三、怀疑学校里学的知识现实中没有用



三、怀疑学校里学的知识现实中没有用

这个问题本文第一部分已有所涉及，甚至一些研究也认为专业教育与现实脱节（马良.叶少勤，2012，P150）。

笔者曾经在多年前讨论过专业主干课程建设问题（曹启挺，2010），所以本文不打算再展开这个问题。相反，本文的重点是分享我在督导学生实习中所得到的学校里学的知识对现实的工作多么有用的经验。

首先是宏观的价值观很有用，比如社会工作“助人自助”的宗旨。有位实习生曾向我咨询关于社区志愿者队伍建设的问题，如同很多社区一样，她所实习的社区也是号称有一支庞大的志愿者队伍，但是庞大只停留在花名册上，当社区开展具体服务需要招募志愿者时，这个详细的花名册反而起不来什么作用，她们社区希望透过组建有效的志愿者队伍来带动社区的其他发展。所以我跟提醒实习生要切记助人自助的理念，助人自助是说社工通过帮助案主，进而提升案主的潜能，从而使其有能力达到自助的程度，而案主的特征是有需要且有改变的意愿。我们常常强调自助的目标，偶尔却忘记了“助人”才是社会工作的基本内容。既然志愿者是本社区居民，是社工的工作对象，那么他自然也是有需要有意愿的人。所以我建议实习生从志愿者的需求着手来开展工作。后来，我们讨论出了建立社区邻里互助服务组的方案，设计了一套会员制的每位志愿者的日常互助活动都可记录的方便可行又可复制的操作方案。

其次是微观的社会工作技巧很有用，比如家系图的绘制。我曾经多次见过非专业出身的社会工作机构工作人员，在PPT中用大量的文字却还没有说清楚案主的家庭结构，而使用家系图，只需要几个符号根本不用一个汉字就可以解决这个问题。如果社会工作者加强个案管理，有效使用社会工作的技巧，合理记录，将大大提高工作效率，实习生和工作员能处理个案的数量也将增加。

以上便是笔者在社会工作专业毕业实习督导中所感触较深的三个问题。如果实习生不确定他们的工作是不是专业社会工作，那么多半就是了，督导和实习生要确信专业社会工作者能协助个人处理社会环境适应不良的问题。督导要协助实习生扮演新角色，发挥实习生的潜能、降低实习工作压力并协助规避风险。最后不必过多讨论大学课程设置是否切合现实，而是要相信现在大学课堂中所讲授的专业知识都还没有被有效的使用完。

参考文献：

[1][美]阿尔弗雷德等著,郭明倞等译.社会工作督导（第四版）[M].北京:中国人民大学出版社,2008.

[2][美]查尔斯,扎斯特罗等著,晏凤鸣译.社会工作实务应用与提高(第七版)[M].北京:中国人民大学出版社,2005.

[3]马良,叶少勤.社会工作实习教育与发展——本土化视角[M].北京:社会科学文献出版社,2012.

[4]王思斌.社会工作概论(第二版)[M].北京:高等教育出版社,2013.

[5]曹启挺.社区管理与服务专业主干课程建设研究[J].社会工作,2010(20).

作者简介：曹启挺（1978-），男，浙江岱山人，硕士，长沙民政职业技术学院社会工作学院讲师，研究方向：社区工作等。

主爱上实习生的事件。及时发现和终止是必须的，因为这样的感情不符合社会工作伦理，无论实习生是否接受都不被建议。伦理上的禁止规定常常被