高中教师工作满意度的现状及应对措施

郭淑萍

【摘 要】本文对高中教师工作满意程度进行了研究并提出应对措施，分别从工作满意度的概述、高中教师工作满意度的现状、提高高中教师工作满意度的应对措施三方面进行阐述分析。

【关键词】高中教师 工作满意度 现状 应对措施

【中图分类号】G 【文献标识码】A

【文章编号】0450-9889（2016）08B-0010-02

国家对基础教育问题越来越重视，高中教师起到的作用是非常大的，所以要时刻关注高中教师的工作满意度情况，提高和调动高中教师的工作满意度，对高中教育事业的发展具有举足轻重的作用。

一、工作满意度的概述

（一）含义。工作满意度的定义最早是由美国心理学家Hoppock（1935）提出，在其所著的《Job Satisfaction》书中明确的指出了工作满意度的定义以及在不同的工作满意度下工作者会产生的心理情绪的变化。该研究引起了广泛注意，更多学者对工作满意度进行了众多研究，主要集中在组织行为学和人力资源管理领域。多维度定义是指员工对其工作各维度的满意程度（上司、报酬、同事、提升等）。此类定义设计的方面就比较多，认为员工对构成工作的方方面面的满意程度整体合成成为了其对于整个工作的满意程度。但是由于每一个人的情感和认知不同，所以不同的人对于同种工作满意度方面也有差距，工作满意度的研究一定意义上也要针对个人。在实践意义方面上来看，首先对高中教师工作满意度的调查研究能够使高中学校管理者知道教师的工作满意度情况，包括最为满意与最为不满意的两方面。

（二）工作满意度的理论支撑。第一，霍桑研究与人群关系理论，20世纪20年代起，由美国著名心理学家梅奥主持的“霍桑试验”有相关的研究，在其代表作《工业文明中人的问题》《工业文明的社会问题》中，梅奥对于工人满足程度能够提高生产效率方面给出了相应的揭示，工人能够在有安全感，归属感强，比较和谐的工作环境下工作的话，生产效率会较高。第二，需要层次理论，马洛斯被誉为人本主义心理学之父，他认为人的需要分为五个层次，后来又加入了两个层次演变成生理需要，安全需要，归属的需要，尊重需要和认知需要及审美需要以及自我实现的需要这七个层次，是从低向高逐层递进排列。第三，双因素理论，美国心理学家赫茨伯格早在上世纪60年代就对心理学方面展开了深入的研究并提出了双因素理论。该理论是研究工作动机和积极性影响因素的非常好且具有说服力的理论，其在研究中将此因素分成激励、保健两个方面分别展开研究。另外还有美国心理学家弗鲁姆首次提出期望理论，美国心理学家亚当斯在展开了一系列研究后提出了公平理论，Locke提出的差距理论，等等。

二、高中教师工作满意度的现状

根据对高中教师工作投入、组织承诺、同事关系、生源质量和领导关系等方面的调查结果进行了排序，具体排序如下：职业引力>工作投入>工作压力>组织承诺>学生品质>工资收入>同事关系>自我实现>领导关系>社会认可。我们可以认为：高中教师在社会认可度、领导同事关系、工资收入等方面满意度比较低，在职业引力、工作投入及压力等方面的满意度较高。

根据调查结果分析，影响高中教师工作满意度的因素主要有两方面。首先，对读书目的的认识有偏差。有不少人对我国当代教育体系的认知仍旧是“读书取仕”，在我国古代确实时兴这种读书取仕的作为，当时也有很多能够体现这样的认同的诗句，像是“学而优则仕”和“万般皆下品惟有读书高”等，但是随着社会和经济的发展这样的情况已经完全不适应且很少程度上存在于我们的社会上了，我们一定要改变自己对于学习是为了考取好的学校、盲目追求高的学历的看法和行为。但是现在社会上正是由于这种不正确的普遍认知导致很多工作岗位在对于学历方面的要求颇高，甚至将学历与薪资挂钩，这样其实助长了这种对于教育的不正确认识的风气。侧面也就影响了高中教师在教育地位方面的问题，教师的工作满意度也不如预期。其次，知识分子特别是中学教师没有得到真正的承认和公平的待遇。一是成绩好的学生大部分不愿意报考师范院校，不愿意从事教师职业，导致了人们对教师队伍素质的偏见。二是发达地区和贫穷落后地区教育水平、教师待遇差距较大。很多家长普遍都在向孩子灌输职业教育与普通高等教育是存在差别的观念，要求学生考取普通高校而不是高中学校，所以很大程度上是高中教师的地位和社会认同感远远低于高等院校，这就直接导致了高中的教师在社会地位方面低于大学教师，产生了质的差距。但近几年我国教育方面有关部门对中学教育的发展给予了充分的重视和鼓励，情况逐渐转好。

