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传统主流媒体应当成为杜绝虚假新闻的主力军

2016-11-19陶启君

新闻采编 2016年5期
关键词:公信力舆情舆论

◇ 陶启君

传统主流媒体应当成为杜绝虚假新闻的主力军

◇ 陶启君

在打击和防范虚假新闻实践中,传统主流媒体应当成为坚强的主力军。其信息传播主要阵地是报社、杂志、广播电台、电视台等。尽管传统媒体在快速发展的互联网面前暴露出一定的局限性,但其权威性、公信力和影响力仍然具有不可替代的作用和价值。

虚假新闻危害 传统媒体公信力

习近平总书记在2015年2月19日在北京主持召开党的新闻舆论工作座谈会并发表重要讲话时强调,要根据事实来描述事实,既准确报道个别事实,又从宏观上把握和反映事件或事物的全貌。为进一步打击和防范网络虚假新闻,国家网信办在2016年7月发布了《关于进一步加强管理制止虚假新闻的通知》,要求各网站始终坚持正确舆论导向,采取有力措施,确保新闻报道真实、全面、客观、公正,严禁盲目追求时效,严禁未经核实将社交工具等网络平台上的内容直接作为新闻报道刊发。早在2011年为切实维护新闻传播公信力,从源头上防止新闻造假,新闻出版总署依据国家有关法规和行政规章,制定了《关于严防虚假新闻报道的若干规定》,从新闻记者采访基本规范、新闻机构内部管理规范、虚假失实报道的防范及处理规则以及相关责任追究等方面提出明确要求。

本文拟就虚假新闻的发展趋势及危害、主体媒体如何杜绝虚假新闻等问题作一些分析。

虚假新闻的新态势及危害

有研究资料显示,2016年上半年虚假新闻案例呈现持续性高发,新闻失实趋向常态,信息不对称下的新闻搭车现象日益突出,虚假新闻里,有影响力的虚假新闻案例更受舆论诟病,传播与公共讨论热度更高。虚假新闻的表现形式五花八门,种类繁多,目前国内虚假新闻的突出表现,一是事实性失真,即源头性报道出现错误导致新闻事件本身的捏造;二是传播性失真,即原文事实不存在问题,但传播过程中出现信息失真衍生出许多歪曲原意的传播失实情形。特别是浅阅读时代的偷梁换柱、移花接木式的标签化传播,“挂羊头卖狗肉”文不对题的“标题党”,正成为新闻失实和虚假新闻的温床。这类断章取义的新闻往往隐蔽很深、误导性也强。

2016年以来,国家网信办持续加大网络虚假新闻整治力度,针对造成恶劣社会影响的“东北村庄‘礼崩乐坏’”“长沙大巴被纵火”“魏则西事件后续:国家信访局为近百名相似患者开通绿色通道”“上海女孩春节逃离江西农村”“城市媳妇回乡过年不能上桌吃饭怒掀桌子”等网络虚假新闻信息,责令有关地方网信办加大执法力度,重点约谈了一批违法违规登载虚假新闻的网站,并依据《全国人民代表大会常务委员会关于加强网络信息保护的决定》《互联网新闻信息服务管理规定》等法律法规,对制造、传播虚假新闻情节较为严重的新浪网、凤凰网、中华网、扬子晚报网、张家界在线、财经网、腾讯网、网易网、今日头条等多家网站进行了处罚和惩戒。虚假新闻的危害,主要表现在以下几个方面:

削弱媒体公信力。真实性是新闻的生命基石,是新闻媒体应当遵循的基本准则,更是我们党实事求是、一切从实际出发的思想路线在意识形态领域、在新闻工作中的具体体现。而虚假的新闻报道,或凭空想象,或文题不符,或夸大其辞,或悖逆常识,几乎掏空了新闻的内核。不顾新闻的真实性,尤其是蓄意造假、公然炒作,无疑是对新闻真实性原则的肆意践踏。久而久之,自然削弱、蚕食直至断送媒体的公信力。所谓公信力,有学者指出它“是传媒发布新闻、信息的可信度在受众中产生的影响力,也是传媒内在品格的综合反映。”公信力是新闻媒体的生命之根,力量之源。虚假新闻使整个新闻事业的公信力遭到严重削弱。

