心理健康教育视角下的大学辅导员工作探析

文红

摘要：高校心理健康教育的目标是提高全体学生的心理素质，培养学生健全的人格和良好的个性心理品质；帮助少数有行为障碍的学生提高心理健康水平；充分开发学生的潜能。大学辅导员是一支职业化学生管理队伍，应该系统地学习相关的心理学、教育学、管理学等专业方面的知识与技能，采取课堂教学、专题讲座、小组讨论等多种形式，普及心理健康的知识和方法，组织心育委员和其他干部对所负责管理的班级同学进行大面积的思想沟通和心理交流，掌握一定助人自助的心理技能能够创建良好班级氛围，从而提高学校大学生思想认识和心理健康的整体水平。

关键词：高校；心理健康教育；大学辅导员工作；思想沟通；心理健康

中图分类号：G443 文献标识码：A 文章编号：1674-120X（2016）26-0004-03 收稿日期：2016-05-10

课题项目：湖南第一师范学院2011年校级课题（XYS11Z16）。

作者简介：文 红（1966—），女，湖南益阳人，湖南第一师范学院副教授，主要从事英语翻译理论与实践、心理学与思想政治教育研究。

高校辅导员是大学生思想工作和心理工作的主力军，也就是大学生心理教育工作的主要承担者。2010年湖南省各高校都进行了“心理沟通平台建设”的项目，湖南第一师范学院（以下简称“我校”）于2010年申报了省级科研项目“心理沟通平台建设：大学生思想政治教育——心理健康教育‘双元结构的实践探索”，我作为我校一名专职辅导员，于2011年也申报了校级课题“心理健康教育视角下的大学辅导员工作探悉”，探讨新时期辅导员开展学生心理健康教育工作的新模式、新途径和新手段。近几年来我校的教育科学学院（以下简称“我院”）对学生心理健康教育工作相当重视，配备心理专干一名，成立了心理健康协会，定期开展了很多形式多样的宣传活动和讲座活动，采取了很多行之有效的方法和手段，动员全体辅导员和班级心育委员大面积跟学生进行思想沟通和心理交流，解决了在学业困难、家庭经济困难、交友不慎、世界观人生观交友观有偏差的学生的认知问题、思想偏差和心理问题乃至心理疾病，化解了由心理健康问题引起的矛盾，良好地处理了学生突发事件，连续几年成为心理健康教育工作先进院部。现将我院2013—2014年学年度采取的措施、方法、手段介绍给大家，以期与各位学者、各位从事学生管理事物的领导、同行们商榷。

一、高校心理健康教育基本原理和内容

高校心理健康教育是以教育学、心理学的理论和技术为主要依托，结合高校日常教育、教学工作，根据大学生的生理、心理发展特点，有计划、有目的地维护学生的心理健康，培养良好心理素质，开发心理潜能，以促进其整体素质提高和身心和谐发展的教育活动。

（一）高校心理健康教育的目标

高校心理健康教育旨在提高全体学生的心理素质，充分开发学生的潜能，培养学生乐观向上的心理品质，促进学生人格的健全发展。具体包括引导学生客观认识自我，增强调控自我、承受挫折、适应环境的能力；培养学生健全的人格和良好的个性心理品质；帮助少数有行为障碍的学生提高心理健康水平。

1初级目标——化解心理问题，促进心理健康

通过系统的心理健康教育活动，及时发现并科学化解学生的心理问题；更为重要的是，帮助学生学会自我心理保健，掌握有关避免和消除心理问题的原则和方法，能够正确应对生活中的各种挫折和困扰，保持乐观、稳定、积极向上的心态。

2中级目标——优化心理素质，促进全面发展

各高校通过系统的心理健康教育活动，帮助学生学会正确地对待自己、接纳自己、化解内心冲突，消除人际障碍，改善人际关系。

3最高目标——开发心理潜能，达到自我实现

这一目标要求心理健康教育吸收和借鉴一些开发心理潜能的经验，以提高学生的心理机能，使每个学生都能达到有独立意识、智力充分发展、人格和谐发展的理想状态。

（二）高校心理健康的内容

1三个层次

（1）普及心理健康知识，增强学生心理健康意识，使其了解心理健康的标准，识别心理异常现象，透析常见心理问题产生的原因及主要表现，科学对待各种心理问题，增强心理健康意识。

