“弹幕视频”的传播模式及其问题研究

王 慧

（上海交通大学 媒体与设计学院，上海 200000）

“弹幕视频”的传播模式及其问题研究

王 慧

（上海交通大学 媒体与设计学院，上海 200000）

“弹幕视频”以其独特的即时评论机制吸引了众多的受众。本文对它的特点和传播模式进行了详尽的分析，找出此类视频网站目前存在的问题并给出了可行性建议。

“弹幕视频”；传播模式；特点；问题

“弹幕”是指观看视频时以字幕形式显示的评论同时飘过，当评论数量足够多时，整个屏幕会产生密集的“子弹”般视觉效果，故称之为“弹幕”。从形式上看，弹幕是通过网络技术，在视频播放过程中滚动显示用户的评论，发布者可自行编辑文本内容、字体颜色、字体符号、表情等。从内容上看，大多是与正在播放的视频密切相关的即时短评、吐槽或恶搞。

一、弹幕视频的特点及传播模式

（一）传播过程具有移动性、即时性、互动性

如今，智能手机和平板电脑广泛普及，使得弹幕视频从早期的PC端向多终端发展，为弹幕视频实现移动性提供了可能。即时性主要是指反馈的即时性，由于弹幕播放器的技术支持，用户可以在观看视频的过程当中进行评论，不需要暂停或结束，专门去找留言板块。即时性的实现促进了互动性的发展，在弹幕视频中，任何人的评论都能即时地在其他观看者面前展现出来。

（二）内容碎片化，针对性强

弹幕模式很容易形成碎片化有两个原因：其一，门槛低，开放程度高，所有注册用户都可以发表评论，所以很容易出现片段化、草根化的内容，具有逻辑性的深度分析内容较少。其二，即时性和互动性的特点，使得发布者在发送的过程中没有过多的时间思考，一般只会发布一些当下的体会，一旦思考时间过久，错过了画面，那么评论就失去了语义空间，意义就会大打折扣。弹幕评论并不是针对视频整体内容所作的全面而深刻的点评，而是针对某一特定画面或者某个情节、某个“槽点”所发表的言论，更具有细节的针对性，这也就决定了其言论主要以表达当时的情绪与观点为主。

为了更深入地分析弹幕视频的传播模式，笔者自建了一个弹幕视频传播流程图（如图1）。弹幕视频可以说是一种滚雪球式的循环更新的传播模式，具有核心信源和递增信源。核心信源是指原视频本身；递增信源则是指在传播过程中通过受众的分享和反馈所增加的信息。当一位受众发表弹幕之后，随之变化的是信源的内容，信源由“原视频”变成了“弹幕+原视频”，之后受众的反馈也会产生相应的变化。所以，弹幕视频的信源是不稳定的，内容处于波动增长的变动当中，经过多次传播后会形成N层信源，视频内容在原有基础上变得更加丰富和多元。

图1　弹幕视频的传播模式

二、弹幕的局限性及其对策

（一）内容缺乏管控

在观看视频时随处可见充斥着淫秽色情、暴力不雅的“问题弹幕”。目前，视频网站对弹幕内容的把关主要采取三种形式：一是用户自发举报；二是对敏感词自动屏蔽；三是网站审查与用户自审相结合。但由于缺乏明确的处罚措施和高度的行业自觉，这些审查措施的效果难有显现。弹幕中的不良信息甚至包括煽动性语言、人身攻击语言、民族分裂语言等，不仅给观看者造成了伤害，也增加了管理员管理的难度。如果对弹幕评论的管理过严，则会使得弹幕视频丧失魅力。

在弹幕正规化、主流化的过程中，对其进行合理的监管和引导是十分必要的。对评论内容的管理机制可以借助技术手段进行，如非会员不得发表弹幕、直接屏蔽不良词汇、对于重复的评论选择性播出滚动。其次，可以制定弹幕发布准则，需要在登录时或发送第一条弹幕时提醒发布者遵守准则；也可采取举报、屏蔽扣分制，在低于一定的分数后，禁止发送弹幕消息。最后，最重要的还是要提高受众的媒介素养和公民素质，这样才能从根本上解决这一问题。

（二）影响正常观看

适量的弹幕评论可以作为一种娱乐存在，大量评论一起涌现以致达到“评论狂欢”地步时，就形成了一种“污染”。一些观众并不适应这种观看模式，因为弹幕评论中包含很多“吐槽”、无意义的聊天，还充满各种“剧透”和歪曲事实等。现在有些网站，并没有弹幕屏蔽的功能，在有这一功能的网站当中，用户一旦按下屏蔽按钮，所有的评论都消失了，弹幕视频也就失去了它的意义所在。

在弹幕影响到观看时，用户最好的方法是选择屏蔽，屏蔽所有评论，或有选择性地屏蔽某几个“极活跃用户”的消息，保留少部分内容。同时，视频的管理员可以通过技术手段，对同一视频的弹幕数量加以限制，在评论过于密集的时间段，自动屏蔽掉重复啰嗦的消息，以保证用户可以正常观影。

（三）侵犯版权

弹幕视频网站的大部分视频是用户链接自其他的视频网站，弹幕网站自己购买版权的视频仅占小部分。目前，国内主流的弹幕视频网站都是将传统的知名视频交流站点作为资源存储中心，通过转载将想要交流的视频文件引入自家网站进行播放。这种模式又被称之为“盗链”。其本质是通过技术手段将所有权并非归属于自家网站服务器的视频内容直接在自己的播放器或网站上进行播放，获取网民的浏览量和点击率。弹幕网站的一大亮点就是网友的原创视频，但是一旦出现影响力较大的视频，也不可避免地有人将其商业化，弹幕视频网站也面临着被侵权的困扰。

对于此种情况的发生，许多视频网站都对自己所购买的视频作了禁止盗链或下载的技术保护，通过技术手段对其进行保护。其次，弹幕视频网站可以加强与其他网站的合作，扩大视频资源来弥补自身的资源不足。

［1］ 江含雪.传播学视域中的弹幕视频研究［D］.华中师范大学，2014.

［2］ 张聪，常昕，陈颖.浅析“弹幕”对大众传播模式的革新与影响［J］.东南传播，2014（12）：12-14.

［3］ 詹美雪.浅析弹幕视频网站在我国的发展［J］.大众科技，2014，16（10）：232-233.

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