损害党和政府形象。广大群众对党领导下的新闻媒体的公信力与权威性的认知,已经与对党和政府的充分信赖紧紧联系在一起。新闻媒体的表现与人民群众的利益密切相关,与党和政府在人民群众心中的形象密切相关。这就要求新闻媒体表达民意,疏导民怨,扶正祛邪,激浊扬清,真正成为建筑在党和政府与人民群众之间的桥梁、纽带。如果新闻媒体单纯从个人利益或小集体的狭隘利益出发,未能站在党和人民的大局立场上考虑问题,肆意传播虚假新闻,必然损伤人民群众的感情,损害党和政府的形象。

破坏和谐社会构建。新闻媒体作为党、政府和人民的喉舌,必须坚持正确的舆论导向,为构建和谐社会营造积极健康的舆论氛围。然而,虚假新闻的纷纷出笼却事与愿违,破坏了安定有序的社会秩序,破坏了和谐社会的构建。

坚守传统主流媒体的权威性和公信力

在我国民族复兴伟大征途中,在中国梦的追求中,舆论引导是主流媒体的责任之一。传统主流新闻媒体是承担舆论引导工作的主力军,日常采编工作是舆论引导的主战场。

在新媒体时代网络赋权让人人都有了发言的“写字板”,但“影响力”成为这个时代最重要的稀缺资源。而影响力和权威性是主流媒体最强有力的武器,因此在新媒体时代,主流媒体一定要保持自身的公信力和权威性。主流媒体是社会舆论的传播者和引导者,是政治体制的解读者和叙事者,是意识形态的构建者和主导者。

在新媒体时代,我国传统媒体的话语垄断地位受到冲击乃至质疑,甚至有人认为,如果传统主流媒体话语系统表达陈旧、传播姿态居高临下,就难以实现有效传播,甚至缺位、缺席于舆论表达中心,到时会造成“自己手握话筒,却发不出声,只得听别人唱歌”的局面。因此,传统主流媒体一定要从党的工作全局出发把握定位,坚持党的领导,坚持正确政治方向,坚持以人民为中心的工作导向,尊重新闻传播规律,创新方法手段,切实提高党的新闻舆论传播力、引导力、影响力、公信力;一定要深入开展马克思主义新闻观教育,引导广大新闻舆论工作者做党的政策主张的传播者、时代风云的记录者、社会进步的推动者、公平正义的守望者,一定要坚持真实性是新闻的生命。要根据事实来描述事实,既准确报道个别事实,又从宏观上把握和反映事件或事物的全貌,把传统主流媒体打造成杜绝虚假新闻的重要舆论阵地。

传统媒体如何成为杜绝虚假新闻的主力军

求证事件真相,澄清网络信息是非。真实性是新闻的生命,离开了真实性,新闻也就失去了意义。因为人们看新闻就是想要了解最真实的事件和情况,而不是传播者随意捏造的。面对网络虚假新闻现象,特别是谣言信息被大量复制、粘贴和转发,甚至一些门户网站和新闻网站上的新闻信息,传统主力媒体要及时站出来,发挥自身传统的强大的采访队伍和编辑队伍优势,及时揭穿虚假新闻的外衣,还原事实真相,澄清是非。

有这样一则案例。2013年04月18日17:38新华网报道:4月18日香港大公报刊登的《北京的哥奇遇:习总书记坐上了我的车》一文,经核实,此报道为虚假新闻。在同日的18:09《大公报》及时自己纠错澄清:4月18日刊发了《北京“的哥”:习近平总书记坐上了我的车》一文,经核,此为虚假消息,对此我们深感不安和万分遗憾。由于我们的工作失误,出现如此重大虚假消息是极不应该的。对此我们诚恳地向读者致歉。我们将以此为鉴,用准确严谨的新闻报道回馈公众。这一道歉,纠正了人民的视听。从这件事可以看出权威的主流媒体的政治敏锐性,以及及时澄清和消除虚假新闻带来的社会危害的必要性。

