家长之间的沟通也需要引导

庄华涛

微信群里也常会有家长之间的对抗。这种对抗一般是由孩子在校时的摩擦引起的，作为教师的我们如果置之不理，不仅影响班级家长之间的团结，引起家长间的纷争，也极容易给家长带来教师不够负责、对孩子问题不能及时处理的印象。因而，建立微信群，还得对家长之间的沟通进行适当引导。

给微信群一个交流条约并及时公告。在建立微信群后，要第一时间发布公告提出要求：家长的话题不要涉及别人家孩子。千万不要在群里指名批评某位孩子并要求其家长督促改正。孩子之间有任何问题，家长都要私下与教师交流，如果真的想与对方家长沟通一下，也要私下进行；而如果沟通中出现障碍，应及时中止，并将沟通结果反馈给教师，交由教师处理。

及时制止矛盾苗头并私下进行劝导。当个别家长不顾公告内容，执意将孩子间的问题拿到群里来说时，教师应该及时在群里重新发布一遍条约内容。一般来说，在教师出面的情况下，家长之间会结束纷争，转而私下沟通。教师如果没能及时发现家长之间的矛盾，过后应主动打电话给双方，进行适当沟通，避免矛盾扩大化。

坚决执行条约规定并给予其他沟通渠道。当个别家长执意不顾教师的劝告，非得在群里挑起事端时，教师就需要及时执行条约规定，必要时，将该家长“踢”出微信群。当然，这样做的目的是为了避免矛盾扩大化，所以教师需要再次电话与被“踢”家长沟通一下，沟通的内容包括矛盾将会以什么方式解决，以后的家校沟通将会通过什么样的方式进行等。

总之，面对微信群里形形色色的家长，教师需要发挥引导作用，避免不必要的纷争，让家长能够在微信群里彼此尊重，从而更好地利用微信群的力量给班级建设出谋划策、增光添彩。