门店会计岗位工作流程浅析

孙伟艳+王耀文

摘 要：连锁门店的快速扩张，在财务的管理上带来了一系列的问题。导致这一系列问题的根本原因，在于门店会计岗位工作责任不明，无法为集团企业提供真实有效的财务信息。本文将从实际出发，对门店会计岗位的工作性质、工作流程进行阐述，以期明确门店会计岗位的工作责任。

关键词：门店会计岗位；工作流程；财务控制

连锁门店经营模式，近年来已被大量的企业所采用。但随着门店数目的扩张，门店的财务控制问题也越发显著。尤以门店会计从业人员职责不清，在工作中不能够辅助集团企业进行财务控制最为显著。因此，规范门店会计的工作职责，成为尤为重要的一件事。

一、门店会计岗位的概念及现状

1.门店会计岗位的性质

门店岗位的性质，是由其与集团企业的关系决定的。一般来说，门店为集团企业提供一线的经营信息，集团企业则根据门店提供的信息做出决策，指导门店进行运作。

（1）门店会计岗位是一个综合性的财务岗位

一般情况下，集团企业在其门店中往往只派驻一名门店会计。因此，门店会计岗位所要履行的职责涵盖了会计工作的方方面面，从日常现金的收付，到仓库管理，汇总核算，都属于门店会计岗位的职责范围之内。因此，门店会计岗位具有较强的综合性。

（2）门店会计岗位的核心内容是提供财务信息

集团运作是一个整体性活动，因此财务的预测和决策工作一般都由集团企业的财务部门统一进行。为了确保集团企业进行的财务控制工作能够有效地指导门店运作，因此就需要在经营一线的财务岗位--门店会计岗位提供详实有效的财务信息。所以，这就成为了门店会计岗位工作的核心内容。

2.门店会计岗位的特点

（1）人员少

在门店中，会计岗位不同于其他岗位，并不直接为门店创造经济利益。因此在一般情况下，集团企业往往根据单个门店的业务量大小，向门店中只派驻一至两名会计人员负责门店的会计工作，以节约人员成本。

（2）工作种类复杂

门店会计的日常工作与一般企业没有太大的区别，都包含了日常的资金管理，费用处理以及库存管理等工作。但是，由于门店内会计人员数量较少，因此一个门店会计往往需要负责大部分，甚至是全部的门店会计工作。由于单位会计人员所负责的工作种类繁多，所以在实际中也对门店会计人员造成了不小的工作压力。

3.门店会计岗位的重要性

门店会计岗位虽然专业性低，但作为向集团企业提供财务信息的基本单位，在集团企业对各个门店进行财务控制的时候起到了非常重要的作用。

（1）门店会计岗位是集团企业确认收支的基本单位

门店会计岗位的基本职责是向集团企业提供财务信息，因此，门店会计岗位必须完整、全面地向集团企业汇报经营成果，只有这样，集团企业才能够根据财务信息及时地做出调整，掌控企业的发展方向。

（2）门店会计岗位是集团企业实行财务控制的终端

集团企业在进行财务控制时，需要将财务决策下放到门店之中，由门店执行财务决策之后进行反馈，集团企业再根据反馈作出新的调整，以此往复循环。其中，门店是最为重要的一个环节，而起核心作用的岗位正是门店会计岗位。因此，门店会计作为企业实行财务控制的终端，其重要性不可忽视。

4.门店会计岗位现存的问题

目前，很多门店会计人员在工作过程中不能够清晰地明确自己的职责范围，并且不能够严格的执行会计工作守则。在实际工作中，门店会计往往屈从于店长，账务混乱，账实不相符的情况时有发生，给集团企业造成了不小的损失。因此，规范门店会计的工作内容，明确门店会计的工作职责，成为集团企业能否顺利发展的至关重要的因素。

二、门店会计岗位工作要求

由于门店会计岗位特殊的性质，因此对门店会计人员的工作要求也与一般的会计人员有些许不同。

1.思想要求

由于人员较少，缺乏岗内的互相监督，门店会计岗位的犯错成本相较于一般的会计岗位要低得多。这就要求门店会计人员在思想上要保持谨慎独立的工作态度，不能受他人影响而改变会计工作的方式方法，更不能监守自盗。

