长三角地区应用韩语专业人才需求及岗位能力探析

金文植+安秀兰

摘 要：了解市场对人才的实际需求状况，对高校专业的改革和发展起着至关重要的作用。本文对长三角地区所属企业发布的招聘韩语人才岗位信息进行岗位能力需求的调查，旨在进一步了解长三角地区各类企业对应用韩语专业毕业生岗位能力的要求，为专业发展和规划提供借鉴。

关键词：应用韩语；岗位能力；培养；分析

一、引言

高等职业教育既是高等教育的重要类型，也是职业教育的重要组成部分，担负着培养面向生产、建设、服务、管理第一线需要的高技能、应用型专门人才的使命。高职教育对人才的培养必须根据当今社会职业岗位需求变化做出快速反应， 满足企事业单位职业岗位能力的现实需要。高职应用韩语专业近年来发展十分迅速，积极探索高职学生职业岗位能力的培养问题，这是由高等职业教育的职业性、开放性和针对性所决定的。

二、 调查内容及方法

近些年来，常州信息职业技术学院应用韩语专业毕业生就业主要集中在以南京、上海、苏州、杭州、合肥为代表的长三角地区。根据高职教育服务地方经济的理念和以往毕业生就业区域，本文的调查对象主要以工作地点在以上几座城市的企业所发布的招聘信息为主。本文对智联招聘（www.zhaopin.com）2016年7月份面向社会发布的招聘信息进行统计、整理后选择100条招聘韩语人才岗位信息作为调查对象。调查重点是企业对应用韩语专业毕业生岗位需求及岗位能力要求、招聘企业的性质和业务领域等方面的内容。本文的“岗位能力”是指员工从事岗位工作时体现出来的态度、知识和技能的总和。

三、 调查结果分析

1.应用韩语专业人才用人单位情况

对应用韩语专业人才招聘岗位统计结果显示，40家是民营企业，占40.0% ； 26家是外商独资企业，占26.0% ； 21家是中外合资企业，占21.0% ；6家是股份制企业，占6.0%；4家是上市公司，占4.0% ；3家是国有企业，占3.0% 。由此可见，用人单位主要集中在民营企业、外商独资企业、中外合资企业这三类性质的企业。另外，从这些企业所从事的行业分布情况来看，分别有“教育/培训/院校”（13.0%）、“房地产/建筑/建材/工程”（10%）、“贸易/进出口” （8.0%）、“电子技术/半导体/集成电路”（7.0%）、“大型设备/机电设备/重工业”（7.0%）、“快速消费品（食品/饮料/烟酒/日化）”（7.0%）、“互联网/电子商务”（6.0%）、“外包服务”（5.0%）、“网络游戏”（4.0%）等。除此之外，还有“跨领域经营”“物流/仓储”“媒体/出版/影视/文化传播”“通信/电信/网络设备”“专业服务/咨询”等行业领域。

2.用人单位对应用韩语专业人才的岗位需求及岗位能力要求

本文通过对招聘岗位信息数据整理发现，企业近期对高职应用韩语人才迫切需要的工作岗位依次是韩语翻译（33.0%）、客服专员（12.0%）、行政助理（11.0%）、销售代表（10.0%）、培训讲师（6.0%），这5个岗位占目前应用韩语人才总需求量的72.0%，也是应用韩语专业人才的主要就业岗位。因此，本文结合招聘信息的统计整理结果来分析，这些岗位的典型工作任务和岗位能力要求如表所示。

通过以上调查可以看出，这些企业的岗位能力要求可以分为知识要求、能力要求、综合素质要求三类。其中不同岗位对应聘人员的综合素质要求大致相同，大部分岗位都需要包括工作责任心、抗压能力等良好的个人素质；良好的语言表达和沟通能力、亲和力等社交能力；解决问题的能力、洞察力等分析问题的能力。另外，用人单位普遍认为韩语综合语言技能和行业相关业务技能是应用韩语专业人才应具备的最重要的技能，计算机应用技能和沟通协调能力，则成为学生应聘岗位的基础能力，具备这些能力也是学生能胜任工作岗位的关键技能。用人单位同时要求学生具备市场营销、跨文化交际等技能。这些数据再次证明了在培养应用韩语专业人才的过程中，我们必须一如既往地坚持“语言+商务（外贸）”的知识结构。因此，可以进一步明确，高职应用韩语专业必须致力于培养韩语技能过硬、国际商务业务技能娴熟、跨文化交际得体、能熟练运用网络和计算机信息技术，同时，具备较高的人文素养、良好的职业道德和敬业精神的高素质应用型、技能型韩语人才。

四、 结语

韩语虽然是小语种，但是从本文的调查中可以发现，高职韩语人才有旺盛的市场需求，但是仅具备单一韩语语言技能显然失去就业竞争力。很多企业在招聘信息中明确表示，需要能力、知识全面发展的复合型人才。本文尝试通过对岗位能力进行分析，明确应用韩语人才需求岗位应具备的知识结构和能力，这不仅为提升应用韩语专业学生培养质量提供借鉴，也为进一步修订和完善应用韩语专业人才培养方案提供了实践依据。

参考文献：

[1]叶鉴铭，梁宁森，周小海.“校企共同体”背景下高职学生职业岗位能力培养新探索[J].职教论坛，2010（25）：37-41.

[2]祖钦先.以岗位能力要求为导向的培训需求分析[J].中国成人教育，2013（10）.