基层供电所管理实现规范化的有效措施探讨

2016-12-01杨思群国网福建霞浦县供电有限公司牙城中心供电所福建宁德355102

山东工业技术 2016年11期

杨思群（国网福建霞浦县供电有限公司牙城中心供电所，福建　宁德　355102）

基层供电所管理实现规范化的有效措施探讨

杨思群
（国网福建霞浦县供电有限公司牙城中心供电所，福建宁德355102）

摘要：随着社会的发展和生活水平的提高，人们对电力资源的需求越来越大。但是我国很多基层供电所管理水平有限，不能满足人们的日常用电需求。相关部门要认识到对基层供电所实行规范化管理的重要性，采取相应的措施，提高人们的日常用电水平。笔者通过对我国基层供电所管理过程中存在的问题进行分析，并提出相应的解决对策。

关键词：基层供电所；规范化管理；有效措施

0　引言

目前，我国虽然已经形成县乡一体化的用电管理体系，但是在日常管理过程中，由于基础设施的不完善，我国的基层供电所管理仍然存在各种各样的问题。基层供电所主要实现对县乡及农村居民日常用电的管理，它直接负责基层人民的日常用电情况以及运维管理。相关电力部门要认识到基层供电所对农村居民日常用电的重要作用，不断完善基础设施建设，从根本上提高农村居民的日常用电水平。

1　基层供电所的管理现状

随着社会经济的快速发展，我国农村电网的建设水平也得到了相应的提高，不仅实现了电网的优化配置，而且用电质量也有所提升。我国基层供电所无论是整体供电水平还是相关管理人员的业务水平，较以前都有所发展。电网公司要认识到农村电网建设的重要作用，不断加强对我国基层供电所的规范化管理，实现我国基层供电所的生产、安全、专业化管理和优质服务［1］。

2　基层供电所管理中存在的问题

2.1管理人员综合素质普遍偏低

管理人员是基层供电所管理过程中的重要组成部分，管理人员的工作能力和工作态度直接决定了我国基层供电所的综合管理水平。目前，我国基层供电所不重视对相关管理人员的培训，导致管理人员综合素质普遍偏低，在日常工作过程中不重视城镇和农村的供电管理，导致在农村和城镇供电过程中经常出现各种各样的问题。比如，夏季天气炎热，人们的日常用电需求增加，但是相关部门没有根据农村和城镇的实际用电情况做出相应的调整，导致人们在用电过程中出现停电和跳闸等现象。

2.2相关业务管理不规范

由于相关部门对基层供电管理所的日常管理不够重视，导致我国基层供电管理所在日常的管理工作中存在各种各样的问题。近年来，随着人们日常生活过程中用电需求的加大，基层供电所的业务量也不断增加。但是，我国很多基层供电所并没有根据基层日常用电的相关情况做出相关的人事调整，导致我国基层供电所的日常相关业务和管理流程都不符合相应的规范和标准。同时，我国基层供电所的管理水平也普遍偏低［2］。

2.3组织文化机制不健全

科学合理的组织文化机制是实现基层供电所日常管理工作顺利进行的有效前提。目前，我国基层供电所虽然依据电力企业的相关发展情况对人事做了相应的调整，但是组织文化机制并没有依据电力企业的相关需求进行变更，导致基层供电所的服务水平不能满足人们日常生活过程中的用电需求。基层供电所组织文化机制的落后和不健全，导致我国很多基层供电所仍然无法摆脱传统的管理模式，不能满足当今电力企业的发展需求和人们日常生活过程中的用电需求，对我国电力企业的快速发展和人们的日常生活水平造成了一定的制约。

3　基层供电所实现规范化管理的有效措施

3.1对人力资源进行整合和调整

相关负责人要结合日常城乡用电情况，对基层供电所的业务范围进行明确的规定和划分。根据相应的人力资源结构对基层供电所的相关岗位进行调整，避免日常管理工作的混乱。基层供电所要根据相应的服务需求，分别设置所长、设备运行管理、电费核算管理、物资管理等岗位，以保障基层供电所日常管理工作的有效进行。同时，供电所要依据实际情况进行相应的人员招聘，改变传统的专业人员招聘模式，在招聘过程中要提高对职工的综合素质要求，并不断优化人员配置，以提高供电管理人员的业务水平和综合素质。

3.2依据岗位职责，加强日常考核

基层供电所要根据相关负责人的工作岗位对其进行考核。依据供电企业的实际发展状况制定完善的考核体系，分别从供电所日常运营管理过程中涉及到的电量、线路、电力价格、电表情况、设备管理情况、安全生产情况以及服务水平等方面对相关管理人员进行考核，并制定相应的奖惩措施，对考核过程中表现良好的人员进行奖励，表现不佳的人员予以惩罚，以提高他们日常工作过程中的积极性，从根本上保障人们日常的用电质量。

3.3对日常管理过程进行有效控制

我国基层供电所要认识到其日常管理水平和服务水平对人们日常用电质量和用电效率的影响，对日常管理情况进行有效控制，加强对业务流程的规范化管理，以保障基层供电所的日常工作情况能够遵循相应的管理标准。比如，供电所的相关负责人要结合供电所的实际发展状况和人们的日常用电情况对各项业务流程进行合理的分销，并对岗位职责进行明确的划分，以保证供电所各项工作的顺利进行［3］。

3.4实行专业化管理和监督

由于基础设施的不完善，我国基层供电所的各项管理工作不够规范。相关负责人要加强对供电所的规范化管理，并对日常相关工作进行有效的监督。相关负责人要依据供电所的实际情况，重视供电所的基础管理工作。比如，管理人员要重视电路运行过程中的故障和电力企业的日常用电收费情况，从用户的角度考虑问题，不断提高供电所服务水平。同时，安全管理工作和对管理人员的相关培训工作也要落实到位，以促进基层供电所整体效益的提高。