高校图书馆资源发现服务系统体系构建探讨

乔秀珍

摘 要：本文通过对高校图书馆资源发现服务系统建构的必要性的分析，介绍了资源发现服务系统的特点和高校图书馆资源发现服务系统的构建现状，探讨了高校图书馆建构资源发现服务系统的策略。

关键词：高校图书馆；资源发现服务系统；系统构建

一、高校图书馆资源发现服务系统构建的必要性

受社会信息化程度的影响，传统的图书馆馆藏资源结构已经从以纸质为主发展到以电子资源为主的模式中来。传统的图书馆资源检索方式、资源检索界面，已经无法满足电子资源建设的要求，也难以达到用户对信息检索的要求。为了方便广大的用户群体，提高图书馆管理的发展，高校图书馆进行资源发现服务系统的构建已经迫在眉睫。资源发现服务系统的优势是巨大的，它不仅能够提高高校图书馆的信息检索效应，为图书馆提供一个集全文信息整合与元数据检索于一体的检索平台，而且也能够使用户获得更加高效和方便的检索服务。

图书馆管理中是非常有必要运用这种具有强大优势的信息检索功能的平台。因为越来越多的用户，其信息检索和收集的方式已经习惯于采用互联网来进行，通过电子网络进行学习的模式已经是当今人们普遍的趋势。因此，对于高校图书馆而言，只有紧跟时代的步伐，构建资源发展服务系统，践行服务到位的理念，才能满足广大读者的需求。

二、资源发现服务系统的特点

自从资源发现服务系统产生后，用户无需了解图书馆的馆藏情况，就可以通过该系统获得其需要的各种资源，而且操作流程也非常简单。具体而言，就是用户通过资源发现服务系统，不需要了解很多的电子资源的状况，就可以像其他的网络服务平台一样进行操作和使用。资源发现服务系统的特点，主要有以下几点：在内容建设方面，该系统包含了图书馆及远程数据库所需要的全部内容，具有极强的信息资源服务功能，而且是集中式检索系统，能为用户提供有效的检索服务；在探索服务方面，能实现单一检索与高级检索于一体的功能，满足用户的需求；在服务传递方面，其系统界面直观，能够有效的帮助用户进行信息的传递，快速的获得检索结果；在灵活性方面，能够为用户提供个性化的定制服务，满足不同人的需求，灵活性很强。

三、高校图书馆资源发现服务系统的构建现状

自2007年以来，国外在高校图书馆资源发现服务系统方面取得了一定的进展，探索并开发了相应的产品，如OCLC的

World Cat Local （ WCL） 、Series Solution 公司开发的 Summon等。近几年，我国高校图书馆也陆续开始了对资源发现服务系统的研究与实践。如北京大学图书馆的 “未名搜索”、清华大学图书馆的 “水木搜索”、厦门大学图书馆的“厦大学术搜索”等。，尽管如此，由于国内技术和资源等方面的限制，我国高校图书馆使用的资源发现服务系统大多是国外引进的，国内还没有比较成熟的资源发现服务系统产品问世。

四、构建高校图书馆资源发现服务系统体系的策略

（一）建设以用户需求为中心的资源发现服务系统。首先，设计阶段应该树立以用户需求为中心的思想，满足用户实际的需求，激发用户的使用兴趣，保障设计的服务系统具有可操作性和实用性；其次，在系统设计环节，要将用户需求为中心的思想贯穿在系统开发应用的所有过程中，以用户为本，重视系统与用户的联系，尊重用户的意见，依据用户的需要进行系统的建构。

（二）确立资源发现服务系统设计的方向与目标。对于建构高校图书馆资源发现系统的成功建构，离不开明确系统设计的方向与目标。这需要高校图书馆对自己的资源的构建进行详细的规划、阐述及分享，让每一个参与到该系统项目的成员能够对于实现该图书馆资源服务系统功能的开发有一个清晰的概念，通力合作，沟通交流，做好管理变更等方面的工作。

（三）项目过程中系统出现的问题需及时发现并解决。建构高校图书馆资源发现服务系统主要有抽取数据、进行数据转化、发现系统与 ILS 系统的整合与同步、载入其他数据、整合全文内容、内容丰富与增强等程序，任何一个环节出现问题，对于实现其设计功能而言，都是不允许的。而在系统设计与应用时，有两个环节必须保障不出问题，那就是元数据的质量和资源发现服务系统与 ILS系统的整合问题。

（四）重视高校图书馆系统服务中用户满意度的评估。做好高校图书馆系统服务中用户满意度的评估，是一项非常重要的工作。在系统设计的开始阶段，就应当建立一个以用户满意度为出发点的评价机制，并让用户参与和体验。以用户的视角，建立相应的评价系统，进行用户主导性的评价活动，通过用户的评估及用户的意见和发现体验，完善设计系统，最大程度的实现系统的最优化功能。

参考文献：

[1] 项英，李向军.校图书馆资源发现服务系统应用研究[J]. 情报科学，2012，11：1681-1684+1690.