新办专业的专业图书全部收入，与其相关的专业图书有选择的收入。

（四）利用Calis导航库

Calis中的图书采选系统是图书馆界为图书馆工作人员和广大专家读者共享的选书工作平台，运用此系统选书可极大地改变传统的纸版目录加手工传递与处理的模式，在扩大信息传递覆盖面的同时，又大幅度提高信息传递的质量。我校图书馆图书采选面临人力、资源和经费等诸多因素的不足，引入Calis服务系统将大大减少图书采选工作各方面的欠缺。Calis是中国高等教育文献保障系统的简称，是“十五”重点建设项目之一，它以教育部正式颁布的学科分类系统作为学科分类基础，构建了一个集中服务的全球网络资源导航数据库，为高校师生提供重要学术网站的导航和免费学术资源的导航[8]。Calis导航库项目是由54家高校图书馆联合建设，目前导航资源覆盖77个一级学科，导航库的每条记录都是面向学术研究的、专门标引的高质量网络信息资源，目的是向读者提供可靠的、值得信赖的网络资源。Calis导航库为高校图书采选提供了一个文献资源统一发布与揭示平台，它包含了各科专家对各类文献的品评、推荐；详细整理罗列出了各出版信息（选题、出版等）和发行信息（预订、可供等）；记录了各出版、发行、用户的文献交易。Calis导航库还具备了编目数据的交换共享功能，里面的文献资料可以馆际共享、互调余缺。专家通过本服务系统可以浏览、推荐国内外图书文献，发表书评意见，向图书馆采选员提出建议。图书馆采选员可以设置选书专家浏览推荐图书、选择订购图书、完成电子订单等工作。图书采选利用Calis导航库是馆藏发展的迫切需求，通过访问文献采访平台，直接获得最新最权威的图书文献信息，对欲购图书和想合作的出版发行社有个初步的了解，编目员也能通过编目数据的共享提高自身的业务水平。图书采选项目团队通过访问Calis导航库交流图书采选心得与经验，将对图书采选项目团队的队伍建设起到积极的作用[9]。

（五）馆际合作法

我校图书馆地处桂东少数民族地区，经济环境和交通不便造成了引进人才和吸取资金的困难。采选馆员专业素质和业务能力的培训和提高不能在短时间内获得收效，图书采选需要吸收大量的资金，而高校对图书馆的投入有限。为了解决采选资金和人才的欠缺，可以开展图书馆馆际合作。多年来，我校图书馆一直致力于馆际合作、共建共享，先后与广西师范大学、桂林电子科技大学、桂林工业学院等多所兄弟院校开展合作，也向桂林市图书馆、广西省图书馆、广西高等教育文献保障系统管理中心、广西高校人文社会科学文献中心取经，向他们学习图书采访、图书编目、图书典藏等业务知识，并建立了馆际互借、文献传递关系，充分利用了这些图书馆的馆藏图书，为我校读者提供高效、便捷的服务。

总之，我校图书馆针对馆藏图书缺陷，在图书采选上加强了策略与方法，并将进一步加强文献信息资源建设，有计划、有针对性地添置纸质图书，多渠道解决纸质图书缺口，满足本科教学和科研需要。在保证生均图书量、生均年进书量达标的情况下，加大对数字资源的引进与建设。2014年将新增中外文数据库2-3个，并加大对新资源、新服务的推送力度，进一步提高馆藏资源利用率。

[1]王桂玲.学科网络资源导航库的信息服务[J].河南图书馆学刊，2008，3：95-97.

[2]冯静.基于数字信息服务的图书馆网络信息资源组织模式探讨[J].江西图书馆学刊，2012，6：28-30.

[3]邱运梅.论高校图书馆学科馆员在信息素养教育中的作用[J].市场论坛，2011，9：96-97.

[4]马娴.广西师范大学图书馆学科馆员制度探索[J].农业图书情报学刊，2013，5：202-205.

[5]王群，江淇.浅论大学图书馆学科化服务[J].图书馆工作与研究，2007，5：85-87.

[6]姚望.高校图书馆人力资源管理存在的问题及对策[J].市场周刊，2007，7：130-132.

[7]闫晓红.知识管理与高校图书馆人力资源开发和管理研究[D].西安：西北工业大学，2004：40-43.

[8]http://162.105.138.207/zixun/zixun_xkdh.htm.

[9]张琳琳，金晶.高校图书馆利用Calis文献资源建设的分析[J].江西图书馆学刊，2013，49：6-7.

[10]姜乖俊.当前高校图书馆图书采购中存在的问题与对策[J].学周刊，2012，7：201.

This paper firstly introduces the working process of book acquisition,secondly puts forward strategies and methods of book acquisition,including reader selection,subject librarian,green channel,Calis navigation library and interlibrary cooperation,and then poses existing problems in book acquisition and corresponding solutions,so as to further advance our book acquisition work and provide reference foundation for improving the overall service level of library.

library;acquisition work;process;strategy

G647

A

2096-000X（2016）23-0047-03

贺州学院校级科研项目（2015ZZSK03）

邱运梅（1979-），女，四川隆昌，硕士，馆员，研究方向：图书馆管理。