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试论员工是企业的主人

2016-10-31勇仁展

现代企业文化·理论版 2016年16期
关键词:基层员工经营管理者

勇仁展

中图分类号:F241 文献标识:A 文章编号:1674-1145(2016)08-000-01

摘 要 企业要发展,仅凭管理者不行。员工作为企业人力资源,是企业发展的最关键因素,把员工当作企业的主人,这个观点虽然由来已久,但在具体落实上却差强人意,最显著的特点就是,基层员工只是一味地低头工作,不去参与企业的经营管理,成为了制约企业发展的瓶颈所在。造成这种现象,不是受底层员工自身水平所限,而是管理者高高在上的外部诸多因素限制了他们能力的展示,影响了工作的主动性、积极性和创造性。本文就这一问题进行探讨,以提出改善建议。

关键词 企业价值观 经营管理者 政策制定 基层员工

在新的历史时期,市场竞争日常激烈,企业要健康发展,最重要的就是要得民心、顺民意,把企业各阶层员工统一起来,包括思想、目标、价值观等等的统一。领导和引导员工参与到企业管理的方方面面,体会到家的感觉,不仅能留住员工的劳动,而且他的思想、灵魂、智慧,甚至潜能都会为企业的发展发光发热。

一、做好岗前培训,认同企业价值观

要结合单位的工作特点,对入厂员工进行培训,一是传道授业解惑,通过培训,对前期工作中发现的问题和不足,在培训中加以强调,避免新员工入厂发生类似问题,同时,对照岗位工作标准,进行经验传授,加快新员工对岗位工作的了解,少走弯路,极快地融入到工作中来;二是对企业取得的成绩、荣誉进行宣传,提高入厂员工的感性认识。同时,按照员工的技能特点、性格特点分配相应的工作岗位,人尽其能,在不同的岗位上展现自己精彩的一面,让员工感受到企业对人才的重视,否则,让一个高素质人才去干一份平淡、简单的工作,时间一长,就会失去工作的乐趣。一个人对某人或者某个群体的做法、观点不认同,他不仅不会按照某人或者某个群体的意愿去工作,而且总会千方百计的进行抵触,出现1+1<2的现象,从而造成人力资源的浪费;相反,假如这个人认同企业的价值观,就会千方百计维护企业的利益,还会留住他为企业服务的决心,并带动其他人更好的服务于企业生产,这个时候就会形成1+1>2。

二、参与经营管理,把握基层的心声

让最基层员工参与企业经营管理最有效的方法,就是高层管理者要善于放下身子,经常到基层与员工进行交流、谈心,把他们作为知心朋友,现场帮助员工排忧解难,并对员工所做的贡献给予肯定,拉近与员工的距离,久而久之,就会唤起员工当家作主的思想,努力围绕企业的发展献计献策。我党发展初期,俄国已经取得了城市包围农村的十月革命的胜利,但我们党没有照抄照搬,而是从自己的国情出发,开展农村包围城市,通过与最底层的农民的联合,把打土豪、分田地,解决人民的温饱问题,人民当家作主,作为党的初级目标,把越来越多的人团结在自己的周围,并把良好的做法传承开来,成功的秘密就是我们党善于了解不同时期的人民的需求。比如,为推动企业的健康发展,乳山供电把课题研究、小发明等活动范围前移,在基层设立了创新小组,通过一线员工的亲身经历和总结的经验,结合专家和技术人员的指导,很好地改进和提高基层员工的工作标准、工艺水平,这种做法,体现了基层员工是企业的主人,参与企业的经营管理是自己的职责,无限地激起员工的创造性。

三、参与政策制定,理顺上下观点

制度面前,要真正能够做到人人平等,让员工参与制度管理,就要落实好监督的职能,如果管理者出现问题,员工提出的意见得不到很好的采纳,那么势必会打击员工参与管理的积极性。因此,企业在制定制度规定时,首先管理者要对企业的总体需求有一个长远的发展目标和规划,然后,通过对员工的调查、评价,掌握思想动态,制定相应的初步方案,既增加了工作透明度,又可以使员工了解企业的发展方向和公司的现实状况。在此基础上,发动全体员工对照实际工作情况,进行讨论修编,以最基层员工的眼光看待新的事物,从而使管理者的思想和基层员工的要求达成共识,使相关的制度规定更加合理,更容易被员工接受和貫彻实施,避免了制度规定的形而上,这种方法就属于激励效应,员工在关心自己切身利益的时候,就会对制度的有效性分外关注,就会把压力变成动力,从而创造出很高的绩效水平,实现制度管人的最高境界。目前,乳山供电推行的绩效考核,就是在征求各方面意见的基础上,通过多次反馈、多次修改而成,它制约的不仅仅是具体的执行者,更重要的是联责到从上到下的管理者。实行联责,一是执行者会考虑自己的一言一行不仅仅关乎自身的利益,更重要的还牵扯到其他的人员,从而提高自身的责任意识和执行力;二是管理者会把更多的心思用在工作中,增加与基层的交流机会,针对性地指导工作,减少工作上的扯皮、不负责任等现象,规范的是管理者的监督职责。

总之,企业的健康发展与员工的思想、行为意识,用心、努力工作是分不开的,把员工思想统一起来,树立起共同的价值观,真正实现员工是企业主人,是每个企业立于不败之地的源泉。

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