青岛市新招外来务工人员心理特征调查及分析

2016-11-09孙爱国

实用医药杂志 2016年10期

关键词：心理特征务工人员青岛市

孙爱国，宋　敏

孙爱国，宋敏＊

外来务工人员；青岛市；心理特征；调查分析

DOI:10.14172/j.issn1671-4008.2016.10.028

随着我国城市化和工业化进程的不断加快，大量剩余劳动力从农村涌入城市，从落后地区涌入发达地区，特别是沿海、沿边等经济发达城市。据2015年末全国人口抽样调查显示，我国流动人口已达2.53亿，年增长平均600万人，且规模还在逐年增加［1］。外来务工人员能否适应新环境是影响他们的身心健康重要因素。工作的不稳定、社交网络和社会支持的缺乏、语言交流障碍、文化差异等都可能对流动人口的心理健康产生不利影响［2］。积极的疏导干预和社会帮扶将有利于他们迅速融入城市环境，减轻精神压力，对促进社会稳定、增强团队凝聚力、提升外来人员的整体素质和经济效益有重要推动作用。笔者通过对300个样本进行心理调查及分析，为提出和建立科学合理的外来流动人口心理健康的疏导方法、增加社会稳定性、提升经济效益奠定基础。

1　资料与方法

1.1一般资料自2013年3月和2015年3月，选择青岛市三家大型企业，分三批抽取新招外地户口、来青10 d以内的打工人员为调查对象，无年龄、性别及区域限制；每家企业累计抽取100名，共计300名。其中男137名，女163名；年龄：20岁以下99名；20～30岁103名；30岁以上98名；文化程度：初中90名，高中89名，大专65，本科以上56名，符合青岛外来人员的年龄和教育背景。

1.2方法采取问卷调查的方式进行。

1.2.1调查工具自行设计问卷，分为一般情况（性别、年龄、学历、工作性质、来青时间、工作时间、收入状况、婚姻及生育状况）和心理适应性调查两部分，均为单项选择，问卷设计好后请8位知名心理专家和2名医学专家审阅。问卷信度（Conbach'a系数0.825），效度采用内容效度测评，具有较高的效度系数。

1.2.2调查方法采取整群随机抽样法，2013年—2015年每年3月分别在青岛市三家企业随机抽取100名新招聘的外来务工人员，对其发放调查问卷。问卷发放前向被调查者说明调查的意义，以取得配合。使用统一指导语，问卷由企业专职心理咨询师发放，被调查者不记名、以打“√”的形式现场指导填写，共发放问卷300份，收回300份，收回率100%。

1.2.3分析与统计通过分析样本数据值符合正态分布后，采用SAS统计软包，χ2检验方法，进行心理适应性差异显著性分析；其中不同年龄段、学历情况心理调查采用R×C列联表的χ2检验法进行差异比较。

2　结果

2.1不同年龄段样本的心理症状表现外来务工人员不同年龄段心理特征呈现明显的规律性和差异性，调查人数中20～30岁者孤独、强迫、悲观、非安全感百分比均占比最高；30岁以上者，除自卑感外，各种心理症状均减少；而在孤独感、强迫感、悲观感、非安全感不同年龄组之间比较有较大差异，P＜0.05或P＜0.01；其症状表现为 “必须反复检查”“必须反复洗手、点数目或触摸某些东西”“做事必须做得很慢以保证做得正确”［3］。见表1。

2．2不同教育程度的外来务工人员的心理特征调查结果显示，不同学历组之间无显著统计学意义P＞0.05。见表2。

2.3不同婚姻状况的外来务工人员的心理特征调查结果显示，已婚者与未婚者在孤独感、强迫感、安全感几项因子中差异显著（P＜0.01），其他各因子二者间无明显差异（P＞0.05）。见表3。