2.技能要求

门店会计人员的专业技能要求并不高，甚至零基础的普通人员，经过简单培训后也可以胜任门店会计岗位。但是，由于门店会计人员往往身兼多职，因此，需要门店会计人员的专业基础比较全面，尤其对于现金和库存方面，应至少熟练掌握现金及店内库存商品流转的全部过程，才能够较为顺利地开展门店会计工作。

三、门店会计岗位工作流程

门店会计的工作流程，总的来说，如图所示：

如图所示，门店会计的工作流程较为简单，主要工作可以分为两大部分，既门店资金管理和门店库存管理。

1.门店资金管理

门店资金管理是门店会计岗位的基本工作内容，也是门店会计岗位和核心工作内容。门店资金管理主要分为门店销售收入的管理，以及门店日常支出的管理两个方面。

（1）销售收入管理

销售收入管理是门店资金管理中比较重要的一个环节，门店会计岗位应编制每日销售收入汇总表，记录销售的每件产品的售价，月末应将每日销售收入汇总成总表。当发生降价销售或溢价销售时，应将降价或溢价金额单独列出，并将降价或溢价的原因在附注中注明。门店会计人员应按集团企业的要求按时将销售收入存入专用银行账户内，以便集团企业能够及时地获得门店的业绩情况。

（2）日常支出管理

门店会计岗位应设置现金日记账，用于记录日常支出资金的管理，并于月末编制现金支出表，以反映门店当月的支出情况。现金日记账主要记录门店在运作过程中发生的水电费、办公费、职工薪资及福利，以及部分购进货物的支付等日常发生的费用。由于门店规模较小，所以日常发生的支出一般只采用现金进行支付。门店会计人员应按集团企业的要求，对门店每日留存的运营用现金进行管理，该资金应当用于且仅用于对门店日常发生的支出进行支付，不得挪作他用。个别情况下，当发生大额支出活动（支出金额超过规定的留存现金）时，应向集团企业及时汇报，并在现金日记账中详细记录交易事项。

2.门店库存管理

库存管理是现今门店会计岗位应当引起重视的重点方面。在实际业务中，门店进行盘点时经常发生产品库存数与账面数不符的情况，就是由于门店会计人员没有严格的对库存进行管理，疏于对库存变动进行记录和定期盘点。因此，加强门店的库存管理，是对门店会计岗位职责的强烈要求。为此，门店会计岗位应设置库存商品明细账，核算库存商品的增减变动情况。

（1）进销货管理

门店会计岗位应设置多栏式库存商品明细电子账，或使用库存管理软件，对库存的增减变动进行管理。在进货时，应保留进货原始单据，并对进货的日期、种类、数量、单价和总金额进行记录，以方便与集团企业进行核对。其中，进货价格不应予销售人员透露，以确保销售人员在销售产品时不会为了销量而将价格压得太低，从而保证门店的正常利润。

对门店的销货情况，门店会计人员应结合每日销售收入汇总表，对门店库存产品的结余情况进行记录。月末应编制产品销售汇总表，对各个产品的销售情况进行汇总，以便及时向集团企业反映产品的销售情况。

（2）库存盘点管理

门店会计人员应至少以月为单位，按商品种类对库存产品进行实地盘存。无论盘盈还是盘亏，都应查明原因，以实地盘存数调整库存商品明细账，涉及收入调整的，应相应地调整销售收入汇总表。门店会计人员应将库存差异情况及其原因上报至集团企业，由集团企业进行决策。

在门店会计岗位的实际工作过程中，必须要注意的一点是：在发生业务时，一定要凭单据入账。这一点，尤其是在发生日常支出活动时应尤为注意，门店会计人员切不能以口头信息作为记账依据。在获取原始凭证时，应以发票及其他具有法律效力的原始凭证为依据；不能获取发票时，应以门店负责人签字的，表明支出活动发生的事项、金额、时间的白条为依据。如此，可以有效地对门店的日常支出进行监管，确保集团企业能够顺利地对门店施行财务控制。

参考文献：

[1]王锐.连锁零售门店的财务控制研究[J].现代商业，2014（05）：260-261.

[2]胡静.门店经营模式的集团公司财务控制策略研究[J].商场现代化，2013（29）：146-148.

作者简介：孙伟艳（1979.09- ），女，汉族，籍贯：黑龙江省大庆市，学历：博士，作者单位：黑龙江八一农垦大学，研究生导师，职称：副教授，研究方向：会计实务理论与研究