社会互动理论视角下青少年社区矫正社会工作服务研究

2016-11-25梁蔓馥

长江丛刊 2016年18期

梁蔓馥

梁蔓馥

【摘要】青少年所产生的犯罪行为都是个人与社会环境互动的结果，社会工作人员可以针对犯罪青少年个体与社会环境的互动，帮助青少年更好的认识自己、认识他人，以正确定位自己的社会角色，从而改变其罪错行为或者偏差行为。目前我国青少年社区矫正工作服务的具体实践工作还不完善，笔者在本文中就社会互动理论视角下青少年社区矫正社会工作服务框架和体系进行简要分析，以期给相关工作人员改进工作以有益借鉴。

【关键词】社会互动社区矫正社会工作服务

一、社会互动理论概述

社会互动理论所研究的是如何理解和界定影响他们生活的事件。社会互动理论研究者将社会生产看错是社会成员之间不断协商的过程，认为个人无法完全受社会结构的控制，而人与人之间的准则是不断变化的，即使是在压迫性的社会交环境下，也存在人们达成共识的可能性，实现自我的发展。社会互动理论认为个人的改变存在于社会互动的过程中，因为社会互动实现个体自身角色的变动，个体和社会环境的互动中，个体自身的意义界定以及意义的衍化程序会导致行为的产生，在互动的过程中再通过重整创造新的社会行动。

二、社会互动理论视角下青少年社区矫正社会工作服务的框架

在社会互动理论视角下研究青少年的社区矫正工作对提高社区矫正工作服务水平有着积极的影响。青少年所产生的犯罪行为都是个人与社会环境互动的结果，社会工作人员可以针对偏差或者犯罪青少年个体与社会环境的互动，帮助青少年更好的认识自己、认识他人、认识社会，以正确定位自己的社会角色，从而改变其罪错行为或者偏差行为，起到预防青少年犯罪的目的。在社会互动视角下的青少年社区矫正社会工作服务的基本框架大致包括四部分内容，其一，协助青少年在社会互动的过程中准确定位自己；其二，协助青少年改善和提升自己的意义协商层次；其三，帮助青少年不断创造自己的角色意义；其实，形成重整的行动方案。对于正在社区服刑的很多青少年矫正对象来说，他们对社会现象的评价认知能力有限，正处于对社会价值较为迷茫的阶段，只能借助自己的能力在社会互动中全面的认识社会，而很多青少年可能会留恋黑道社会而不愿回到主流社会中，由于青少年的社会交往范围较小，而且跟原来的同伴还有联系，对自己的未来发展没有计划，所以他们在生活中大都缺乏积极向上的生活态度，针对这一情况，社区工作服务工作人员应该根绝青少年的生活和社会互动情况，主动介入他们的生活中，改善青少年的社会互动方式，帮助他们确定未来的发展目标和职业生涯，以帮助他们重新进行自身的角色定位，重新认识自己。

三、社会互动理论视角下青少年社区矫正社会工作服务体系的构建

为了更加有效的开展青少年社区矫正工作服务，相关部门还必须构建完善的社区矫正工作服务体系，这一服务体系的内容大致应该包含以下几方面的基本要素，其一，以社会互动理论为基础开展服务体系的设计，其二，服务项目应该以角色创造、重整行动为目标；其三，完善行动逻辑程序设计，注意遵循个案管理模式。所谓个案管理是一种提供服务的方式，由专业的社会工作人员评估服务对象通过协调、监督、评估等多元化的服务满足不同对象的多种需要。个案管理的工作方法大都不局限在直接服务，而是依照不同个体的需要，更有效针对性的实施工作服务，以提高工作服务的高效率和高质量。在青少年社区矫正工作服务中通过个案管理模式开展工作不仅可以提高工作服务的质量，而且也遵循了社会互动理论中对个体的尊重，尤其注重青少年矫正对象在个案管理过程中的参与，通过引导他们正确认识自己的犯罪行为，并重新界定自己的角色，实现青少年自身的角色在创造，进而重整行动方案。角色创造与重整行动是青少年矫正服务的最终目标，通过这两方面工作帮助和服务青少年。

在青少年社区矫正服务的初级阶段，社区工作服务人员主要是通过引导青少年回顾自身在社会互动过程中行为的反思，让他们发现自己未来发发展方向，以及如何定位自己的社会角色。在明确改善方向与行动的内容之后，社区矫正工作服务人员应该将不同的社会矫正青少年对象分到不同的服务项目中，进行更有针对性的服务。比如，通过分设生涯发展与规划服务项目、行为矫正服务项目、家庭关系辅导项目等有针对性对青少年矫正对象角色进行服务，以帮助他们更好的认识自己。在开展青少年角色创造和重整行动方案这一服务工作中，社区矫正工作服务人员可以借助故事叙说的方式开展，也就是请青少年矫正对象诉说自己的成长经历，让他们在诉说中实现社会互动，加深自我认知。而社区工作人员可以根据他们的诉说加深对青少年的了解，寻找与青少年矫正对象的共同话题，以更好地与他们交流，帮助他们反思自己的行为，重新认识自己。