表 1　调查样本中外来务工人员不同年龄段心理特征调查

表 2　调查样本中外来务工人员不同教育程度心理特征调查

表 3　外来务工人员不同婚姻状况心理特征调查

2.4青岛市外来务工人员不同工作时间心理特征当每日工作时间超过8 h后，表现出显著的悲观感（P＜0.01）和自卑感（P＜0.01），其他因子在不同工作时间之间无明显差异（P＞0.05）。见表4。

3　讨论

青岛市的外来务工人员刚刚来到一个新的都市环境中工作，城乡生活方式、待遇、环境、消费、收入等的差异会导致他们出现自卑感、懊丧，甚至还会表现出对生活的兴趣减退，缺乏活动的愿望、丧失生活动力等；此外，由于对新的工作和生活环境的陌生，以及对青岛当地居民生活习惯、语言、风土人情的不熟悉，可能会导致出现一系列的不适应性和心理问题，应该引起重视。

3.1有明显的年龄和婚姻特征心理差异性调查结果显示：未婚的外来务工者有明显强迫感和非安全感。未婚者多数是比较年轻的，很多是刚出校门踏入社会，又来到陌生的城市，各方面都不适应，容易出现心理问题，应予以关注。年龄对心理也呈现明显的规律性和差异性影响。调查人数中20～30岁者孤独、强迫、悲观、非安全均占多数百分比，工作质量、环境和条件的对比，以及人生目标和现状的差异，加之年轻，心理承受能力差，使其呈现出强烈的心理不适应性；另一方面，随着年龄的增长，婚姻、家庭和工作逐渐稳固以及心理承受力的增强，其心理问题则逐渐减少。

表 4　外来务工人员不同工作时间心理特征调查

3.2有明显的工作时间心理不适应性青岛市外来务工人员当日工作时间超过8 h后，表现出显著的悲观感和自卑感；对于外来务工人员超时加班应给予关心和补助，以最大限度地使其处于良好的心理环境。

3.3有明显人际关系等方面的不适应性外来务工人员来到新的环境，新的人际关系还没有建立，人际交往的需要不能满足。城乡生活方式、待遇、环境、消费、收入，语言习惯，饮食习惯等与家乡的差异性很大，会出现种种的不适应问题，如人际敏感、抑郁、恐怖等不健康心理问题。

综上所述，建议有关部门关注外来务工人员的生活和环境适应性状况，针对本研究结果显示出的环境不适应的主要特征，积极采取应对措施，指定环境不适应干预机构，制定完善的环境适应性干预方案，建立完善的环境适应性干预流程，使其常规化、制度化，并有反馈机制，开展心理健康维护，做好心理健康教育，正确认识自我、调控自我、适应环境［3］，从而改善外来务工人员的环境适应性状况，帮助个体达到良好适应的结果［4］。

［1］邱培媛，杨洋，吴芳，等.国内外流动人口心理健康研究进展及启示［J］.中国心理卫生杂志，2010，34（1）：64-68.

［2］蒋善，张璐，王卫红，等.重庆市农民工心理健康状况调查［J］.心理科学，2007，30（1）：216-218.

［3］周爱萍，何秀芝，朱霞.军队医院护士心理咨询辅导站的构建［J］.解放军医院管理杂志，2015，22（12）：1193-1194.

［4］侯方高.坑道作业心理柔韧性影响因素与应急的相关性［J］.实用医药杂志，2016，33（4）：291-292.

［2016-04-15收稿，2016-05-12修回］［本文编辑：韩松］

重要提醒

近期，有读（作）者反映互联网上有不法网站冒充我刊接受作者投稿，并要求缴纳审稿费、版面费，为防止作者上当受骗，我们提醒广大作者慎重注意：

（1）本刊对所有来稿一律免收审稿费。

（2）《实用医药杂志》唯一投稿网址是http：//qeyy.cbpt.cnki.net/，没有其他投稿网址。

（3）本刊只接受邮局汇款和刷卡付款，请务必核对稿号（2016XXXXXX）、金额、汇款电话及地址等信息，并联系编辑部。

请提高警惕，谨防上当受骗。

汇款联系电话：0531-51619233王超0421-619233（军线）