面对面 实打实 心“廉”心——驻马店供电公司开展“三谈三讲”廉政教育活动侧记

文／图_代小龙 张 攀 张 涛

面对面 实打实 心“廉”心
——驻马店供电公司开展“三谈三讲”廉政教育活动侧记

文／图_代小龙 张 攀 张 涛

确山县公司党委书记李刚利用工休时间与施工人员交流

翻开省电力公司前5个月的供电服务指标竞赛排名，驻马店供电公司排名提升之快令人惊讶：3月份，该公司排名为全省第15名，而到了4月份，进步到第10名，5月份又提升到第5名。从全省排名倒数到名列前茅、从省公司批评到奖励，驻马店公司供电服务实现“华丽逆袭”。

任何转变从来都非无缘无故，导演此次驻马店公司“逆袭大戏”的，是该公司自3月份以来深入开展的“三谈三讲”廉政教育活动。

面对面：感情近了，信任多了

今年，在党中央加强全面从严治党的大背景下，如何真正把党风廉政建设的主体责任和监督责任落到实处，是驻马店公司党委、纪委一直思考的问题。

3月份，在“主动工作，解决实际问题，推进中心工作”思路引领下，驻马店公司结合企业经营管理、规范服务中存在的突出问题，在全公司启动了“三谈三讲”廉政教育活动，真正把“两个责任”落实、落细、落小。

所谓“三谈三讲”，拿县公司层面来说，就是由驻马店公司纪委与所属各县公司领导班子成员、供电所所长、农村电工三个层面进行面对面的暖心防险谈话。其间，做到讲问题，坚持问题导向，突出抓早抓小；讲案例，坚持以案说法，深化警示教育；讲责任，坚持执纪问责，强化责任意识。

“针对不同群体，我们讲的内容也不同。例如，与县公司领导班子成员谈话时，要求他们要建立落实‘两个责任’的工作机制和督导检查考核机制，做到以上率下；与供电所长谈话时，要求他们要树立廉政观念，当好供电基层服务窗口的小‘头头’；在与农电工谈话时，要求他们珍惜工作岗位，守住纪律底线。”驻马店公司纪委书记邱大庆说。

“市公司纪委领导和我们交谈时，没有讲大道理，就是讲身边人、身边事，倾听我们心声，感觉既温暖亲切，又很受教育。”汝南县供电公司水屯供电所电工刘义至今对与邱大庆的座谈印象深刻。他说，他做梦也没想到市公司的“大领导”能与他这个普通农电工面对面交流。

想不到的还有驻马店公司郊区客户服务分中心负责人宗建华。他说：“公司纪委深入职工之中，这个举动本身就能让人感受到廉政教育就在身边。因为，距离近了，感情就近了，信任也就有了。”

实打实：认识清了，问题少了

“一些用户反映不了解施工方信息，也不愿意去营业大厅了解相关信息，而是希望我们推荐。我们能不能推荐？是否违反‘三不指定’要求？”“按照要求，营销人员不能推荐施工方。但是可以列出3至5家信誉好的施工方让用户参考，让用户与有资质的施工方自行协商。”

这一问一答发生在3月16日下午，驻马店公司纪委与该公司营销部座谈会的现场。像这样由业务部门提出工作中遇到疑惑，纪委工作人员从合法合规的角度给出答案的交流在“三谈三讲”教育活动中经常出现，这也符合该活动实打实解决问题的初衷。

“很多时候，有的员工违反了纪律规定却不自知，甚至让错误由小变大。如果不提高他们的认识，那么我们也要承担一定的责任。”邱大庆说。因此，进一步厘清纪律底线、廉政“红线”也成为该公司“三谈三讲”活动的重要内容。

“在纪委的案例中，有人因为服务后拿了客户一包烟受到严肃处理，有人因为说话随意遭到投诉，这些就发生在我们身边，甚至也经历过。刚开始大家听了哄堂大笑，慢慢地有人脸变得红了，现场一片肃静。”新蔡县供电公司一名农电工说。

认识清了，行为正了，问题少了。统计显示，第一季度，驻马店公司国网95598转办属实投诉147件；而四五月份，国网95598转办属实投诉56件，成效明显。

“三谈三讲”活动期间，驻马店公司也认真回应员工提出的诉求。例如，该公司一线服务人员普遍反映，有些客户经常提出无理要求，一不满足就投诉，让大家很“受伤”。为了避免这种服务“碰瓷”事件，该公司决定为一线服务人员配备具备音视频摄录功能的记录仪。目前，设备已经配发到位，受到了一线服务人员的普遍欢迎。

心“廉”心：观念变了，胆子沉了

“落实‘两个责任’，我们必须转变观念，与其等到信访件来了再去查，还不如提前教育、提醒、警示，努力营造风清气正的良好环境。”在“三谈三讲”活动中，驻马店公司党委纪委负责同志一再强调。

5月12日，确山县供电公司党委书记李刚来到尚庄小区智能化表计改造工程施工现场，简单找了个石台与施工人员一起坐下，就廉政教育话题和大家交流了起来。如今，在驻马店公司各业务部门、营业大厅、供电所，甚至在配网工程建设现场，总能看到该公司党委纪委工作人员与广大职工交流的身影。

“以前一听说我们纪委来人了，大家都会想是不是要处理人了。现在，通过加强事前的廉政教育，既转变了员工对纪委的认识，又及时排查了各单位存在的廉政风险，廉政监督责任基础正在夯实。”驻马店一名县供电公司的纪委书记说。

伴随着纪委工作方式的转变，驻马店公司员工的廉政观念也在转变。“以前，总以为廉政教育只是领导干部的事，跟我们普通职工没有什么关系。现在才知道，如果我们不能够守住纪律底线，一样可能犯错误。”驻马店公司郊区客户服务分中心电工江青说。

“三谈三讲”活动还把传统的廉政大课变成了互动式小课堂，让受教育者入脑入心，纪律意识和责任意识进一步增强。“我们身处关键岗位，一定会珍惜工作，珍惜岗位，自觉遵守廉洁自律各项规定，守住底线。”与纪委座谈后，该公司营销部9名高压用电检查班成员作出廉政承诺。

据悉，通过“三谈三讲”教育活动，驻马店公司先后排查廉政风险隐患39个，制定防范措施61项。今年以来，该公司没有发生一起违规违纪行为。

“下一步，我们将进一步自我加压，努力让廉政教育实现全覆盖，不断把廉政建设的好态势保持下去。”邱大庆说。