以媒介融合带动贵州旅游宣传

刘艺珊

在国发（2012）2号文件强有力的支持下，在2014年低，属于贵州的“丝绸之路”贵广高铁的运营后，贵州将迎来一个经济发展的高潮。贵州旅游应紧跟时代发展，抓住机遇，迎接挑战。在优化使用传统媒体时，还要利用新数字媒体的优势，以媒介融合的方式，加强宣传力度，做到更高效的旅游宣传效果。媒介融合是一种多元化的组合方式，以它新颖的形式吸引着越来越的人去关注它。

一、数字化新媒体的兴起与媒介融合有效的运用

（一）数字化媒体的兴起。数字化新媒体是指继传统媒体之后的新型媒体，具有数字化与网络化的双重特征。由于它的及时性与交互性，新媒体的传播在速度和效果上都是不容小觑的。根据社会学家Mark Granovetter提出的“弱联带优势”，与自己不熟悉的人联系，会收获到意外的机会与不所知的信息。据有关数据研究表明，大多数的买家在线上购买商品时，都会看看其他买家对这件商品的评价之后，再决定要不要购买。这个理论同样可以应用于旅游业的发展，游客游玩后的体验会传递个给别的游客不一样的期待视野，从而吸引来其他游客。

（二）媒介融合的发展优势。美国新闻学媒介研究中心主任Andrew Nachison认为，所谓媒介融合就是各新媒体和各传统媒体之间的联盟。大众传媒要得到受众的认可，那所传播的内容则需要是与受众的现实生活有所关联。媒介融合为满足这种心理需求创造了条件，它通过一个平等、开放、互动的传播平台提升了广大受众的积极性和主动性。媒介的自由组合合作，为传播渠道以及接收渠道创造出了多方式的选择。贵州旅游宣传应该抓住这个契机，从多种媒介融合出发，利用多元化的媒介融合渠道宣传，笼络各个媒介的受众。据媒介融合本质研究分析，将媒介技术融合分三类，分别为信息源融合、传输渠道融合和接受终端融合。这个分类使媒介宣传的融合方式有了较清晰的方向，旅游的宣传应以接收终端为主，传输渠道为辅。开创出更接近受众需求的宣传模式。媒介融合的发展趋势势不可挡，传播业进入媒介融合时代成为必然。目前正处于一个新兴探索时代，研究有效的运用媒介融合对于世界来说，将是一笔伟大的财富。

二、旅游宣传网站设计

（一）其他地方网站的有效宣传模式。在口碑网的统计“受好评地方旅游网站”，北京旅游网、安徽旅游网、山东旅行网、为排名靠前的网站。北京旅游网中，玩、住、购、行等大量旅游信息分类相结合。安徽旅行网界面简洁明了，游客选择较有针对性，网站中的旅行投诉给了游客一个旅行保障，也让游客吃了一颗定心丸。山东旅行网页正下方运用二维码扫描的方式，使用微信，博客还有相关手机APP应用的下载。但是打开相关信息，可以看出信息服务的不完善与匮乏，媒介融合还处于一个磨合阶段。

（二）完善贵州旅行网设想。贵州旅行网在吸取其他旅游网站本身突破传统网页设计布局的同时，也应将媒介融合应用起来，后发赶超。第一，网页的界面设计清晰简洁，让游客查阅时一目了然，使用起来更为方便有效。第二，知名旅游景点如：黄果树，西江苗寨、青岩古镇都广为认知。在宣传页面可以弱化，主要突出宣传其他旅游景点，显出景区的特色。第三，在吃、住、行、玩、优惠项目等游客最关注的问题上，深入调查，设计相应版块。这些版块相互分离的同时却又自成一体，如查询住宿时，周边景点及美食的自动推送。第四，设计游客游玩后意见反馈模块，并让其他的游客进行评价，意见是否有用。对有效的意见设立奖励机制，如联合商家赠送电子门票数张或景区免费住宿一晚，有效促进旅游业的发展。游客如若需要奖励，会让其他游客去对他进行投票，这样也增加网页的点击率。最后，将其他贵州旅游的相关客服端二维码信息置于明显的位置供游客自行选择合适的客服端。