三、提高高中教师工作满意度的应对措施

（一）加强教师的培训学习。随着科技的发展，高中学校的教师，其一教师作为教授科学文化知识和技能的传播者首先要具备一定的专业技能和较高的知识水平才有能力教导学生，其二教师自己也是在这个科技日新月异的社会中谋求发展，只有不断的更新自己的知识库才能满足这个职位的专业技能要求，高中教师面对自身素质和水平的提高肩负的责任是双倍的，要使得自身能够发展且肩负起教授知识的责任教师加强自身技能的训练是必不可少的，高中学校在这方面应该主动的扶持教师发展，增多高中教师学习和提升的机会。

（二）加大科研力度。相当一部分教师在岗位工作上除了培养学生以外对自己个人的修养也是比较注意的，其对于科研工作的热情也很高，基于此，一是学校在薪酬待遇的合理基础上对于科研工作的经费也需要增加。科研工作需要投入的人力物力都是比较大的，学校如果能够对科研方面投入较多的经费则教师科研热情也会增高，科研方面的创新无论是对于教师教学还是学校自身都是有非常良好的影响的。二是学校在科研和设备的投入方面需要的经费也比较多，但是高中相比起普通院校由于各方面资金资助的问题资源也比较少，而且相当一部分的高中学校教育经费还是比较低的。高中在接受到相应的拨款和其他资金的时候本着学习环境为重的目的一般首先都将经费放在基础设施的建设方面，一方面由于科研设备需要的经费也比较大，另一方面可能对于科研设备更新换代方面不是非常重视，这就直接导致了对教师科研经费的压榨，再加上很多时候需要教学辅助的器材和设备都比较不全，对于教师日常的教学方面也带来了很大的影响，所以高中的研究工作方面一直都非常欠缺，通过加大科研力度，可以带动高中教师的教学积极性，从而促进教学质量的提升。

（三）提高薪酬福利水平。有西方学者作出研究，认为人的需求有生理的、安全的、社交、尊重和自我实现几个方面，是按照从低到高顺序排列的，所以生理需求也是人最低的需求，是我们生存行为的最低标准，人只有在实现了生理方面的需求的基础上才能够向高级迈进，再结合赫茨伯格的双因素理论来讨论薪酬福利的问题，我们发现如果薪酬待遇方面得不到满足会直接影响到高中教师的工作情绪，直接影响教授课程的质量，所以薪酬和福利一定要在二者都满足的基础上界定，这样才能够提升教师对于工作的满意度。我们都知道2014年黑龙江省比较轰动的教师罢工事件，事件参与者非常的多，近万人的罢工使得全市中小学教学都进行不下去，教师罢工的问题引起了社会各界的广泛关注。有相关数据显示在经济不断发展的今天教育方面投入的财力居然呈逐年下降的发展态势，这是非常值得我们注意的。2012年颁布的《加强教师队伍建设意见》中又做出了同样的强调，但是令人比较遗憾的是，教师工资水平并没有太大的起色，教师对于薪酬的满意程度仍然极低，这才导致了黑龙江教师罢工事件的发生。对此政府方面一定要予以重视，加大各类教师，尤其是高中教师薪资水平和科研教育的投入，实现政策中所规定的科教兴国的伟大使命。

（责编 罗汝君）