高职院校图书馆管理现状及对策分析

郝红梅

摘要：教育，是兴国之本。伴随着我国社会主义经济快速发展，综合国力不断增强，国家越来越重视教育的发展，不断加大对教育领域的投资及扶持力度，尤其是对高职教育的扶持力度。高职院校图书馆，作为高职师生学习的首要资源，逐步受到校领导重视，取得了较快的发展。本文对高职院校图书馆进行了科学定位，分析了高职院校图书馆管理现状，并对提高高职院校图书馆管理效果提出一些创新性对策。

关键词：高职院校；图书馆；现状；对策

中图分类号：G2586文献标识码：A文章编号：1009-5349（2016）07-0221-02

高职院校图书馆，不仅是学校教学和科研服务的学术性机构，而且是高职院校的文献资源收藏中心。一方面，为学校的教学科研提供技术服务，为高职院校校领导决策提供信息服务；另一方面，为学生提供必要的学习参考资料。伴随着高职院校日益深化的改革和迅速的发展，图书馆现代化管理的步伐不断加快。但是，目前高职院校图书馆管理现状尚不能完全适应这样的发展节奏。为了更好地推动高职院校图书馆管理，有必要先从高职院校图书馆管理体制、人力资源、服务理念以及资源建设四个方面来认识高职院校图书馆的现状，然后根据具体现状存在的问题提出具有创新性的对策。

一、高职院校图书馆管理现状分析

（一）高职院校图书馆管理体制现状

1.高职院校图书馆管理体制滞后

从高职院校图书馆管理体制上来说，我国高职院校图书馆的服务对象相对局限，只允许本校已办理阅读证或相关证件的师生借阅相关图书文献，与其他高校之间缺乏适当的沟通与交流。这就导致信息闭塞，进而导致高校图书资源出现重复浪费的现象。同时，因为与其他高校联系少，所以很难学习到其他高校在图书馆管理方面的一些创新性的方式，特别是在新形势下，逐步要求高校实现现代化图书馆管理，计算机自动化、数据库的建设显得更加重要。然而，滞后的管理体制严重阻碍了高职院校建设一个集计算机自动化、网络化、共享各种信息资源的图书馆的进程。

2.高职院校图书管理职能存在缺陷

一般情况下，图书管理的基本职能包括搜集资料、储存资料和传播文献信息。但是，在新形势下，网络化及信息化建设不断发展，冲击了图书管理固有的基本职能。传统的文献资料信息流通模式已不再能够适应新形势的发展要求，因此，高职院校的图书管理有必要改善其目前存在的缺陷与不足，加强对图书管理职能的改进，使得其在一个全新的环境下良性发展。

3.高职院校图书管理缺乏激励机制

目前，大部分高职院校图书馆采用的是终生制的人事管理方式，即员工一经录用，除特殊原因，都会在这个单位一直工作下去，相当于“铁饭碗”。而且，单位每次评定职称时，基本上都会按照进入单位的时间先后来安排，优先考虑老员工。这种人事管理方式对新员工缺乏有效的激励效果，每个员工都是按部就班地工作，既不利于调动新入职员工的工作积极性与创造性，也不利于高职院校引进并留住专业人才。不打破传统的人事管理方式并建立有效的激励机制，高职院校图书馆的管理工作将很难提高效率，并适应新形势下现代化图书馆发展的要求。

（二）高职院校图书馆人力资源现状

1.高职院校图书馆员工受教育水平较低

目前，高职院校图书馆员工持有正规院校本科或专科学历文凭的数量不多。后期，为满足单位评职称等相关要求，大部分员工通过成人教育的形式取得了本科或专科学历。其在一定程度上取得了文化专业方面的进步，但依然存在基础知识薄弱的弊端。

2.高职院校图书馆员工知识结构单一

在知识结构方面，高职院校图书馆员工队伍尚不健全，知识结构较为单一。目前，大部分在职员工均是图书情报专业人员，外语、计算机及其他专业学科人员配置不足。缺乏具有较强信息意识、信息技能和多学科知识的复合型人才。

3.高职院校图书馆员工整体文化素质不高

大部分高职院校图书馆员工队伍中存在这样的现象：女性员工多、员工老龄化、高职称少以及图情等相关专业的高学历的员工少。从员工来源看，一部分员工是通过关系照顾安排的，一部分员工是由于不适应教学和管理岗位调整而来的，小部分员工是从高校毕业直接到馆的。因此，当下高职院校图书馆员工很多并不具备足够的服务意识和进取精神。除此之外，大部分员工受传统图书馆重藏轻用的观念影响，服务方式仅局限于“借书还书”的层面，未适时地树立现代图书馆理念。

（三）高职院校图书馆图书资源建设现状

1.高职院校图书馆图书资源重复建设

我国高职院校图书馆主要依据学科专业设置来引进相应的数字资源，开发特色资源数据库。这在一定程度上促进了图书馆数字资源的建设进度。但是，部分高职院校图书馆尚未完全接受现代化高职院校图书馆发展思路，管理模式相对封闭，重复投入图书资源建设，导致数字资源结构不合理。

2.高职院校图书馆特色图书资源较少

高职院校图书馆的数据库基本是引进已成型的数据库或者是共建项目，而缺乏自主建设的电子资源。对图书馆网站的调查发现，综合性本科院校图书馆基本建有学位论文数据库、各种目录数据库、学科导航库等特色自建数据库服务，但大多数高职院校图书馆尚未开展特色资源建设。

