老年慢性支气管炎护理中优质化护理服务的临床效果

温雅，李艳珂

漯河医专二附院

老年慢性支气管炎护理中优质化护理服务的临床效果

温雅，李艳珂

漯河医专二附院

目的：探究对老年慢性支气管炎进行护理的过程中，使用优质化护理服务的临床效果。方法：对我院2014年1月到2015年12月间接收的68例老年慢性支气管炎患者进行护理，分组后，对照组采用常规方法进行护理，观察组采用优质化护理服务，观察两组效果并进行比较。结果：对照组的总有效率64.70%不及观察组97.05%，对照组的护理满意率67.64%不及观察组97.05%，两组进行比较，结果有显著性差异（P〈0.05）。结论：对老年慢性支气管炎进行护理的过程中，使用优质化护理服务的临床效果良好，可以明显提高患者的临床满意率，因而值得我们借鉴和使用。

老年；慢性支气管炎；优质化护理；临床效果

老年慢性支气管炎是临床常见的一类疾病，患者在出现该病症后常常会伴随咳嗽、气喘等不适症状，对于患者的正常生活产生较大程度的影响，同时如果没有进行及时有效的治疗，患者重则会出现呼吸困难等情况，对于患者的健康影响较大；因此我们对患者进行有效治疗的同时，也需要对患者进行对症的护理，本次我们对我院2014年1月到2015年12月间接收的68例老年慢性支气管炎患者进行分组，对照组采用常规方法进行护理，观察组采用优质化护理服务，现将详细情况进行分析，报道如下。

1、资料和方法

1.1一般资料

对我院2014年1月到2015年12月间接收的68例老年慢性支气管炎患者进行护理，首先征得患者同意后，按照随机序号法将其分为对照组和观察组，每组各34例，两组共68例患者中不包括患有严重肝肾疾病或精神病等可能对本次研究产生影响的疾病患者，同时不包括依从性较差者；68例患者家属均同意参加本次研究并均已签署知情同意书；对照组中男19例、女15例，年龄65.5-78.5岁，平均年龄68.65±2.34岁；观察组中男18例、女16例，年龄64.5-77.5岁，平均年龄66.54±2.61岁；将两组患者的性别、年龄等一般资料进行比较，未发现明显差异，P＞0.05，因而具有可比性。

1.2方法

对照组采用常规方法进行护理，即按照医嘱指导患者进行用药，同时对患者情况进行密切观察；观察组采用优质化护理服务，即以常规的护理作为基础，对患者进行优质全面的干预（1）心理护理：由于本次患者年龄普遍较高，患者在出现慢性疾病后常常需要经历较长时间的治疗和干预，因此多数患者会对疾病丧失信心，同时产生恐惧焦虑等情绪，我们要和患者分享以往成功的治疗案例，使患者相信只要积极配合医护人员的工作，就能够得到较好的恢复，帮助患者树立治疗的信心；（2）健康指导：对于老年患者在护理的过程中我们发现，患者对于相关的健康知识不甚了解，因此我们定时举办相应的健康知识讲座，对于患者进行健康指导，例如适当的增强锻炼，可以增强患者的体制，从而帮助自身得到较好的恢复；（3）环境护理：对于支气管患者所处的环境，我们要定时进行通风［1］，同时在患者周围应该减少吸烟等，保证患者所处环境适宜，从而使患者的呼吸等不受到影响，使患者能够及时的恢复；（4）排痰护理：对于患者在进行相关指导的过程中，应该帮助患者进行适当的排痰，即可以为患者进行拍背，促进痰液的排除，对于患者痰液的形状和颜色进行适时的观察，并及时做好相关的记录，帮助患者在完善的护理下得到较好的恢复。

1.3观察指标

对患者经过护理后的基本情况进行观察，经护理患者的临床咳嗽，不适等症状基本消失则定为显效；经护理，患者的临床咳嗽，不适等症状得到一定减轻则定为有效；经过干预和护理，患者的临床咳嗽，不适等症状基本未得到改善则定为无效；总有效率等于显效例数加有效例数除以总例数，将所得数据再乘以100%即可［2］；同时对患者满意率进行观察，设置为很满意、较满意和不满意另患者进行选择，后将两组数据进行统计分析。

1.4统计学分析

采用SPSS19.0软件进行实验数据分析，用检验计数资料，检验后P〈0.05，则表示差异具有统计学意义。

2、结果

2.1护理有效率

对照组的总有效率64.70%不及观察组97.05%，两组进行比较，结果有显著性差异（P〈0.05）。见表1。

表1　护理有效率［n（%）］

2.2护理满意率

对照组的护理满意率67.64%不及观察组97.05%，两组进行比较，结果有显著性差异（P〈0.05）。见表2。

表2　护理满意率［n（%）］

3、讨论

老年慢性支气管炎患者，由于本身的年龄偏高，患者身体状况较差，因此在临床进行治疗的过程中，我们必须对患者进行有效的护理，帮助患者改善自身的健康状况。

本次我们对我院接收的68例老年慢性支气管炎患者进行分组，对照组采用常规方法进行护理，观察组采用优质化护理服务，从结果中可以看出，对照组的总有效率64.70%不及观察组97.05%，对照组的护理满意率67.64%不及观察组97.05%，两组进行比较，结果有显著性差异（P〈0.05）。因为在对患者进行护理的过程中，我们探讨，患者的自身免疫力较差，同时患者多会伴随明显的咳嗽症状，而部分患者由于病情较重，甚至会出现喘息等情况，对于患者的健康影响较大，此时帮助患者进行排痰，同时提高自身的免疫力也是关键所在；常规的护理方法由于缺少针对性，在护理后很难对患者起到较好的护理效果，而对患者实际情况进行分析，充分考虑患者的个体化差异，则可以有效针对患者情况进行干预，从而提高临床的护理效果。对患者进行优质化护理则可以使患者的临床状况得到较好的改善。

综上所述，对老年慢性支气管炎进行护理的过程中，使用优质化护理服务的临床效果良好，可以明显提高患者的临床满意率，因而值得我们借鉴和使用。

［1］韩凤芳.临床优质护理干预对缓解期老年慢性支气管炎患者的生活质量影响［J］.临床医药文献电子杂志，2015，2（10）：1951-1954.

［2］孙娜.优质护理服务在老年慢性阻塞性肺病（copd）护理中的应用及其效果［J］.世界最新医学信息文摘，2015，15（15）：264-263.