医药价格变动对医院经营的影响及应对策略
2016-11-24殷雷
殷雷
摘 要:随着新医改的不断深化,医院补偿机制的进一步完善,为了改善人民群众看病贵问题,政府对医疗价格进行了调整,实行药品“零差价”等政策。这对于民营医院有着深远的影响。与公立医院相比,政府给予民营医院的补贴是非常有限的,这给民营医院的经营管理带来了巨大的压力。本文主要概述了医药价格变动对民营医院的影响,针对这些问题,从人才培养、模式创新、提高医院服务水平等方面探讨民营企业的经营发展之策,希望对民营医院的发展提供一定的借鉴意义。
关键词:医药价格变动;民营医院;经营管理;对策
为了解决人民群众看病难、看病贵等问题,2009年4月6日国务院出台了关于医药卫生体制改革的意见,建立覆盖城乡居民的基本医疗卫生制度。截止到2016年4月底,我国公立医院的数量为12982个,民营医院的数量达到了15090个,民营医院的数量已结超过了公立医院2108家。随着新医改的不断推进,药品价格不断下降,特别是国家实行的零差价政策直接威胁到民营医院的利润。对民营医院的发展带来了很大的挑战。民营医院利润主要来源于供应链,如果失去了价格的优势,那么必然对民营医院的经营活动带来一定的影响,影响医院的正常经营活动。
一、医药价格变动对医院经营的影响
(一)民营医院丧失一定的市场竞争力
一般来说,民营医院的利润要高于公立医院,而公立医院长期以来存在以药养医的现象,医院在供应链环节的利润被医药代表、中间商和医生等各方代表瓜分。公立医院的利润往往比民营医院利润更低,除了民营医院在成本控制这方面的高效率之外,民营医院最重要的一个盈利点就是供应链盈利模式。民营医院实行全成本的管理模式,医院通过对医生的绩效考核奖供应链的一部分利益分给医生,而不是通过药品回扣。药品降价以后,药厂返回的资金就减少了。那么相对来说民营医院的收入也相对减少。而公立医院的医联体建设,未来可能会垄断病人看病的渠道,这无形中会从民营医院抢走很多病人。
(二)人才流失
为了提高市场竞争力,不少民营医院取消了药品加成政策。公立医院取消了药品加成以后,凭借低廉的价格,吸引了很多的患者。但是取消药品加成对公立医院的影响不大,他们能通过财政补贴获得全额的资金补贴,这样对公立医院的影响病不大,但是民营医院可是致命的打击。这一定会大大降低医院的经济效益,从而引起人才的大量流失。当前,我们国家每年有10万医生转行,这对医院的损失不言而喻。国家花费大量的资金和时间培养人才,这样就得不偿失了。当前由于医生的劳动强度大,压力大、医患关系紧张等问题,导致大量医师离开工作的岗位。
二、医药价格变动后民营医院发展的策略
(一)加大培养人才力度
当前我们国家的执业医师为246.6万人,平均每千人执业医生的人数仅为1.82人,这个比例远远低于西方发达国家。我国医师总数人数远远无法满足老百姓的需求。特别是医师培养的时间比较长,一名医学专业的学生要成为职业医师需要7—8年的时间,成为主任医师的时间达到了15—20年。为了满足当前医师和患者的矛盾,全国各大医学院的高校不断扩招,但是效果不太明显,毕业后仅有2成的医学生成为医师。医学人才一直是制约民营企业发展的因素。当前很多民营企业为了提高市场竞争力,大力改善医院各项基础设施,引进先进技术设备,但是民营医院一直缺乏综合素质高、经验丰富的医师。因此,民营医院自己也要制定相关的人才培养计划,而不是从吸收很多公立医院的人才。民营医院可以每年制定人才培养计划。这个计划应该从医学院就开始制定,医院通过与医学院签订定向人才培养计划,根据市场的需求,定型化培养医学人才,学生在学校学习理论知识,然后到医院进行实习,这种理论与实践结合的方式,能有效的提高教学效果,并且让学生毕业以后尽快融入社会,从而缩短人才培养时间。除了专业的医师,民营医院还应该加强医院经营活动的管理人才培训,正常的经营活动应该是医生负责技术,而管理人员负责具体的运行和管理工作。但是目前我们国家不仅稀缺医学人才,还大量缺乏医院经营活动的管理者。
(二)不断提升民营医院的服务水平
质量是民营医院发展的基石,医院只有不断提升医疗服务质量,才能吸引更多的患者。主要从以下方面进行改善,比如完善医院设施设备,发展一些特色和高端的服务,满足不同人群的需求。实施精细化管理,提高服务效率。所谓精细化管理,就是通过各种管理方法和手段,将管理工作的每一个执行环节做到精确化、数据化,提高组织的执行力和效率,从整体上提高组织的效益。
(三)创新管理模式
民营医院对于公立医院最大的优势在于它的灵活性,公立医院容易受到行政手段的影响,因此它的管理模式很容易受到政府行为的影响。而民营医院是自主经营,管理者可以根据医院的实际需求,不容易受到政府的影响。因此民营医院必须创新医院管理模式。移动互联网的发展对民营医院既是机遇也是挑战。如今不少互联网公司涌入医药行业,掀起了医学界的一场变革。不少医院已经开始实现网络预约挂号和专家在线解答服务,通过网络就能实现医生和患者的交流。同时,这种模式改变了传统的窗口挂号模式,患者只要在网上挂号预约,知道了自己挂号序号,这样省去了去医院排毒挂号的时间。
三、结语
新医改的最终目的主要还是让广大老百姓受益,过去医药价格没有改革之前,民营医院利用价格优势,吸引很多中低层收入的百姓。但是随着零差价和很多民营医院取消了药品加成,民营医院在价格上与公立医院相同无几。因此,我们的民营医院应该大力引进综合性医院人才、创新管理模式、提高服务质量,为病人提供更优质的服务,才能改变当前医院的发展困局。(作者单位:江苏省沭阳县人民医院)
参考文献:
[1] 胡天烨.医药价格变动对医院经营的影响及应对策略[J].经济视野,2013,(4):270-271.
[2] 杨宜歆.药品价格政策对医院经营管理影响探讨[J].养生保健指南:医药研究,2015,(71):161-161.
[3] 贾秀才,汤少梁.医药价格改革对公立医院收入结构的影响[J].广西医药,2016,(38):384-387.