“亚克西”白衣志愿者

艾闻之

高级医疗人才是新疆最缺乏的。从2003年起，上海开展了银龄行动。至今已有13批共300多名老知识分子响应上海老龄部门的号召，作为志愿者去新疆，用自己的才能为当地民众进行对口服务。在今年的17位志愿者中，有9人在医疗单位服务，年龄最小的54岁，最大的69岁。

在海军411医院担任15年超声科主任的王雪松，退休后放弃了一些民营医院的高薪聘请，到新疆叶城县妇幼保健院为当地居民服务。他来后，两个月门诊量翻了一番，很多病人指定要看上海专家。王雪松是第三批去该医院一的志愿者，前两批去的医生至今与医院都保持着联系。

在克拉玛依市第二人民医院服务的仇涛，今年已是第五次参加“银龄行动”了。他说：“以前因为参加学术会议到过新疆，这里真是好地方。如今退休了、自由了，要好好看看新疆，并尽已所能为新疆民众服务。”2008年，他退休后不久就到阿克苏做志愿者，后来又到了泽普、克拉玛依。如今，仇涛已成了一位“老新疆”。

从2015年开始，志愿者队伍中首次出现了心理咨询专家。分到喀什大学的黄海蓝原本担心无事可做。6月份正值学期末，没法开设系统的心理培训课程。黄海蓝于是去学校的心理咨询室坐班，没想到被师生争相拜访。

“受生活环境和就业压力的影响，学生们心理负担很重，汉族学生和民族学生都是如此。”黄海蓝为30多名研究生制定服务方案，带他们开展大型拓展训练。“分组玩踩报纸游戏，比哪一组踩上报纸的人多，孩子们抱成团，玩得特别疯。后来有学生告诉我，同窗好几年，彼此间的关系从来没有这样亲密过。”

黄海蓝想为心理专业的学生创造实践机会。正好，同一批的志愿者、国家二级心理咨询师徐佥尧在喀什地区社会福利院服务。两人商量，把福利院作为基地，带着学生们前去做服务。从江文开始，徐金尧已经为30多人建立心理档案，他们中有108岁高寿的京剧演员，也有曾被拐卖的19岁维族孩子，有否认自己姓名的人，有掩盖真实年龄的人，“每个人都有自己的过去，故事太多，只怕来不及聆听。”

长海医院退休的病案统计专家胡弘毓在2011年底得了视神经炎，视力严重受损，经过药物治疗后恢复到左眼0，1、右眼0，4的水平。她说：“视神经的萎缩不可逆转，能在失明之前做一次志愿者，完成职业生涯最后的愿望，我觉得非常光荣。”今年，她实现了自己的夙愿，在喀什地区第二人民医院服务。她在服务中注意到，有些医生没有按照规范的编码填写病历，出现了漏填分娩方式编码或分娩结果编码的情况，影响到剖腹产率等数据的统计。于是，她带着病案室的同事到妇产科讲了一课，介绍疾病编码的国际标准，纠正了疏漏。

在志愿服务临近尾声时，胡弘毓还写了一份汇报材料，罗列她发现的病案管理问题，留给医院作为提升病案管理工作的参考。对于上海退休医生的认真工作态度和对新疆民众的热情关心，新疆民众跷起大拇指说：“亚克西。”而这些上海医生觉得这种退休生活方式也蛮对知识分子“路子”。