3.高职院校图书馆的专业数据库资源较匮乏

鉴于高职院校经费较紧张，大多数高职院校没有足够的能力购买专业数据库，进而不能有针对性地提供专业服务，导致与专业教学和科研严重脱节。中国知网针对高职院校图书馆设计的资源共享平台是依据专业设置来服务于读者的，但成本较大，大部分高职院校尚未开始实施。

二、高职院校图书馆实施创新性管理的必要性

21世纪是知识经济的时代，是思想、理念、技术、知识不断更新的时代。人才和科技蕴藏着社会发展的竞争优势，而人才、科技优势取决于创新。因此，创新已成为推动高职院校图书馆现代化管理的源动力。改革开放以来，我国政治、经济体制改革取得了快速发展，高职院校图书馆所面临的外部环境已发生并将还要发生巨大的变化。为了更好地适应时代的发展，高职院校图书馆管理的内涵要求、发展目标服务方式有必要适时地做出调整。

三、高职院校图书馆实施创新性管理的对策

（一）高职院校图书管理体制的改革创新

改革创新高职院校图书管理体制，需要从系统内部构建创新的制度体系。首先，综合性制度，按照现代化管理标准开展图书馆管理工作；其次，行政管理制度，设定公平、公正的考核标准约束员工及管理人员的行为，实现统一化管理；再次，业务工作制度，定期评定员工的业务工作，对不合格者，进行系统化的业务学习；最后，读者服务规范，将读者服务规范条例粘贴于图书馆醒目的位置，便于指导读者合理有效地利用图书馆资源，实现读者权利的同时履行好读者义务。

（二）高职院校图书管理服务学科建设改革创新

高职院校所设重点学科的数量是判断其办学水平和办学质量的一个重要标志。同时，重点学科的数量也反映了高职院校的社会地位和学术水平。建设重点学科过程中，我们需要具体问题具体分析。按照学科特性来构造学科建设思路，不可以“依葫芦画瓢”。大部分高职院校优先考虑对优势学科进行重点建设，但是，优势学科带头人日常工作繁忙，未全身心投入到重点优势学科的图书资源建设上。然而，重点优势学科建设离不开良好的图书资源建设。因此，高职院校第一要务是改革创新图书管理，在学校的重点学科中引入“学科馆员”制度，即为特定学科安排固定的专业服务人员。作为重点学科馆员，专业的服务人员必须具备熟练的文献检索技能，并且熟悉教学科研情况，以便为学科带头人及时收集、整理相关学科信息，提高其获取信息的效率，一定程度上推动科研进度。

（三）高职院校图书管理人员管理改革创新

人，是创新性对策的执行者。因此，对高职院校图书馆进行改革创新，有必要先对员工进行创新性培养。对人的创新性培养可以通过以下途径：首先，对馆内现有员工进行培训。培训一部分员工，使其能够快速适应新知识和新技术，即掌握图书馆的专业知识，熟悉计算机网络信息技术。在此基础上，他们才可以利用最新的高新技术，不断创新服务方式，不断改善服务质量。其次，积极引进优秀的专业性人才。引进人才过程中，必须要求他们会基本的外语听、说、读、写，把握好国外相关学科发展的研究动态，了解国外最新的科学技术，以便为我国的现代化建设提供优质服务。

随着计算机网络化进程的加快，高职院校图书馆的工作方式逐步由手工操作转变为以计算机为主的自动化方式，即数字图书馆。这一变化使得计算机技术成为现代图书馆员工基本的技能。在工作中，建立科学有效的激励机制，适时地激励员工，调动其工作积极性。

（四）借助校企协作，建设专业化特色馆藏

“校企合作，工学结合”是大部分高职院校所走的发展之路。在这种大背景下，高职院校图书馆如何更好地服务于高校的发展是我们面临的重大问题。首先，我们可以对企业展开情报调研，及时把握企业产品开发战略方面的特征，了解企业的生产流程，结合学生未来就业的实际图书资源需求，购买与企业实际生产相关的专业性书刊，建设成专业性、应用性与研究性的馆藏文献结构体系。另外，为了满足新形势下广大读者对数字资源的需求，图书馆应不断增加对电子文献资源的投入。同时，在促进高职教育发展和培养目标实现的数字化资源上加大投资力度。

（五）信息服务方式的改革创新

在网络信息时代，伴随着多种信息媒介的出现，我们可以利用新媒体信息传播技术，创新信息服务方式。一方面，加强图书馆专业网站建设，借助图书馆专业网站远程向读者展示图书馆的馆藏资源和服务；另一方面，利用手机移动业务开展信息服务，向读者提供新书通告、续借、催还、到期提醒、借阅状况查询等信息服务。

（六）让学生参与管理

为了照顾家庭经济困难的学生群体，高校可以给他们提供勤工俭学的机会。一方面，能给学生提供锻炼学习机会，锻炼学生的自立能力；另一方面，也帮助他们积累了工作经验。图书馆所扮演的角色实现多样化——既是学习场所，也是社会实践活动场所。同时，还可以宣传图书馆的规章制度，让其他同学更加了解图书馆，珍爱图书馆的书籍。

四、结语

创新推动高职院校图书馆不断发展。在新形势下，我国明确提出了大力发展职业教育的方针，各级政府也陆续出台一系列政策措施，增加财政投入，促进高等职业教育的发展。这为作为高职院校的一个重要组成部分的图书馆建设提供了良好的发展机遇。在这样好的社会环境下，高职院校图书馆只要坚持提供创新服务，一定可以实现现代化图书馆管理。

参考文献：

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[2]玛利亚·布拉力.论图书管理信息化建设[J].华章，2011，06：78-79.

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责任编辑：杨国栋