澳洲广播走访印象

◇ 卫裕智

澳洲广播走访印象

◇ 卫裕智

澳洲国家特殊广播服务（Australi an Special Broadcasting Service），俗称澳洲国家民族电台，简称SBS，坐落在悉尼市郊St Leonards的Herbert 大街，驱车前往，大约500米开外就能看到外观象厂房一样的建筑房顶上星罗棋布着大大小小的卫星锅，主体墙上兰底白字有SBS标识的大幅宣传牌格外引人注目：“Our story：Migrant from around 200 countries have made Australian home. SBS is the world’s most multicultural broadcaster.”（我们的故事：来自近200个国家的移民讲述在澳大利亚的故事，世界上多元文化广播之最）。伫立在楼门旁三米多高一米多宽大红色有SBS标识的方柱既鲜艳又个性，这就是澳洲最大国家电台之一的SBS。我有幸作为山西省筹留学基金高级访问学者来到SBS进行了短暂的学习。

一、多元文化特点

认识了解SBS电台，我想先把我掌握到的一些澳大利亚多元文化主义政策介绍给大家。澳大利亚是一个典型的移民国家，国民有一半以上在海外出生，移民来自世界上一百六十多个国家。澳大利亚的多元文化主义政策主要有三个重要原则： 第一，文化认同：所有的澳大利亚人都有权利表达和分享他们独立的文化传统， 包括民族语言和宗教信仰。 第二，社会公义：所有的澳大利亚人享有平等的待遇和机会。去除人种、民族、文化、宗教、语言、性别和出生地等的差别和障碍。 第三，经济效率：需要有效地保持、发展和使用所有澳大利亚人的技术和才能，而忽视其背景。

在西方，尽管很多国家都拥有着或多或少的少数民族，只有澳大利亚政府有这样完整的多民族和平共处的多元文化主义方针政策。 美国是典型的移民国家，被称为是民族的“大熔炉”，但是，多元文化主义在美国并没有作为一种政策被政府采纳和推行，多元文化只是作为一种现象存在在多民族群的社会中。加拿大是最早提倡多元文化主义的国家，早在1971年，加拿大的总理Trudeau 先生已经正式宣布实行多元文化主义政策，并把它列入加拿大的法律里。提倡多元文化主义的目的是保护人权，确定加拿大人的身份认同，加强加拿大的团结和鼓励文化的多样性。可是，多元文化在加拿大没有像在澳大利亚那样得到大力的发展。至少政府没有通过媒体大力倡导。

澳大利亚政府多元文化政策最直接最具体的表现和行动就是在1978年，正式成立了播送四十多种语言的特种广播服务电台（ SBS RADIO ），政府希望这个电台用移民的母语传播澳大利亚的信息，也传播祖籍国的信息，通过移民的母语使移民尽快适应澳大利亚社会。基于此到了1985 年，SBS 广播电台更发展到每天24小时通过AM和FM向澳大利亚全国播送六十八种地方和民族语言，使之成为澳大利亚政府贯彻实施多元文化主义政策的重要象征之一，也是反映多元文化的一面镜子。

二、简约的办公环境及独具特色的节目风格

SBS虽然是澳洲国家主流传媒广播电视机构，却没有丝毫的气派豪华。进入主楼大厅，是接待前台，严格的进出制度在这里有所体现，任何人没有经过预约是通常不被接待的。从主楼大厅的一侧进入办公区，给我的第一感觉就是简单、宽敞、明亮、通透。办公大厅共有两层，一层大厅中央是兼有会客功能的休息区，配有多组沙发，休息区上方悬挂着多部电视，播送不同的节目，我们中央台四套节目也在不间断的播出。大厅两侧全部是一个挨一个的技术机房，包括电视台和电台的直播机房。从一层旁侧的小楼梯上二楼是办公区，六十八种语言分成不同的节目组以及SBS新闻中心全部在这个大约有五、六百平米的大办公区工作。低成本运作也同样体现在这样一个国家广播电视机构，SBS不仅办公条件简陋，人员使用也比较经济，拿中文普通话节目组来说，每周七个小时的播出时间，每天一小时的节目工作量，包括组长在内专职主持人总共六人，其中三人在澳洲第一大城市悉尼，另外三人在澳洲第二大城市墨尔本工作，采、编、播、录及导播全部由这六人承担。

