传统零售行业实施电子商务财务管理的策略

摘 要：当下，电子商务在各行各业异军突起，同时也引领者无数电商网站相继诞生，经过近几年的迅猛发展，电子商务已成为消费者购物的首选方式。伴随着网上销售量的不断扩大，传统零售业面临着向电子商务市场转变的巨大挑战，因此零售企业中的财务管理模式面临着更大的挑战。通过分析我国传统零售行业在电子商务方面的实际情况，根据电子商务时代下财务管理的具体特征，分析传统零售行业在电子商务迅速发展的时代下财务管理所面临的挑战，为其寻求更好的优化策略，为当前电商形式下的传统零售行业财务管理的发展提供一定的帮助。

关键词：传统零售行业；电子商务；财务管理

随着网络信息化时代的到来，电子商务已广泛涉及到人们如生活、工作、学习、消费等众多领域。电子商务以其全球性、开放性、高效性、低成本性的特点吸引着广大消费者。电子商务在整个交易过程中实现了实时化、远程化及虚拟化。

在电子商务交易模式下，消费者可以感受到全新的消费体验，除了能够享受更加低廉的物品价格外，还能够降低购物时间和人力成本，从而提高购物效率。对于交易双方而言，可以通过线上选样、购买，线下配送、完成交易等互联网方式完成。传统销售商可以通过电子商务平台提高产品生产、销售速度，降低人力和经营成本。然而，传统零售行业在电子商务环境下财务管理的进程仍然很慢，如何将电子商务更好的融入到传统零售行业的财务管理中仍然是当前一项紧迫的任务。

一、传统零售行业电子商务财务管理的现状

电子商务主要是指通过网络代替传统的信息交流方式进行的商务活动，通过这种新的交易方式，对企业的经营活动和财务管理运营模式产生着深远的影响，很大程度上将传统零售行业的财务管理方式推向财务管理的网络化。在现代化社会网络信息的广泛应用与发展下，消费者相比于传统的零售行业的经营模式，其更愿意选择既节约时间又降低成本的网上购买支付的方式。由于电子商务行业的发展进一步加剧了零售行业之间的竞争力，为了更好的适应市场的发展，传统的零售行业无论从产品的选样、购买、支付、还是商品的配送和完成整个交易都逐步向高效率低成本的电子商务销售方式转变，降低了零售行业的销售成本。但是，目前我国零售企业使用电子商务仍处于较低的水平，这在某种程度上严重制约了企业的发展，为实现零售行业市场经营全球化接轨的目标，财务管理也被赋予了新的理念。因此，在不断提高电子商务发展模式的同时，需进一步加强传统零售行业电子商务模式下的财务管理的质量。

二、传统零售行业电子商务财务管理所存在的问题

1.提高了企业的财务管理风险

零售行业实施电子商务以后，与传统零售行业资金当面结清相比，资金的收付比较零散且不易于管理。同时，传统零售行业的财务管理信息从来不对外流通，都是在企业内部网进行分析核算的。但由于互联网的开放性，零售企业在实施电子商务以后其财务数据易被不法分子通过网络病毒盗取，并进行非法利用。与此同时，零售企业也需要全面考虑并解决网上在线支付所面临的诸多安全隐患。由于电子商务模式的财务管理实施取缔了大量传统的签字、盖章等财务审核手续，这就加大了电子财务信息被更改的可能性，从而影响会计信息的真实性和可靠性。

2.缺乏完善的财务监管制度

电子商务模式对于零售行业而言是一种新型的商业模式。但由于我国电子商务发展处于起步阶段，相关的法律法规并不健全，电商模式在新的会计法中也没有被赋予具体的、详细的说明。这就为企业的财务管理工作增加了诸多风险。与此同时，由于很多无法预知和不确定的因素存在于电商运营模式中，因此为税务机关在征税过程中带了无法估量的困难。如在人员和规模上有都被具体量化的网络工资，实际从事销售业务的人员及销售的规模是却是不定的。因此税务机关很难根据具体的交易进行追踪。因此，应不断完善电子商务的配套法律法规，并较强内部监管系统。

