宋艾芳：从地产女杰到家政领军者的传奇蜕变

赵玉艳

她是从象牙塔走出来的温婉女子，却能在冰冷的钢筋水泥世界中崛然而起;她被称之为甘肃地产界的"铿锵玫瑰"，

在宽敞明亮的办公室，记者见到了兰雅集团兼甘肃陇原妹巾帼家政服务有限责任公司董事长宋艾芳。 虽然是身价过亿的地产界“铿锵玫瑰，但她给记者的印象并不像女强人那样强势，每次见到她，都是一幅笑吟吟的样子。她说起话来也很温婉，给人一种温暖的感觉。

“如果事业不成功，就去做家政。”

也许，每一个成功的人，都曾被最初的梦想照亮过，正是对追寻梦想的执着和勇气照亮她们走过生活的低谷和暗夜。

宋艾芳大学学的是中药学专业，毕业后顺利留校任教。对于一个女孩来讲，这是一份让人羡慕的工作。然而，宋艾芳的心中却总在憧憬着一些别样的“远景”。

1992年，她背着父母辞了公职，开始和朋友合作下海经商。“当时我在想如果事业不成功，就去做家政。”她说，“起步的时候非常困难，资金不足，又缺少经验，在做第一个施工项目时，我没日没夜地干，常常住在简陋的工棚里。别人都说我是工作狂，好在我有足够的毅力、最困难的时候终于挺过去了。”

生活不会亏待认真生活、认真付出的人，正是靠着这股认真做事的劲头，让宋艾芳在商海中一路砥砺前行，一路走来，娇嫩小草终成参天之木。她尝试了不同的行业，终于迎来了事业的巅峰期。

如今， 她一手创办的兰雅实业集团有限公司，已成为一家集房地产开发、 中医药生产加工、建筑施工安装、再就业市场经营、金融资本运作、商品房销售和现代物业管理为一体的多元化集团企业。 现为甘肃房地产开发企业30强之一，在全国知名房企中，兰雅集团也赫赫在列。

她本人也荣膺“甘肃省三八红旗手”“全国三八红旗手””甘肃省优秀中国特色社会主义建设者“等荣誉称号，被评为兰州市非公有制优秀民营企业家、首届“全国十大优秀民营企业家”“全国关爱员工优秀民营企业家”“兰州改革开放30年风云人物”，并于2008年荣任北京奥运会传递火炬手。

德行善举 润物无声

“穷则独善其身，达则兼济天下。”作为一个心存善念，有良知、有责任的企业家，宋艾芳在各个领域孜孜不倦地奉献着自己的爱心，

她创办兰州市榆中街下岗职工再就业市场， 累计吸纳和安置社会下岗再就业人员6000 多人次;她不忘母校教诲，在甘肃省中医学院首创“宋艾芳奖学金”， 激励陇原寒门学子刻苦学习，弘扬光大中华传统中医药知识。

兰雅学生公寓是他们打造的旧城改造项目之一。在多年的学生住宿管理中，兰雅不仅没有涨过一分钱的费用，甚至还给家庭困难的学生免除住宿费，让他们安心学习，这一善举也得到了广大师生的一致好评！

据不完全统计， 近 10 年来， 宋艾芳向地震灾区、 弱势群体、 贫困学生、 公益活动及相关部门等社会各界捐资共计 2000 余万元， 受到甘肃省委省政府、 兰州市委市政府的表彰。

宋艾芳常说： “做人比做事更重要。诚信是做人的根本，更是成就事业的基石。”

“家政，是关系脱贫的大事，再难也要把它做好”

早年在农村插队的时候，宋艾芳在艰苦的环境中不仅仅锻炼了其毅力、勇气和吃苦的精神，也深深体会到贫苦带给人们的疾苦和窘迫。所以，完成了财富积累之后的宋艾芳，一直把弱势群体放在心上、通过各种方式贡献着自己的力量。在精准扶贫行动中，宋艾芳一直想做些实实在在的事，能够为处在困境中的家庭带去希望，能以造血方式帮助他们脱贫的事。

“家政服务一定可以成为一个朝阳产业，一定可以成为甘肃走向全国不多的一个服务行业，也是最能够给相对贫困的妇女带来创业就业机会的最有效的途径，我对此又充满希望，又充满期待。”省委副书记欧阳坚在不同场合多次强调了家政对精准扶贫的重要性。这让宋艾芳很受感触，觉得这是一件十分有意义的事情。另外， 省妇联苏君主席更是将家政作为精准扶贫的重要抓手，高度重视。然而，“陇原妹”这一金字招牌虽然已经竖了起来，可是一直在市场运营方面力度不够，为了将这个品牌正真做起来、做出去，苏主席将这一重任交给了宋艾芳。

