“压力山大”了，去宁波银行“取取经”

文　周楠

“压力山大”了，去宁波银行“取取经”

文周楠

高正坤老师宁波银行减压讲座　

银行员工小组测试讨论

九月之初，一场讲座在宁波银行苏州分行总部的9楼会议室举行，表面上来看，这是一场有关情绪与压力管理的心理讲座。实际上却解开了：这家银行出来的人，为啥总能满怀深情地投入工作，既赚钱又快乐的秘诀。

狄更斯说过：“这是最好的时代，亦是最坏的时代！”在生活物资不断丰富的同时，现代人也逐渐被负面情绪和压力包围。其中，尤以服务业为甚！为何高楼大厦里工作的人总是愁眉苦脸？为何医学越来越发达亚健康却越来越多？事实上，人们遭受的压力以及对情绪的不满，已经高于历史上任何一个时期。

这次的心理讲座特别邀请到资深心理咨询顾问，高正坤老师进行讲述。高本人也曾因为压力和负面情绪饱受折磨，后来用心理学自我调节痊愈，现在投入到帮助更多的人解决压力与负面情绪的困扰。

上午的的活动以科普为主，重点阐述了压力过高和负面情绪对工作和健康的影响，压力多作用于身体，负面情绪多作用于行为。

压力，生命不能承受之重！

在健康方面，据临床研究显示：50%～70%的求症者主要都和压力有关，压力的致命性因素比吸烟还要高。轻者免疫力下降、失眠、头痛胃痛，重者甚至气血不足，突然猝死……负面情绪则会令心脏能量降低，加速脑细胞死亡和衰老。肌肉与骨骼疏松，免疫力降低、血压血糖升高，老年痴呆、心脏病亦是典型并发症。

为了更好的说明，李现场进行了心理测试，结果，承受压力颇大的公司部门员工不少都出现了疲惫纠结的红色高能反应，而众人眼中的“奇葩”：一个热爱上班的小伙，却反而精神百倍、充满活力。

据介绍，历史上受巨大压力影响的人亦不鲜见，就比如，伍子胥在渡过昭关的时候也曾因为紧张忧惧，而一夜白头。很显然，这绝不是危言耸听。

负面情绪，效率之敌！

在工作生活方面，多项调查表明，中国人是世界上最急躁、挫败感最强的人群：无数人被负面情绪所困扰，烦躁、焦虑、愤怒、抑郁等情绪挥之不去，由此引发的一系列矛盾和冲突，大大影响了生活质量与工效率。而随着竞争的不断加剧，精英们也不得不承受着越来越大的压力：加班加点、任务指标、开会应酬……

正所谓“一人在银行，全家都在忙！”长期的压力与负面情绪不止会让你疲于奔命，同时也会阻止倾听与理性、降低决策力、创造力、执行力等等。

而在疾病方面，长期的处在负面情绪的控制下，也容易产生抑郁症，甲亢，肥胖症等疾病。

压力释放，与情绪管理

“在未来十年内，企业所面对的最主要挑战，是如何支配以及管理情绪和知识！”

这是美国著名管理学大师凯文·汤姆森的原话，对于宁波银行这样的现代服务业来讲，员工的情绪状态将直接影响到整体服务水平。如何客观环境不能改变的情况下有效减压？如何有效地减少负面情绪的侵害？压力释放和情绪管理成了讲座下午的主题。

首先当说压力释放，一谈到如何缓解压力，宁波银行的员工们纷纷踊跃举手，发言热烈：吃货们说是去大吃一顿，女生更喜好去买买买，年轻的想要玩游戏，年长的则去打打太极跳跳广场舞。

诚然，“不是说这些方式不行，但是要注意适度，尽量避免上瘾，比如贪食症，咖啡成瘾等等……”对于各种办法，高一一做了点评，尤其肯定了：养狗、运动和瑜伽的减压方式。

用心的力量，调整压力和情绪

当然还有更厉害的减压妙招！这正是高所传授的，宁波银行所分享的——“快速和谐法”：这是一种方便、实用、免费的自我暗示，出自美国HeartMath心能研究所，旨在用“心”的力量改善心律和情绪，减少外部环境所带来的不和谐。

“快速和谐法”分为三步：

第一步：关注于心；闭上眼睛，将注意力集中到心房，平静的感受自己的心跳。

第二步：用心呼吸；心平气和，用鼻子呼吸。采取腹式呼吸的方式：吸气腹部鼓起，呼气收缩，呼吸频率尽量接近每分钟6次，同时想象空气从心脏进出。

第三步：用心感受；回忆一段曾经的美好时光的画面，并尝试回忆那种感受用当时的积极情感，激活荷尔蒙水平，让心律回归胎息 。

至于如何控制负面情绪，宁波银行同样有着独特的三种方式

改变自己的认知既然无法选择，那么就换个角度看问题！将“因为被挑剔，使我不开心”换个视角——“因为被挑剔，所以我应该工作积极，使他无从挑剔……使他改变态度……使我变得更能干……“

正面与负面，高下立判！

更加积极的面对既然必须面对，那么就笑着面对！投我以木桃,报之以琼瑶，你的笑容会感染别人，别人同时也会回馈于你！

是转换意义因为钱少烦恼，难道钱多不烦恼吗？因为婚姻而烦恼，难道不结婚就不烦恼吗？万事万物皆有独特的快乐与忧愁，要读懂俗事的围城，解放心枷，做到超脱与豁达。

时间会抚平一切伤口，心灵即是避风的港湾，离去之时，从宁波银行的招牌下走过，不少人眉头舒展，静静微笑，带着豁然开朗的表情。

分组进行互动游戏，增进彼此亲密感　

用“心”的力量改善心律和情绪