3.缺乏电子商务专业财务人员

传统零售行业的财务人员由于长期受到专业独立，业务单一，与其他业务联系较少，侧重事后分析等传统财务工作理念的影响，因此很难快速将传统的财务管理工作与电子商务模式下新型财务管理的方法相融合。然而，在电子商务发展的过程中，对于将财务管理和网络知识集中于一身的复合型人才的需求量十分大，而这人才的数量却无法满足电子商务财务管理发展的市场需求。

三、传统零售行业电子商务财务管理的优化策略

1.提高企业财务管理的风险意识

（1）资金集中化管理。加强资金集中化管理的首要任务就是零售企业根据自身的特点建立科学的电子商务资金流系统。其次，通过建立安全的电子商务平台来整合如供应商、客户等其他第三方的资源，达到网上支付的电子商务资金流模式，从而更深一步的合理调动资源，提高资金的利用率。最后，零售行业通过网上交易与结算加快资金的回收与利用率，从而达到扩大零售行业电子商务经营范围并加大市场占有率。

（2）加强企业信息化管理力度。首先零售行业通过大力挖掘基于网络及客户端网络的财务软件来不断整合企业的内外部财务信息资源，扩大网上银行得开设范围，从而进一步提高企业信息沟通的效率，达到加强企业信息管理的目的。其次，建立较为健全的网络安全防范系统，加强核心财务数据的备份，定期对企业的电子商务系统进行检查、维护及升级，对企业内部的财务数据进行加密储存，达到减少财务风险的目的。

（3）物流配送与传统财务管理的进一步融合。将传统的财务管理与物流配送进一步融合，通过根据自身的特点选择合适的物流公司，从而建立起符合自身特点的物流体系，达到降低配送成本的目的。同时，零售行业为进一步扩张企业的销售规模，减少零售行业的财务风险，应建立完善的物流跟踪管理制度，为消费者提供可靠的售后服务，提高企业的信用度。

2.完善与电子商务相关的财务监督制度

我国政府应依据电子商务在各个领域运行过程中出现的具体问题，加强对其相关的法律法规建设。同时，通过建立健全电子商务在财政和税务方面的法律法规，不断提高税务和财政方面的监管力度，从而引导零售行业的良性发展。其次，零售行业通过做好事前财务预测、事中控制、事后反馈的工作加强零售行业各部门之间的沟通，实现电子商务环境下各环节的右小链接。通过合理的业绩考核，年终奖励等企业的政策鼓励，进一步提高财务人员的工作积极性及服务意识。最后，为减少虚拟经济业务行为的发生，企业应接受外部审计工作，加强政府和社会的监管力度。

3.培养电子商务财务管理专业人员

为了更好的将电子商务财务管理理念与网络财务管理理念进一步融合，传统的财务人员必须不断学习电商模式下的财务管理理念，通过电子信息系统等辅助工具对财务数据进行由传统的事后、静态分析转变为事前、动态分析，以便及时反映企业的财务状况及经营成果。作为零售行业，应将培养新型复合型财务人员与加强对企业的财务人员电子商务财务管理理念的转变并举的措施，让企业的财务人员紧跟时代的发展。

四、结束语

随着我国《电子商务“十二五”规划》的不断实施，电子商务的高速发展正逐步影响着人们的消费方式。初步形成的电子商务的格局不断促进零售行业加速在线上和线下的资源整合速度。电子商务促进网购模式的进一步发展。而网购模式对资金流、信息流及物流的控制，对财务管理的及时性、改变力提出了更大的挑战。面对传统零售行业与电子商务相结合的必然发展趋势，零售行业的财务人员必须不断更新、提高关于企业电子商务财务管理的知识水平，从而推动我国传统零售行业电子商务发展的国际化的道路！

参考文献：

[1]熊细银，熊晴海.网络财务管理[M].北京：北京大学出版社，2012.

[2]钱玲玲.电子商务环境下的财务管理研究[D].华中师范大学，2014.

[3]候佳均.传统零售行业发展电子商务风险因素研究[D].华南理工大学，2014.

作者简介：张玲（1989- ），女，陕西汉中，硕士研究生，职称级别：助教，研究方向：产业经济学