南阳旅游商品开发研究

郭艳华

摘要：旅游商品作为旅游活动购买对象，已经成为旅游业中旅游购物环节重要内容。发展南阳特色旅游商品，对提升南阳旅游形象、增加旅游收入具有重要意义。

关键词：旅游商品 南阳 开发

国内外关于旅游商品开发的研究多以实例为主，集中在问题与对策、基本理论、商品营销及供求分析等，南阳2015年推出“南阳礼物”品牌推进旅游商品开发，但学术界尚缺少关于南阳旅游商品开发的研究。

一、南阳旅游商品现状

旅游商品是指旅游者在旅游活动中所购买的实物商品，具有地域性、多样性特点，是发展旅游购物业的基础和前提。南阳地处伏牛山以南、汉水以北，楚汉文化发源地，“四圣”故里，自然物产丰富，历史底蕴深厚，随着旅游发展，产生了种类多样的旅游商品，大致可分为工艺纪念品、土特产品和旅游用品三大类。

其中淅川香花小辣椒、南阳玉雕、南阳《出师表》拓本、南阳烙画、南阳黄酒、方城黄石砚、西峡香菇酱、南召蚕丝被、唐河蜂蜜酒和桐柏玉叶，被评为南阳十大旅游商品。发展至今形成了南阳城区玉雕大世界、卧龙岗旅游商品经营点、南阳府衙特色街、镇平石佛寺玉雕湾、淅川辣椒市场等旅游商品经营商圈，还有星罗棋布的各种南阳名优土特产品店、旅游商品专卖市场、景区景点经营摊点。

政府2015年推出“南阳礼物”品牌建设，集中南阳特色的优秀地方农产品、土特产品、工艺品、创意产品，实现多企业合作和多产业联盟，打造体现“南阳地域特点、四圣文化内涵、宛汉风貌特征、城市知名品牌”的品牌形象，促进旅游商品科学有序发展，拉动南阳地方经济新增长。

二、南阳旅游商品开发存在的问题

（一）知名商品多，但旅游拳头商品少

南阳拥有独山玉、烙画、仲景六味地黄丸、黄牛肉等全国知名商品，但没有形成旅游业的拳头商品。2015年旅游综合收入占全市GDP的8%，但游客在该地区的人均消费低于省平均水平，旅游购物收入低。

（二）旅游商品特色鲜明，但档次结构欠合理

旅游工艺纪念品方面的烙画、《出师表》具有浓郁的楚汉风韵，独山玉是我国四大名玉之一，土特产品是伏牛山腹地南阳人民长期生产生活的创造积累，这都充分彰显了南阳地域文化，但是从品种上看旅游用品欠缺，从档次上看低档、粗放开发的旅游商品多，高档商品集中在量少质优的玉器品，大众市场需求的物美价廉的中档商品明显不足。

（三）旅游商品经营单位散、小、弱

旅游商品经营单位除少数形成规模的企业外，大多属于依托景区景点、部分超市、主题街区的个体承包经营或自设摊点，分布零散，规模小，经营方式单一，缺乏人力、财力、物力扩大经营，这就造成经营商之间恶性竞争、削价竞争、高价宰客、兜售行为时有发生，低品质、粗加工商品充斥市场，对地方旅游形象造成破坏。

（四）旅游商品营销环节薄弱

一方面，营销环境不理想，旅游商品经营单位与政府缺乏协调配合，企业小营销与政府大宣传之间不统一；另一方面，销售网络不健全，小摊点销售多，无法投入更多人力、财力、物力去建立健全分销渠道、完善销售网络，规范的大型旅游购物中心少。没有形成结构合理的旅游商品批发交易市场、旅游商品购物商店、旅游商品购物休闲街的经营层次体系。

三、南阳旅游商品开发思路及策略

（一）加大旅游商品开发力度，培育打响“南阳礼物”品牌

立足南阳地域，开发、评选、推出系列南阳旅游特色商品，贴上“南阳礼物”统一标识，并在各县区城区、重点景区建设一批形象统一的“南阳礼物”商店，在4A级以上景区、姜营机场、高铁站、火车站、汽车站根据各自实际建设“南阳礼物”专营店，开展全方位宣传和销售。组织参加省市甚至全国旅游商品设计大赛，使“南阳礼物”走向全国，走向世界。

（二）结合地域特色，拓宽旅游商品体系

在原有旅游商品基础上，开发融“创新性、纪念性、地域性、观赏性、工艺性”于一体、具有浓郁南阳历史文化内涵和地域特色的旅游商品，挖掘茶酒文化和张仲景中医药文化内涵，迎合市场养生保健需求，开发名酒茗茶、名贵药材旅游商品，形成工艺纪念品、土特产品、名酒茗茶、名贵药材、旅游用品五大系列，每一类别分别打造高、中、经济不同档次，推动地方特色产品旅游商品化。并举办旅游商品展销活动，让市民和游客参与评选优秀旅游商品，提高全社会参与旅游商品研发的积极性。

（三）完善旅游购物场所，规范旅游商品经营

在开发、包装一批独具南阳特色的旅游工艺品、土特产品基础上，推出一批旅游商品推荐名单，规划建成一批具有地方特色的商业街区、特色旅游购物场所。推行旅游购物定点商店，规范经营行为，诚信经营。在主要景区设置不同规模的旅游商品购物商店和超市，在市区推行旅游商品定点销售商店。

（四）发展旅游电子商务，实现线上、线下联合销售

抢抓全国电子商务进农村示范点机遇，以电商运营服务中心为依托，围绕旅游商品品牌建设，强化与杭州一扇门、京东集团等电商企业合作，开设特色体验馆，融合线上线下营销推广，建立“南阳礼物”线上线下销售网络，助推旅游商品电子商务发展，把优质商品推出河南，推向全国、推向世界。

（五）加大宣传推广力度，开展形式多样的营销活动

着力打造以玉雕艺术为主题的宝玉石展销暨宝玉石博览会，邀请国内主要媒体参加，召开新闻发布会，并邀请国内有实力的客商对接洽谈，邀请省内外旅行社实地踩线、宣传促销，通过一系列活动促进旅游购物业发展。

总之，南阳旅游商品开发潜力巨大，市场前景广阔，对完善南阳旅游发展、提升南阳旅游经济水平具有重要意义。

参考文献：

[1]陈昕.国内旅游商品研究综述[J].旅游经济，2013，5（1）

[2]朱孔山.临沂市旅游商品的设计与开发[J].旅游资源，2004，20（4）