APP下载

ATM转账 延时防诈骗?

2016-11-03

南方周末 2016-11-03
关键词:网上银行柜员反方

日前,中国人民银行发布《关于加强支付结算管理防范电信网络新型违法犯罪有关事项的通知》,规定:从2016年12月1日起,银行和支付机构应向存款人提供实时到账、普通到账、次日到账等多种转账方式选择,存款人在选择后才能办理业务;除向本人同行账户转账外,个人通过自助柜员转账的,发卡行在受理24小时后办理资金转账;在发卡行受理后24小时内,个人可以向发卡行申请撤销转账。ATM转账延时是为了多一道屏障防范诈骗,值得吗?

正方:

根据该通知,从今年12月1日起,你通过ATM向别人转一笔钱,发卡行在受理24小时后才办理资金转账,资金到账会推迟一天,这是以降低资金流动效率为代价,给防范电信诈骗筑起一道可能并不坚固的防线。这个措施的代价是施加于所有人的,是确定的,但因这个措施而免于被电信诈骗的受益者应只是极少部分人,效果谁也不敢打包票,以牺牲整体效率换取可能的效果,是否值得?防范与打击电信诈骗,应该寻求效果确定、成本合理的治本之策。

反方:

ATM转账延时极有针对性。如果有人信了骗子的话,要去银行柜台给骗子汇钱,那柜员会有口头与书面警示;有柜员在场,骗子企图通过电话指挥让人把钱转到“安全账户”的骗局也很难玩下去。但ATM转账,轻信的人就很容易着骗子的道,听骗子的指挥转钱。将ATM转账延迟24小时,你在这段时间内就有后悔药可以吃。根据中国银行业协会数据,2015年,银行业金融机构离柜交易金额达1762.02万亿元,同比增长31.52%;行业平均离柜业务率为77.76%。所以要防范电信诈骗,交易便捷、没有柜员经手的非柜台业务还真是重中之重。

正方:

想象一些场景吧。譬如,你是家长,每个月要通过ATM机给读大学的孩子打生活费,从12月1日起要比过去晚一天才到账,孩子着急用钱怎么办?又譬如,现在一些大城市房市火爆,买二手房一般要交付定金,卖家才会把房子留给你。如果资金不能及时到账,你看好的房子可能被别人买走,那损失就大了去了。但从12月1日起,ATM转账要延时那么久,钱急需到账就不能走这条渠道,但去柜台转账要排队,手续又比较繁琐,同样可能误事而损失惨重。

反方:

个人转账并非仅ATM一个渠道。如果想更快到账,可以选择柜台、网上银行与手机银行等渠道办理,然后选择实时到账不就行了?柜台业务可能需要排队,但网上银行与手机银行是非常便捷的。对于紧急资金需求,例如子女在学校急需用钱、需要给卖家一笔钱以敲定一个房产交易等,可以选择实时到账;对于不太紧急的资金需求,可以选择普通到账或次日到账。

正方:

好吧,ATM转账延时是量身定制的,因为以ATM为场景的骗局很多。问题是,骗局也会进化,骗子发现针对ATM转账的骗局不那么好骗了,那可能会把重点转向以网上银行与手机银行为场景的骗局,这类骗局多了,是不是网上银行与手机银行将来也搞转账延时?搞来搞去,如果所有的电子支付都不快捷了,钱都不能实时到账,岂不有违电子支付快捷的初衷?

反方:

转账的快捷性与安全性本来就有一定的矛盾。一味追求快捷,就得牺牲一定的安全性。反过来,一味讲求安全,就得牺牲一定的快捷性。社会只能在快捷性与安全性之间求得一个比较好的平衡。现在舆论对防范打击电信诈骗的呼声很高,反映了大家对安全性的强烈需求,政府不可能不回应这种声音与这种需求。最终应该能够达到一个适应社会需要的快捷安全水平。

【点评者说】道高一尺,魔高一丈。反骗措施会不断出台,但骗局也会不断进化,这场猫鼠游戏不会有偃旗息鼓的一天,所以要认识到防范电信诈骗的长期性,别指望毕其功于一役。

猜你喜欢

网上银行柜员反方
互联网金融发展对传统商业银行业务的影响研究
开心一刻
笑一个吧(2则)(1)
辩论赛
我国网上银行发展与风险控制
一次精彩的辩论会
试分析目前我国网银法律监管问题
柜员失误可容忍 管理漏洞不可纵
强化柜员文化建设 树立农发行良好形象
元旦辩论会