（2）传授心理调适技能，提供维护心理健康的方法。帮助大学生学会自我心理调适，及时调节负性心理和情绪，提高承受和应对挫折的能力，增强社会适应能力。

（3）开发心理潜能和创造力，促进学生主动发展。培养学生自尊、自爱、自律、自强的优秀人格品质和坚韧不拔的意志品质，有效开发心理潜能；帮助大学生养成良好的学习习惯，掌握科学、有效的学习方法，提高学习能力；自觉开发智力潜能，培养创新精神和实践能力。

2四大领域

（1）学业发展教育。其主要内容包括学习动机、学习策略、考试心理等方面的教育与辅导。其目标是通过对大学生学习策略和方法的指导以及与学习有关的非智力因素的调动，帮助大学生克服不利于学业发展的因素，养成良好的学习心理品质。

（2）生活适应教育。其目标是帮助大学生建立合理的生活规范，培养良好的生活习惯、乐观的生活态度、健康的生活情趣，养成健全的人格和优良的个性品质。

（3）生涯发展教育。通过对全体大学生进行生涯发展教育，使大学生具备生涯发展意识，客观分析自我，了解自己的能力和价值倾向、职业兴趣，做好升学、择业的心理准备。

（4）生命质量教育。帮助大学生学会尊重生命、珍惜生命、保护生命，进而欣赏、热爱并发展生命，提升生命的意义和质量。

二、学院对学生心理健康教育工作所采取的方法和理论依据

大学辅导员要能自觉地参与我院心理沟通平台的工作；通过培训掌握心理沟通的基本要求，熟练运用有效心理沟通的方式方法，能在实际工作中探索创新，不断总结对学生进行心理沟通行之有效的方法。

（1）辅导员利用院部建立的“心理沟通室”，并充分实现其功能的延伸，通过网络、电话、面谈等形式，与所有学生建立起全方位的沟通，了解学生的思想状况和心理状况，从而全面带动班级其他工作的开展。经常性地了解学生情况，解决学生当中存在的问题，把大多数的问题解决于萌芽之中，争取杜绝严重的心理疾病和心理危机的发生。

联络班级心育委员、团支书和寝室长，通过朋辈辅导助人、自助，使学生心理素质得到提升，心理弹性得到增强，使他们能够有效应对各种现实困境，从而保证班级各项工作顺利有序地开展，完成学校教书育人的伟大使命。

（2）一般大学心理健康教育专职人员与学生比例是1∶3000～1∶5000，专职人员远远不能直接面对全体学生，辅导员作为教育工作者不是对学生进行一种专业的“心理咨询”。有的学生根本就没有心理疾病，只是在学习、交往或者家庭问题上出现一些纠结，需要找人劝解，或者是一种郁闷和负情绪的宣泄，甚至只是需要一种他人的关注和认同，即“心理沟通”。在其过程中，教育工作者运用“无条件关注”“倾听/关怀”“（让学生）宣泄”“心理支持”“交互式沟通”等方式（见下图），帮助学生解决心中的困扰。

三、2013—2014年度教育科学学院心理健康工作措施

1继续开展宣传教育工作，普及心理健康常识

本学期，将利用一切能够利用的宣传工具、机会以及结合学校的德育工作进行常规宣传工作，加大心理健康教育工作的力度。利用新生入学的心理筛查、大学生心理健康月、世界精神卫生日、毕业生的心理测试、评先评优、学生青年志愿者活动等大规模的普查机会，开展相关调研，理清班级大学生的思想问题和心理问题的关联性，以学校德育学科研究基地作为依托，研究大学生思想政治教育和心理健康教育工作的交互结合的工作模式、工作途径和手段，以开放式的问卷方式和面谈，从每个班选拔部分合作意识强、善于学习和为他人服务的大学生参与到前期的调研中。