六十八种语言的多样性，六十八种民族族裔的风格多样性，使得SBS电台的节目独具特色。SBS的宗旨是使所有澳大利亚人——不论其语言、文化、民族、背景有何不同——均可享受信息性、教育性、娱乐性的广播服务。二十多年来，SBS电台一直被看作多民族社会的信息生命线。从早晨六点开始一直到晚上十一点，是六十八种语言的播出时间。晚上十一点以后到第二天凌晨六点是被称作“Alchemy”炼金术的青年人节目以及转播BBC的节目，以各种音乐节目为主。每种语言的播出时间长短是根据移民族裔的群体大小以及其他的一些因素包括年龄、新近到达的人数、失业率和英语熟练水平等来决定的，象阿拉伯、希腊和意大利是澳洲三大少数民族族裔，节目的播出时间最多，为每周十四小时，每天两小时；华人是澳大利亚全国第四大少数民族，广东话节目、普通话节目各播出时间为每周九小时和七小时；而人数比例很少的族裔比如日本、瑞典等每周节目播出时间就只有一个小时。每天SBS对每一种语言的节目安排以时长一小时为单位，会根据需要进行变动，所以它的节目灵活性比较强。新闻仍然是主体。不论是每天两小时的播出节目还是每周一小时的节目，新闻都占据40-50%的内容和时长。国际、澳洲国内的新闻源主要来自SBS广播电视机构分设在悉尼和墨尔本的两个新闻中心，以及国家通讯社、国际新闻机构提供的信息；祖籍国的新闻由各个节目组主持人自行采集组织。在一个小时为单位的节目中专题节目占据另外50-60%的内容和时长。由于不同民族不同风俗形成了 “百家争鸣、百花齐放”的专题节目特色。拿中文普通话节目组来说，专题节目涵盖了中国文艺文学节目、体育节目、嘉宾访谈、社区内容等等，除每周有三次热线互动节目，讨论热点话题包括医学、健康、移民、留学、税务等等内容外，其它时间的专题节目以录播为主，每个专题栏目的时长为10分钟。

三、运营特点

澳洲国家特殊广播电台是国家性质的机构，它的经费80%由政府资助，通常来说，在这儿工作的人工作相对会稳定，但是并不是说你就拥有铁饭碗，就一定能在这儿呆下来。因为这个机构费用的稳定性，所以能保证它吸引到好的节目制作人，好的节目主持人，自然它在自己的体系中就形成了一个竞争氛围，不断会有新鲜血液吸纳进来，吸引新人、有能力的人来保持电台常新状态。因为人才机制的灵活，在职的人会更加努力以不失去现有的机会。

SBS的经费中有20%是通过商业广告及产业链赢利。为了保证节目的收听质量，SBS电台在广告播出时间上有限制，每天广告的播出时间不超过5分钟。SBS电台的广告管理及运作全部由SBS广告中心负责，SBS广告中心经营SBS电视、SBS电台及SBS网络所有广告业务。虽然广告创收任务小，但是他们非常注重其广告服务，这点尤其体现在他们对于广告的经营和管理的模式上。他们强调分工、合作、市场调研和定制化的服务——即根据广告客户自身行业的特点，结合SBS的主题受众特征为客户制定广告播出方案。这样的服务有数据和调查分析做支持，相当地科学，也自然对客户很有说服力。因为团队合作的整体力量，这样的专业化服务程序，再配合业务员细致和耐心的讲解，每个去咨询的客户都会被SBS“感化”。

SBS值得一提的是它的网络购物中心。这个中心成为SBS除政府资助以外的另一部分靠商业运作的主要经费来源。除了将电台、电视台节目制成的DVD、CD、磁带、书籍等转化成产品在网上出卖外，他们在网上开辟的被叫做“循环中央商店”有丰富的商品资源，小到衣物、首饰、运动器材，大到汽车、游艇、房产等等，可以说项目繁多、应有尽有。形成了有一定规模的产业服务系统，值得我们学习。

学习的过程中深深感到，成熟的管理和规范运营是广播事业发展的命脉。广播事业承担着社会上层建筑的建设职责，营造良好的社会风气，倡导积极向上的人文追求，建设一个和谐社会，是广播人义不容辞的责任。

阅读书目：

Bett， K. 1999. The Great Divide-Immigration Politics in Aust ralia. Duffy & Snellgrove. Sydney.

Jones，B.1991. “SBS: Copi ng with a Strange Idea” in Goodm an， Goodman， D； O'Hearn D. J；Wallace-Crabble， C （Eds）. Multicul tural Australia， the Challenges of Ch ange. Scribe Publication Pty Ltd， Ne wham， Victoria.

Stratton， J & Ang， I. 1998. “Mu lticultural Imagined Community-Cultural Difference and National Id entity in Australia and the USA” in Bennett， D （Eds） 1998. Multicultural States - Rethinking Difference and Identity. Routledge. London.

Major Australia Medium K961.119.

（作者单位：山西广播电视台）