在她干起家政以后，很多人都感到非常不解：一个从事房地产的企业家，动辄上亿的大项目，在企业做得风生水起的时刻，怎么会对家政这种“小生意”感兴趣？

甘肃陇原妹巾帼家政服务有限责任公司股东合影

谈起这个，宋艾芳说：“首先，省委副书记欧阳坚，省妇联党组书记、主席苏君将巾帼家政作为精准扶贫的重要抓手做大做强的决心打动了自己。作为一个企业家，对于政府精准扶贫政策积极相应，帮助广大贫困妇女脱贫致富是自己的社会责任，也是我们必需要做的。现在政府这件事交给我，这份信任和托付让我感到责任重大，丝毫不能懈怠;其次，当下甘肃的家政行业比较混乱，依然停留在各自为政的传统业态中。而陇原妹巾帼家政已经是妇联打造的一块金字招牌，我们搭建平台，建立行业秩序，将这个品牌做起来，也是为广大农村妇女开辟了一个就业致富的渠道，我觉得这是一件非常有意义的事情。”

她发掘了这个女企业家联合会这个女性群体与家政事业之间的切入点，并在这一平台上发起倡议，于是共同出资成立了甘肃陇原妹巾帼家政服务有限责任公司，将家政作为姐妹们共同的事业。虽然对她来说，这是一个全然陌生的领域，但宋艾芳却将之视为全新的梦想。

热情有了，可是家政如何在互联网时代给受众带来方便快捷的用户体验？如何保证服务的品质？她觉得还有很多问题等着她去解决。于是，她将大半精力投入到巾帼家政公司的运营上。然而，家政并不是想象中的那么顺利，公司也遇到了很多不为人知的困难，运营三个月来，几乎没有收入。对此，宋艾芳说：“家政，是关系着陇原妇女脱贫的大事，就算再难我也一定要把这件事做好。”

新的起点，新的梦想

前不久，为了引领甘肃的家政业更加规范、专业，在省妇联领导的带领下，她们积极走出去到全国各地参观最先进的家政服务公司，借鉴经验，拓展思路，学习如何将家政与互联网紧密结合，创新管理模式，为受众创造更多的价值和体验。

谈到公司的远景，她说：“我们将力争通过2到3年的努力，争取把‘陇原妹打造成我省家庭服务行业的第一品牌。预计到2018年力争组建甘肃陇原妹物流管理有限责任公司和甘肃陇原妹科技服务有限责任公司，业务范围覆盖14个地州市。直接经营的居家养老服务中心达到100家，巾帼家政门店或组织达到200家，吸纳就业2万人，开发灵活就业岗位10万个。我以为，‘陇原妹这三个字，不能仅仅局限在家政服务领域，应该是广义的家庭服务。所以，我们把经营范围注册到家政服务、居家养老、母婴护理、快洗服务、物流配送、智能居家、智能物业、网络工程、家政科技、创业孵化10个方面。先从最基本的家政服务做起，一步一个脚印，通过连锁经营或加盟经营等方式，实现门店的迅速扩张，保持较高市场占有，实现品牌的快速推广。同时开拓业务领域，尤其是高端服务领域，今年我们将率先尝试‘高端保姆私人订制业务。”

听完宋总对家政业务的展望，记者才明白，原来，她的心中自有高地。家政行业硝烟四起，探索“互联网+家政”新模式箭在弦上，她正是顺应当下的发展大势，拓宽了家政服务的领域，创造了一个家政领域的新格局。

在商海浸润多年，无论遇到多大的困难，她都没有掉过一滴眼泪。她相信只有不断挑战自我，用心经营才能实现精彩的人生，而家政事业则是她丰盈的人生历程中又一曲华美的乐章。“在妇联这个大平台上，有了‘陇原妹这个响当当的品牌，一切都充满了希望。”宋艾芳满怀憧憬地说。

人物简介：

宋艾芳，兰雅集团兼甘肃陇原妹巾帼家政服务有限责任公司董事长、甘肃省政协委员、 全国工商联女企业家商会副会长、 甘肃省工商联副主席、甘肃省妇联执委、 甘肃省女企业家联合会会长、甘肃省房地产业协会副会长、甘肃晋商商会副会长、甘肃省中医学院教授、兰州市政协委员、兰州市工商联副主席，城关区人大代表。

（责编 小夕）