2提升班级心理沟通人员的知识能力，确立大学生心理健康的方向

确立大学生心理健康的方向，以预防和发展为主，以矫治为辅。因此我们在重视对全院学生开展发展性辅导工作的同时，不能忽略对一部分有心理问题的学生开展针对性的个体心理咨询和案例研究，只有这样才能真正做到面向全院学生，并使自己在实际和研究过程中获得专业成长。

3培养学生良好的心行习惯

良好的心行习惯是学生正常生活、有效学习的基础，培养学生良好的心行习惯是学生保持心理健康的基础。我院在2014年的心理健康教育工作中注意给学生加强了心理健康小知识方面的宣传工作，对培养学生们良好的行为习惯起到一定的作用。

4培养学生健康的心理特点，为学生一生幸福奠基

心理健康不是单方面地从以政治思想道德角度为出发点进行指示与说教，而是对学生心理状况、心理过程、心理机制的帮助与辅导，运用“关注”“倾听”等沟通技术，让学生的情绪和心情得到慰藉，感到被关心、被重视、被理解，并愿意接受心理咨询帮助和指导，达到能主动疏导自己情绪的效果。

5开展各种心理健康教育活动，寓教育于活动中

如“心理成长咨询室的大力推广”“心理健康调查表、心育报告”“大学生心理健康月宣传栏”等。

6积极开展心理健康教育讲座

心理健康教育讲座是一个良好的心理健康教育形式，因此教育科学学院在2013年加强了心理健康教育讲座的开展次数，覆盖爱情、人际交往、压力释放等方面，让学生们学会一定的心理健康小知识，充分地认识自我、了解自我，更好地适应大学生活。

四、2013年学院心理健康教育工作所取得的成效

1心理健康教育在系统、规范、有序中顺利进行

我们根据大学生的心理特点，认真考察学生实际发展需要，借鉴已有教育资料，举办了多次心理健康教育讲座，让学生们充分了解心理健康知识，并引导学生把这些知识运用到日常生活中去，真正做到学有所用。

2扎实工作，拓宽渠道，促进学生心理健康发展

（1）学生心理咨询室（又称心理沟通成长室）在工作日始终向全院学生免费开放，个体咨询与辅导的案例也随着学生求助意识的增加而有所增加，学生在咨询师的帮助下能够较好地处理心理健康问题，及时释放心理压力。

（2）2013年举办第一届“遇见明年的自己”活动，面向全系学生征集一封写给明年的自己的书信，以文字的方式记录自己对明年的期望，从中发掘积极意义，促进学生心理健康发展。

3努力方向与改进措施

（1）充分利用课堂教学，扎实推进心理健康教育。在学科建设中渗透心理健康教育是我院实现心理健康教育目标的主渠道，也是素质教育的保证。

（2）丰富校园文化。通过各种喜闻乐见的文娱、体育和文化活动来推进我院心理健康教育活动的开展，比如表演心理剧、心理小报、心理小论文、团队心理活动、校园文化建设等，帮助学生缓解心理压力，提高心理健康素质。

（3）继续将心理健康教育与学校教育、家庭教育、社会教育相结合。充分关注学生的心理健康状况，同时让家长更好地了解孩子、关心关爱孩子的健康成长。

总之，我院辅导员心理健康教育工作加大了探索：每个班选拔了部分合作意识强、善于学习和为他人服务的大学生参与到前期调研工作中，各个班普及心理沟通的内容；对学生干部，则以宣传心理健康科普知识、提高朋辈辅导能力为目标，进行不断轮训，注意朋辈沟通、热线电话、网络博客、创办手抄报、宣传画、知识展版、征文、广播稿等多种形式；在全院形成一种重视心理卫生，加强心理问题的防范和介入的良好氛围，广泛发动学生积极投入心理沟通之中。这样，院部学生的管理工作就进入了一个良性循环的轨道。

参考文献：

郑少南大学生思想政治教育实效方法研究大连：大连海事学院出版社，2006.

陈学雷高校思想政治教育中要加强心理教育教育探索，2005，（4）.

王 栋运用心理学做好思想政治工作青岛大学师范学院学报，2000，（17）.