新时期医院人事档案管理的改革与创新

文/秦皇岛市山海关人民医院 姜丽伟

新时期医院人事档案管理的改革与创新

文/秦皇岛市山海关人民医院 姜丽伟

随着医疗卫生体制改革不断深化，医院人事档案管理面临更多的问题。加快医院人事档案管理的改革与创新，对于提高档案部门的管理水平与办公效率具有重要意义。为此，本文在分析改革与创新医院人事档案管理重要性的基础上，指出现阶段医院人事档案管理存在的困境，并提出切实可行的解决策略，以期促进医院的健康发展。

人事档案；信息化管理；医院

人事档案是记录一个人政治面貌、职称、学习经历、工作经历、品德作风等个人资料的重要文件。它是各部门人员评职晋升的重要依据。医院人事档案也不例外，在医院人力资源配置方面发挥着重要作用。但是传统的以纸质档案收藏为主的档案管理方式，不容易发挥档案资料在医院管理中的作用，通过使用先进的技术手段提高档案管理的信息化，是现阶段提高档案使用价值的当务之急。

一、改革创新医院人事档案管理的重要性

（一）社会发展的必然要求。随着社会经济的不断发展，各行各业都在进行变革，医疗卫生行业也不例外。尤其随着医疗卫生事业改革不断深化，医院管理更多地受制于外部因素，医院在吸引和保留优秀医疗人才上，要充分发挥人事档案的重要作用。但现有的档案管理方法却严重滞后于医院的发展，人事档案的作用得不到充分而有效的发挥，这严重制约了医院的可持续发展。

（二）档案管理工作发展规律的内在要求。医院档案管理并不是对档案资料的简单整理。医院档案的科学管理可以为医院的学术进步、技术更新，推动医院的长远发展起到重要作用。所以，档案管理工作不能墨守成规，要在遵循其发展规律内在要求的情况下，创新档案管理方式，充分挖掘档案资源价值，进而促进医院整体管理水平的提高。

二、医院人事档案管理改革困境

《档案法》的颁布对于档案管理工作的创新与改革提供了思路与依据，部分医院已经尝试性地对档案管理工作进行了改革，取得了一些成绩，但仍存在一些困境需要突破。

（一）领导对档案管理的重视不够。医院领导往往将更多的精力放在门诊、手术等一线科室，对于设备维修、档案管理等非一线科室重视程度不够。医院档案多数以纸质资料进行保存，故对于档案储藏室有着较高的要求，比如可以控制室温，防潮防腐防虫蛀等，但大多数医院往往达不到这样的要求，档案在资料室里成堆摆放，年代久远的档案破损丢失的现象时有发生。一旦需要调阅档案，则需要耗费相当大的人力物力。而解决这些难题，需要医院投入相当的财力，医院领导往往将改革方案一再推后，甚至认为档案管理可有可无。

（二）档案信息化管理系统不完善。科学技术的快速发展促进了档案管理的信息化。然而，现实情况是，医院人事档案内容庞大，不能直接借用其他企业人事档案软件，需要开发专门的医院人事档案管理软件，但由于资金不到位，使得医院档案信息化管理系统不完善。而且实现医院档案的全部电子化也需要耗费大量的人力物力，能否引进新的技术快速实现历史档案的电子化也是影响档案管理电子化进程的一个难题。

（三） 档案管理人员素质水平不高。医院作为事业单位，在档案人员招聘时往往对于专业没有严格的限制，导致档案科室人员专业水平参差不齐，对于档案管理的新知识、新理念不能及时地更新，还有一部分档案管理人员为其他科室临时借调人员，对于档案管理重要性认识不够，甚至抵触档案管理工作的创新。

三、医院人事档案创新管理的策略

针对医院人事档案管理工作中的困境，现提出如下解决策略。

（一）创新档案管理理念。要从档案管理理念着手，加强医院领导对于档案管理的重视。档案的价值不容忽视，要充分发挥人事档案在人力资源配置、科技档案在推动医院发展方面的作用，就需要医院在政策上支持档案管理工作，并给予配套资金，对档案管理科室、储藏室陈旧的设备进行更新，保证档案管理改革工作能够顺利推进。同时，医院要改善员工的工资待遇，改善员工的工作环境，充分调动医院档案管理人员的工作积极性，加快促进医院档案管理的信息化。

（二）健全档案信息化管理系统。动态管理医院人事档案，可以提高员工的工作效率。完善档案信息化管理系统需要做到：第一，要结合医院档案管理的特点，开发出具有较强实用性的管理软件。第二，引进先进的技术，协助医院历史档案快速实现电子化。第三，引进具有一定计算机应用能力的高素质人才，以人才推动档案信息化管理的进程。

（三）提高档案管理人员素质水平。医院档案管理工作的创新需要充分发挥管理人员的作用。医院档案管理人员的素质高低影响着档案管理信息化的进程。因此，提高档案管理人员的素质水平，需要做到：

首先，将培训纳入医院发展的长远规划中，定期对档案管理人员进行培训，更新其专业知识，保持工作的热情。

其次，培养档案管理人员的求实精神，敬业精神，对待工作要认真，一丝不苟，能够准确把握医院档案管理的发展趋势，对档案管理的新方法、新技术较熟悉，并可以将这些先进的技术应用到医院人事档案管理中，以提高医院人事档案的使用价值及档案管理人员的工作效率。

最后，积极搭建各类档案数据库，提高计算机在档案管理中的使用，提高管理人员对档案信息的采集、著录、检索、传输、服务等环节的工作能力。

［1］何跃进，叶君君.加强医院人事档案的规范化管理［J］.人力资源，2013（1下）：204.

［2］张惠琴，陈春红.新时期下如何做好医院人事档案管理工作［J］.当代医学，2012，18（16）：28.