我国旅游服务贸易竞争力下降的对策研究——基于2005-2014年数据的分析

丁 浩



我国旅游服务贸易竞争力下降的对策研究——基于2005-2014年数据的分析

丁 浩

(江汉大学 文理学院，湖北 武汉 430056)

近年来我国旅游服务贸易出现了新情况。首先，2009年开始出现旅游服务贸易逆差，并呈扩大趋势；其次，旅游服务贸易国际竞争力持续下降，失去比较优势；第三，入境旅游市场增长乏力。如何破解入境旅游市场增长困境，增强国际旅游竞争力，提出应对策略：推进旅游目的地创新，增强旅游吸引力；人民币适度贬值，促进需求增加；倡导碧水蓝天，建设美丽中国；加强旅游教育，强化旅游服务软实力四项措施。

旅游服务贸易；竞争力；入境旅游

旅游服务贸易，是指旅游服务在国家之间的有偿流动和交换过程，包括旅游服务的出口和进口两部分。本文将研究重点放在我国旅游服务贸易的出口上，而这将直接涉及到我国旅游服务贸易的竞争力问题。

关于我国旅游服务贸易的竞争力问题，李彦勇等利用贸易比较优势指数分析2000年至2004年的数据，得出我国旅游服务贸易比较优势在选取的9个国家中处于平均水平，与世界旅游服务贸易强国相比存在差距的结论[1]。董小麟等利用出口市场占有率指数、贸易竞争力优势指数和显性比较优势指数，比较分析了我国与其他9个旅游服务贸易强国1995年至2005年的数据，得出我国旅游服务贸易有一定竞争，但与先进国家相比还有距离的结论[2]。截止2014年我国入境过夜游客人数到5562.2万人次，世界排名第四，国际旅游收入569亿美元，世界排名第三。在此种局面下，我国旅游服务贸易竞争力有何变化，与世界旅游强国相比竞争力的状况如何，如何进一步增强竞争力，值得研究。

一、我国旅游服务贸易竞争力现状

（一）我国旅游服务贸易逆差持续扩大

在入境旅游、出境旅游、国内旅游三大市场中，我国最先发展的是入境旅游业，希望靠发展入境旅游业为我国经济赚取宝贵的外汇。在2009年之前，我国在旅游服务贸易中一直处于顺差地位，发展入境旅游业为我国赚取了大量外汇，而这一现象在2009年发生了改变，2009年我国旅游服务贸易首次出现了40亿美元的逆差。在此之后，逆差额逐年增大，到2014年我国旅游服务贸易逆差额到达1079亿美元，占服务贸易逆差总额的56.20%，比上年增长了40%（详见表1）。旅游服务贸易逆差已经成为我国服务贸易逆差的主要来源，且巨大的逆差数额还有持续扩大的趋势。

（二）我国旅游服务贸易竞争力持续下降

在我国旅游业持续开放的环境下，文本利用贸易专业化指数来衡量我国旅游服务贸易的国际竞争力状况。贸易专业化指数TC是一国服务净出口与其进出口总额的比值，又称为“比较优势指数”，是行业结构国际竞争力分析的有力工具，其计算公式为：TC指数=(出口-进口)/（出口+进口）。TC指数取值范围为（-1,1），越接近1表明竞争力越强，反之则说明比较优势小。同时为了全面了解我国与世界主要服务贸易国家之间的竞争力对比及动态比较情况，笔者选取了11个OECD国家，加上我国，构成了一个12国比较范围。

表1 服务贸易及旅游服务贸易差额 单位：亿美元

注：数据来源：中国国际收支报告

表2 中国旅游服务贸易TC指数的动态变化 单位：亿美元

注：数据来源：中国国际收支平衡表

表3 旅游服务贸易的国际TC指数的动态比较

注：数据来源：根据中国服务贸易指南网，WTO服务贸易统计年鉴2013的数据整理计算得到

由表2可知，2005年至2014年间，我国旅游服务贸易TC指数持续下降，由2005年的0.148降到2014年-0.486。2009年是一个分水岭，2009年之前我国旅游服务贸易还具有一定的比较优势，而2009年之后这种比较优势逐渐丧失。同时由表3可知，在12个OECD国家比较中，2005年TC指数排名前三名的分别是新西兰、意大利和墨西哥，我国排在第七名；到了2011年TC指数排名前三的分别是美国、新西兰和墨西哥，我国排在第八名。在12个OECD国家的比较中，我国旅游服务贸易竞争力排名在下降。且通过2005年和2011年的数据比较可知，除墨西哥和日本外，其他10个国家的排名均发展变动，意味着这一领域的国际竞争日趋激烈。

