“民宿+”的创新思考

贾云峰联合国世界旅游组织专家、亚太旅游协会中国专家委员会秘书长、中国国家旅游局改革发展咨询委员会委员

“民宿+”的创新思考

贾云峰联合国世界旅游组织专家、亚太旅游协会中国专家委员会秘书长、中国国家旅游局改革发展咨询委员会委员

正是这些人才让我记住了民宿，让我记住了那些和蔼的笑容，那些动人的故事，那些美丽的人生，那些难忘的片段。

什么是民宿？中国旅游宣传片的特点基本上是名山大川，秀美无比，却没有人的出现。为什么很多旅游宣传片在海外没有任何市场，看了半天让人没法记住？问题出在我们从来不关注旅游当中人的存在。中国旅游不缺高度，不缺深度，缺的是温度，只做了产品营销，却忽略了情感营销。

民宿产业的发展趋势有很多：产品主题化、经营连锁化、管理规范化、业态多元化。中国民宿，目前同质化、单一化现象严重，一味重视当前经济利益，却忽视了文化传承。民宿不一定要建得美轮美奂，如果仅仅要美，我们为什么要去农村？我们能记住的关于民宿的东西很多，但记住更多的是民宿后面有趣和特别的故事。

台湾的民宿展示的不仅是物质层面的丰富性，还是个人的审美，更是人心的温度。我第一次去台湾的民宿的时候，看到一个老农民，满脚泥巴，他拿出葡萄酒请我喝，后来我才知道这位农民是台塑的副董事长。这位老先生通过民宿表达了他对陌生人最大的善意。我住过法国的一个民宿，与美女主人聊天让我讲光了所有知道的英文。主人说：“你喝我酿的酒吧，远方的朋友。”有两杯酒，我品了一下，一杯比较青涩，一杯是稍微甜一点的。她说：“这两杯酒，一杯是结婚的时候酿的，一杯是离婚的时候酿的。”这就是一个关于法国民宿的故事。我在法国塞纳河边行走，这时候有个女孩在做面包，面包非常香。她问我从哪里来，我说中国，这个女孩竟然跟我一个素不相识的人说“吃吧，给你的面包里有着今天阳光的味道。”正是这些人才让我记住了民宿，让我记住了那些和蔼的笑容，那些动人的故事，那些美丽的人生，那些难忘的片段。

现在我们做的很多东西都过于概念化，没有融入人的情感。民宿凸显了文化的独特性，放大了细节的氛围性。我认为中国一定要从以往的注重民宿文化过渡到塑造民宿精神。真正的民宿精神是反城市生活的，是与自然零距离的，是带有难忘邂逅故事的，是有快意恩仇情怀的。进入民宿，就是进入一场梦境。民宿的核心卖点应该是分享老故事、分享白日梦，有文化的民宿才能经得起检验。民宿业应该是市场推动，不是政府推动。差异化是民宿的核心，提升生态保护是民宿发展的原动力，软实力是民宿走向世界的大本钱，信息化是提升民宿影响力的推进器。

现在的民宿发展有四大瓶颈：第一，客源模式单一；第二，投入模式单一；第三，缺少行业标准；第四，业态不够多元化。

民宿的核心魅力是好景致、好东西与好朋友分享。好的民宿一定有耐人寻味的主人故事，这些故事需由时间来打磨，打磨出来的不仅仅是故事，更是主人多年来对生活的理解，是他全部的审美情绪。民宿的重点是最美的风景在人。中国古代的民宿是“未晚先投宿，鸡鸣早看天”“日暮君何往？天明我不留”，几百年后的今天我们还能通过诗句的描写，重现那样诗意的民宿画面，这就是民宿。

我给桐庐设计了五大爆点营销：第一，联合中国的民宿举办民宿歌手大赛；第二，在桐庐做全球试床师；第三，举办民宿爱情微电影节；第四，寻找中国一百个最美的民宿老板娘；第五，做民宿武侠节。

到了桐庐的民宿，人们应该自觉地变小、变慢、变弱，在民宿当中应该反对城市化、工业化、商业化，让自己回到乡村，回到生活，回到一切的原点。我们通过民宿要传承的是生活家的某种价值观，成功不是我们的价值观。我们活着不是为了成功，只是为了简单、舒服地活着。人活着有三乐，佛书、佳客、山水游，把生活当作人生的终点是一种大智慧。民宿是有梦者的故乡，民宿是无梦者的天堂。民宿的最高境界应该是见天地、见人生。