三、关于宣传片媒介融合设想

（一）宣传片与弹幕的结合。所谓的“弹幕”就是受众在观看视频时，可以通过客户端实时发送文字对视频内容进行评论，评论的内容像子弹一样穿过视频。弹幕是一种新型的媒介形式，目前还没有对此专项研究的论著发表。将弹幕运用融合在宣传片中，不仅形式新颖，吸引游客。随着宣传片的播出的每一个景点，屏幕上方飞过游客游玩后的评价，游客们可以直接在宣传片上互动。在把关这一方面，用短信内容审查器制约游客的语言，避免出现一些低俗的内容。将宣传片投放在贵州旅游网的网站上相结合，在机场，火车站、收费站等交通汇集场所投放，游客在候机候车期间可以观看并评论。

（二）宣传片中民族文化的宣传。贵州是少数民族聚集地区，艺术具有世界性与民族性的。离开民族的就没有世界的。贵州省的旅游不仅面向国内，也将面向全世界。如何将贵州的精华之处溶于十分钟的宣传片中。一部好的宣传片，在被国人认可时也要被世界所认可。以社会学家西梅尔为代表的人际关系理论，提出一系列重要的概念，这些概念值得我们运用在宣传片的制作上。首先，要将民族中心主义与文化相对主义做到平衡，在不轻视其他文化的同时，发扬本民族文化。其次，在传播中构建自己的民族元素文化符号，如苗族的银饰，布依族的蜡染等民族元素。利用共性的文化价值观，如人类对美好事物毁灭的悲哀惋惜，宣传文化传承的减弱，非物质文化遗产“量”的减少，崔使游客共同保护民族遗产。最后，注重寻找不同民族的文化观念结合点，促进游客的理解与接受。

（三）宣传片的视听效果。在听觉效果上，观看《澳大利亚旅游宣传片》，一首独具澳大利亚风情的轻音乐59秒的时间贯穿始终，轻柔的音乐使受众都静下心来去体验这种异国风情，选择对的背景乐会使得影视作品成功一半。

在视觉效果上，中国的世博会旅游电影宣传片，作为一部面向国际的旅游宣传片，内容的多元化，三个不同国籍的友人来到中国旅游，呈现给观众所看的是一幅外国人眼中的中国形象，显得比较客观。这部宣传片时长约为十分钟，将中国的文化元素传承、发扬、创新。镜头没有宏大的画面，在拍摄过程中以局部为准，去凸显局部，达到以小见大的效果，使得整部宣传片自然流畅。

四、手机APP应用与微信公众号的结合

在下载了仅有的贵州旅游的两个APP进行了解后，发现这两个软件应用内容完全可以结合到微信客服端，在微信上增加贵州旅游的官网号。APP因下载需要费流量，而且占内存，微信公众号则直接在微信中添加即可。据调查目前都是一些旅行社开通的贵州旅游公众号，这就附带了很大的商业性。应设立一个官方微信公众号。

人类学家Valene L Smith将旅游者分为五类，在公众号中，可以依此进行五类旅行版块的划分：（1）民族旅游者；（2）文化旅游者；（3）历史旅游者；（4）生态文化旅游者；（5）娱乐性的旅游者。当游客添加后，可以根据自己的旅游定位，清晰的找到属于自己旅行的版块。每个版块应设立自驾或者步行的旅行策略，版块中出现的相应景点可直接转到团购形式或者商家进行电话购票。组织当地的志愿者，宣传家乡的旅游参与其中，留下微信号或者QQ号，当旅客到达贵州某地，可以在公众微信号上搜索到本土人士，可以向他咨询旅游事项。

以旅客的旅游传播方式促进贵州旅游的宣传工作，将宣传的主体，以实景为主变为以人为本，由于这种宣传方式主体的多元性导致传播内容的多样性。这些多样性的评价内容可以通过一定的方式方法表现出来，要求游客游玩后，将自己的评价发在自己的朋友圈中或QQ空间中，使更多的人看到了解到。将意见以及建议发在微信公众号中，在游客提意见建议后，要进行一定的回复。收集整理意见进行改进勉励，从而更全面的了解到贵州旅游的优劣形式，从中发现旅行业的不足，从而改进。

五、结语

宣传方式是多种多样的，还可以运用手机APP游戏，设定贵州文化相关内容，或将贵州的名胜风景作为游戏背景，进行潜移默化的传播。在电视剧、电影中拍摄贵州文化，贵州景区的场景等。值得注意的时，在各种各式的旅游宣传进行如火如荼之时，传播者要注意选择正确的宣传方式，避免媚俗化。网络平台给宣传提供了最省钱有效的传播方式，在宣传报道方面，首先要诚信为主，拒绝发布不实的报道。其次，严禁助长不正之风以谋取暴利。最后在网络宣传上要守住道德底线，以传承、发扬、创新民族文化为主。营造一个健康向上得宣传传播环境。