二、入境旅游市场增长乏力

入境旅游一直以来都为我国赚取了大量的外汇资金，但从近些年的统计数据来看，其赚取外汇的能力在下降。由表4可知，虽然从2005年到2014年我国国际旅游收入除个别年份外（2008和2009年受国际金融危机影响）呈现逐渐增长态势，但近几年增长率却呈现逐渐走低的态势，2007年以前基本都呈现两位数的高增长态势，而到了2012和2013年分别只比上年增长了3.2%和3.3%，2014年收入增长有所反弹达到了10.13%。同期亚洲及太平洋市场2012年、2013年和2014年国际旅游收入分别增长了6.7%、8.6%和4.1%。由此可见，2012年和2013年低于亚洲及太平洋市场国际旅游收入增速，2014年的收入增长相对提速。

从入境旅游人次来看，更能反映出入境旅游增长乏力的态势。虽然入境旅游人次由2005年的4680.90万人次增长到2014年的5562.20万人次，但是增长率呈现明显的下滑态势， 2008年和2009年来华旅游人数呈现负增长系受国际金融危机影响，而2012年入境旅游人数只增长了0.25%，2013年和2014年这两个平常年份出现-3.53%和-0.11%的增长。同期亚洲及太平洋市场2012年、2013年和2014年接待国际旅游者分别增长6.9%、6.8%和 5.4%。2012年至2014年来华国际旅游者数量的增长率均低于同期亚洲及太平洋市场的增长率，而2013年和2014年出现的负增长的态势，更是值得引起关注。

表4 国际旅游收入和入境旅游人数（过夜）的变动情况 单位：亿美元；万人次

数据来源：中国旅游统计年鉴2014及《2015全球旅游报告》。

随着我国旅游业的不断发展，旅游资源品味在提高，旅游产品类型在丰富，旅游接待设施、服务水平获得了长足的发展，旅游交通也越来越便利化，为什么在这样的情况下，还会发生入境旅游人数增长乏力的问题？

深入挖掘我国入境旅游发展的潜力，需要在旅游市场营销、产品开发、落地签证、购物退税、配套建设等多个旅游发展相关层面上加以改善，除此之外，笔者认为如下四个方面，也是破解我国现阶段入境旅游人数增长乏力的关键。

三、破解入境旅游市场增长困境，增强国际旅游竞争力

（一）推进旅游目的地创新，增强旅游吸引力

在我国旅游业发展初期，接待入境旅游者的主要瓶颈是交通、住宿等基础设施的落后，随着我国旅游业的快速发展，旅游投资力度的不断加大，交通、住宿等基础设施的不断完善，旅游业发展的主要瓶颈转移到了景区景点，或者说是旅游目的地的创新上。

做好旅游目的地创新，第一步要做旅游景区（点）创新。根据海外市场要求“推陈出新”，打造特色旅游产品，增强景区（点）产品的参与性与体验性，在旅游景区（点）中注入文化内涵，并且做好品牌维持。第二步做好旅游目的地的配套设施及服务创新。首先体现在旅游目的地的便利性上，不仅是交通的便利、住宿的便利，更是旅游信息传递的便利，旅游产品购买的便利，旅游产品评价与互动的便利。其次，旅游目的地要建设一套解说系统，通过解说系统来介绍旅游目的地，适时推销旅游目的地的产品，并且通过其收集旅游者的信息。再次，要加强旅游目的地视觉空间的管理，将旅游目的地最美的一面展现在旅游者面前。第三步做好旅游目的地市场监管。维护良好的市场环境，政府加强监管的同时，要加强旅游者的监督作用。

我国疆域辽阔，历史悠久，无论是自然旅游资源还是人文旅游资源都极其丰富，利用好丰富的旅游资源，打造众多各具特色的旅游目的地，以此来增强我国整体旅游目的地的吸引力显得尤为重要。

（二）人民币适度贬值，促进需求增加

汇率是反映两个国际货币之间的比价。如果目的地国货币相对客源国贬值了，则意味着目的地国旅游产品价格相对下降了，从而会增加客源国的旅游需求；反之，则可能使来自客源国的入境旅游需求减少。旅游消费属于非基本消费范畴，其需求价格弹性一般较高，特别是对价格较高的出境旅游而言，价格下降会刺激人们的出境旅游需求。

在我国汇率改革的开始的2005年，100美元平均可以兑换819.17元人民币，而到了2014年平均可以兑换614.28元人民币，意味着10年间人民币对美元升值了大概25%。也就是说在不考虑其他因素的情况下，一个外国游客现在到我国来旅游，购买相同的旅游产品，比十年前要多花费25%。

在人民持续升值的同时，周边国家货币兑美元却持续贬值。例如从2011年1月至2015年11月期间，除韩元保持相对稳定外，日元、泰铢、马币、新币、菲币对美元均有不同程度的贬值，特别是日元贬值了41.75%，泰铢和马币的贬值幅度也较大，分别达到了19.27%和38.27%（根据东方财富软件外汇市场数据计算得到）。

上述国家与我国均属亚太地区，旅游产品在国际市场上构成直接的竞争关系。与我国货币大幅升值形成鲜明对比的是，这些国家货币都在贬值，意味着其旅游产品在降价，这将增强上述国家在国际旅游市场当中的竞争力。同时也意味着，他们瓜分走了更多的国际旅游者。因此在现阶段，面对周边国家货币纷纷贬值，人民币如果继续升值势必会进进一步影响我国的入境旅游市场的发展，而人民币的适度贬值将刺激国际旅游者来华旅游的热情。

