关于建立本土企业文化的探索

杜慧娟

摘 要：本文首先对经济全球化背景下的企业文化进行追问和检索，说明建立本土企业文化的必要性，进而反思西方企业文化的局限，提出返本开新的理论准备，最后从价值信念、礼仪与庆典等方面探索建立本土企业文化的几个着力点。

关键词：企业文化；本土；返本开新；信念价值

“企业文化”的概念如同现代企业管理中的诸多管理体系一样是从西方引进的。1982年两位美国学者在他们那部产生了巨大影响的著作《企业文化》中把存在于商业的理性与技术外表之下的那股力量称为“企业文化”，自此这一概念得到了企业界的广泛认同。在我国，企业文化也被认为是号召企业人及相关利益群体为共同的事业信仰而前行的能力。中石化集团公司在向世界一流能源企业这一目标奋斗的过程中，具有民族特质的、厚重的企业文化将是不容忽视的力量。

1 建立本土企业文化的必要性

1.1 深层追问：经济全球化是否等于文化的全球化

今日中国，已经全面加入全球化的进程，正在发生着经济、政治和文化上的一系列重大深刻变化。但必须清醒认识到的是，加入全球化，与其说源于我们自由主动的选择，不如说是被卷入了这个进程。在经济全球化的背景下，我们是否能够认为经济全球化等于文化的全球化？或者说经济全球化会不会最终导致文化全球化？我们逐渐放弃坚守、传承、培育自己的文化活力。一个假设，如果美国经济从世界经济的火车头位置退下来，中国经济高速增长到这个位置，由中国经济拉动世界车厢，在这种情况下，我们的企业文化势必不能缺场。反过来讲，有没有强盛的文化生命力，关系到能否真正当火车头。

企业是实现经济增长的器官，在西方思想的冲撞下，中国的企业文化时至今日依然处于一种混沌朦胧的状态而没有沉淀成自身特色，有的企业甚至连什么是企业文化都没有搞清楚就移花接木地迅速嫁接了西方企业文化。

1.2 现实表现：企业文化的误区

虽然企业对于文化建设更加重视，然而普遍的现状是，很多企业没有真正建立自己的本土文化，一是容易走入企业文化政治化口号化的误区，提出的价值理念仅仅是人云亦云的“口号”，如千篇一律的“团结拼搏”等，空洞，缺乏真实和生机，并不能给予信念支撑。二是容易走入企业文化表象化的误区，在企业文体活动开展的实际过程中，一些文化活动过于仓促和追求短期效应，其中彰显的价值观还没有真正植入员工的内心中去，成为其内在动力。

2 建立本土企业文化的前提和准备

2.1 反思：西方企业文化的局限

西方企业文化倡导自由竞争，追求资本的增殖，它通过交换而不是强制的方式，把一切人力、物力组合进社会化机器大生产；通过发展社会生产力的方式积累相对剩余价值，发展交通、通讯、信贷，激励教育、科学为直接的生产过程服务；通过竞争，瓦解着一切传统的生产方式和生活方式，激发起一切人的致富欲望，并把市场交换推向全世界。但是，我们也要看到这种资本征服的自由是否是人类追求的自由价值。在资本席卷一切的力量之下，渺小的个体生命感到无力。在这个工具理性的世界，过去激荡在历史和文学中的那种人之灵性、厚重情感逐渐消散。科技被欲望挟裹着，更肆无忌惮对自然界进行攫取。

2.2 返本开新：根植在自己的土壤中

今天当我们去阅读先秦典籍的时候，我们会发现：这里没有判断演绎、没有概念推论，有的是很高的文学价值、宏大的境界、生动的故事形象。所以当我们去读中国典籍的时候，我们不是在读那套概念体系和理性逻辑，我们是在读自己的生命感受。这里能够看到和西方文化根基处的区别：我们认为真理一开始就原始地发生在我们的生命情感里，而不是在“纯粹理性”中。基于“理性”的西方文明开创了工业时代和资本征服世界的自由，然而我们更不应放弃属于中国的这种基于感性生命的生活信念、生命理想，这是一种贴近大地的文明，从这个意义上讲，我们不应放弃这种感性生命的精神。这是我们这个民族远古的智慧。

3 建立本土企業文化的着力点

3.1 价值信念：文化的基石

价值信念或者叫做企业精神，包涵着一个群体共同的意义和追求，它是群体凝聚力最集中的表达。例如美国把整个国家的价值表达镌刻在美元的硬币上，是一句简短的话：In God and Liberty， We Trust！ 中文意思即“我们信仰上帝与自由”。中国历史中当然也有这样简明而又撼动内心的精神概括，如宋代大学问家张载把儒家的立身之道概括为：“为天地立心、为生民立命、为往圣继绝学、为万事开太平。”这句话不知激励了多少人为之奋斗，建立不朽功业。一个民族的发展需要民族精神作为支撑，一个企业同样需要一种精神来凝聚力量。

价值信念在表面上虽然抽象，但实际上却是非常地深入生活的根基的东西。并且一个企业的价值信念，只有在深入员工的文化生命和生活理想中才能提炼出来。设计院在开展女工工作中提出了“钟情设计，绽放美丽”这个精神概念。事实上它的提出是在深入了设计院高知识高学历这一女性工程设计师群体，深入她们所面临的高负荷工作和挑战、自强的精神和那些不俗的业绩、压力以及对身心健康的关注，在深入了这些之后提出了这个概念，围绕这个主题开展的活动也证明了它的感召力，女员工认为它道出了她们的骄傲和深藏的激情。

3.2 故事：文化的口述史

故事承载着文化的价值观，收集故事和讲故事是我们的天性，企业故事同样是文化的具体体现。它抓住的是员工那些非凡的表现，有时还会关注于错误，故事在创造文化的焦点、方向和凝聚力上有着神奇的魅力。

更进一步而言，故事中有我们情感倾向，故事是我们的文化习惯。同样地，故事是一个企业的口述史。应重视保存和传递那些真实的勇敢的给人启发的故事，同时这也是保存一个企业的历史和未来。

3.3 礼仪与庆典：文化在行动

企业文化看不见摸不着，但可以通过文化习俗和文化行为表达、分享和传承。庆典是一种文化仪式，设计院会在元旦、春节、七一建党节、国庆等节日前夕开展形式不一的庆典活动。或者是举行文体活动比赛，或者是座谈联欢，还有年终的全体员工大会餐。礼仪把时光结合在一起，它们形成了纽带把人们联系在一起，甚至是艰难时期。至少优秀的企业，会定期举行典礼，让员工们欢聚一堂，和仪式一样，这些活动具有象征性的意义。它加强个人之间的联系，营造理解和尊重、体贴、关爱和给予彼此温暖的机会。

4 结语

通过简明而又撼动内心的精神概括，通过积累培育特色鲜明的文化习俗，形成一种整体性的连贯的文化活力，在民族文化的深厚根基中，形成真实的理想和力量，并让它们在今天结出新的果实。这也是对传统与创新之间关系的理解。在这样的基础上，不断追求理解与开放的境界，逐渐提升真实、良知的格调，逐步促进企业文化的突破与重塑，思想观念的更新与融和。