强化舆情监测,掌控舆论主动权

主流媒体要把握舆论的正确导向,不仅在虚假新闻事件发生后采取弥补行为,更多的是需要有前瞻性预见能力。因此,加强舆情搜集,及时发现问题,并对其进行正确的舆情判断,及早着手处理,是主流媒体增强公信力的必要手段。主流媒体在借助记者敏锐新闻嗅觉的同时,还需要借助一些高科技手段来获取更广更真实的舆情信息。

网络舆情监测是对互联网上公众的言论和观点进行监视和预测的行为。传统主流媒体要及时整合互联网信息采集技术及信息智能处理技术,通过对互联网海量信息自动抓取、自动分类聚类、主题检测、专题聚焦,为正确舆论引导提供分析依据。在互联网时代,由于党政机关的日益重视,互联网舆情服务市场的逐渐兴起,一些地方和单位主流媒体的设施得到很好的更新,现代化、科技化程度得到提升,利用其专业技术优势,帮助政府部门监测和把握网络舆情,提出应对之策,取得了很好的社会效益。如新华网“舆情在线”栏目,人民网的《网络舆情》杂志,检察日报社下属的“正义网”舆情监测,通过有效的舆论监控把虚假信息扼杀在萌芽状态。

融合新兴媒介,强占领舆论主战场

要把传统媒体对传播的政治强、管理严、作风正、素质高的优势,与新媒体的技术强、思路活、反映快的特点结合起来,探索出一条适合全媒体发展的融合之路。要用传统媒体标准、要求和底线来管理新媒体。不能让新媒体一味迎合庸俗低俗的趣味,不能让新媒体模糊是非善恶美丑的界限,用传统主流媒体的思维坚持科学管理、依法管理、有效管理,加快形成法律规范、行政监管、行业自律、技术保障、公众监督、社会教育相结合的互联网管理体系,新媒体就一定能管好。

要让真实新闻信息占领舆论主战场,挤压虚假新闻信息传播的空间。主流媒体要强化自身舆论引导的主动权,要积极主动介入新媒体,使用新媒体,加强主流媒体网站、微信、微博等新兴媒体的建设。近年来,人民日报社大力推进传统媒体和新媒体融合发展,已由过去的一份报纸转变为全媒体形态的“人民媒体方阵”,拥有报纸、杂志、网站、网络电视、网络广播、电子屏、手机报、微博、微信、客户端等10多种载体、数百个终端载体,覆盖用户总数达到3.5亿。“人民媒体方阵”在开拓新兴舆论阵地、以主流价值影响网络舆论生态的过程中,掌握主动权、打好主动仗,为国内主流媒体树立了很好的榜样。

开展新闻评论,及时发布立场观点

为了应对网络信息的冲击,以及突发事件的看法,传统主流媒体充分运用自身的优势,对新近发生的有价值的新闻事件和有普遍意义的紧迫问题,运用分析和综合的方法,就事论理,就实论虚,采用社论、评论、评论员文章、短评、编者按、专栏评论和评述等方式,就有价值的新闻事实和社会现象发表意见以指导实践。评述新闻事件的真理或谬误,表达媒体的观点和建议,是传统主流媒体引导舆论的重要手段和和措施。开展新闻评论,“澄清谬误、明辨是非”不仅是新闻舆论工作职责和使命的重要内容,更是维护主流意识形态的根本途径。所谓“南海仲裁案”裁决出来以后,2016年07月13日人民日报及时发表评论员文章《中国维护南海领土主权和海洋权益的决心坚定不移》,《解放军报》也及时发表了评论员文章《坚定不移捍卫国家主权和海洋权益》,旗帜鲜明地阐述了中国对南海领土主权的立场,有力地压制了那些歪曲事实真相的信息传播。

传统主流媒体通过新闻评论的方式对新闻事件发表看法、表明态度、指出症结、提出希望和看法,引导社会认识。通过对事实的分析,从思想、政策、理论高度提出问题、分析问题和解决问题,而不应局限于就事论事,启发和帮助群众掌握科学分析的方法。这样就可以形成防止虚假信息的强大磁场。

(作者单位:四川工人日报)

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