（三）倡导碧水蓝天，建设美丽中国

从旅游目的地的角度看，目的地的自然环境也是影响旅游需求的重要因素。旅游目的地良好的自然环境是吸引旅游者的重要因素，反之则会对旅游者的出游热情造成负面影响。目前我国在自然环境上，出现的一个突出问题就是雾霾天气越来越多，空气污染严重。我国的雾霾天气呈现出雾霾日数多、覆盖范围广、强度大、影响严重的特点。如，2013年1月合肥雾霾日数达30天、南京和杭州均为29天，几乎整月被雾霾笼罩；北京雾霾天数达25天，较常年同期偏多13.6天，为1954年以来同期最多[3]。

严重的雾霾天气给我国旅游形象造成了极大的负面影响，影响到了境外游客对我国旅游产品的选择。有研究已经指出，雾霾旅游将损害游客的旅游感知，主要体现在危害健康、破坏情绪、损害照片品质、降低景点吸引力和可游性等方面；自雾霾状况越发严重并受到国内外媒体的密集报道起，北京的入境游客量已经出现下滑；雾霾已经不可避免的对来京游客的体验效果产生了消极影响，威胁到北京甚至中国的旅游市场[4]。

面对越来越严重的环境污染特别是大气污染问题，一方面需要加强环境保护建设，从源头上治理环境污染问题；另一方面，也可以通过建立基于环境污染的旅游预警系统，以此来指导游客出游时间、出游目的地的选择。

（四）加强旅游教育，强化旅游服务软实力

我国旅游业持续健康的发展，离不开高素质的旅游从业人员。根据国家旅游局新闻办发布的信息，预计，2016年我国旅游直接就业人口总数约为2820万人，直接和间接旅游就业人口总和约为7974万人，同时《中国旅游业“十二五”发展规划纲要》指出我国每年新增旅游就业70万人，而截至2014年末，我国旅游专业在校生人数仅为75.33万人。我国旅游教育培训的能力，可能已经无法满足我国旅游业对其劳动力素质的要求。没有高素质的旅游劳动力队伍，就无法为国际旅游者提供优质的服务，而这可能对我国的国际旅游形象造成负面影响，因此，加强旅游教育，强化旅游服务软实力显得尤为必要。

四、总结

旅游服务贸易一直以来在我国服务贸易中占据重要地位，随着我国社会经济的不断发展，在旅游服务贸易领域出现了一些新的变化。首先，我国旅游服务贸易国际竞争持续下降，面对激烈的国际竞争，逐渐失去比较优势。其次，在2009年之后，我国出现了旅游服务贸易的拐点，旅游服务贸易逆差出现，并呈现出持续扩大的趋势。第三，我国入境旅游的需求增长乏力。

面对我国旅游服务贸易出现的新情况，破解入境旅游市场增长困境，增强国际旅游竞争力，笔者提出：推进旅游目的地创新，增强旅游吸引力；人民币适度贬值，促进需求增加；碧水蓝天，建设美丽中国；加强旅游教育，强化旅游服务软实力四项措施。

参考文献：

[1] 李彦勇，郭昌欣．我国国际旅游服务贸易竞争力的国际比较[J]．云南财贸学院学报（社会科学版），2006，(2)：31-33.

[2] 董小麟，庞小霞．我国旅游服务贸易竞争力的国际比较[J]．国际贸易问题，2007，(2)：78-83.

[3] 中国应急管理．雾霾天气成因分析及应对思考[EB/OL]．http://www.cma.gov.cn /2011zwxx/2011zyjgl/2011zyjgldt/201402/ t20140224_239174.html.

[4] 李静，Philip L PEARCE，吴必虎，等．雾霾对来京旅游者风险感知及旅游体验的影响—基于结构方程模型的中外旅游者对比研究[J]．旅游学刊，2015，(10)：48-59.

Research on the Tourism Service Trade of Declining Competitiveness in China——analysis of data based on 2005-2014

DING Hao

(College of Arts and Sciences, Jianghan University, Wuhan Hubei 430056, China)

In recent years, China's tourism service trade has emerged a new situation. First of all, the tourism service trade deficit began in 2009, and showed a trend of expansion. Secondly, the international competitiveness of tourism service trade continues to decline, losing comparative advantage. Third, inbound tourism demand growth is weak. How to break the dilemma of the inbound tourism market and enhance the competitiveness of international tourism? We proposed four measures in this paper: promote tourism destination innovation, enhance tourism attraction; the RMB should be a moderate depreciation to stimulate demand; improve natural environmental conditions; strong tourism education, strengthen the tourism service soft power.

tourism service trade; competitiveness; inbound tourism

F590

A

2095－414X(2016)05－0047－05

丁浩（1988-），男，助教，硕士，研究方向：旅游经济学.