沟通交流是建立良好师生关系的有效途径

王蕾

摘 要： 现代社会的教育教学工作需要教师具备良好的沟通交流能力和技巧，通过沟通交流构建良好的师生关系，创建和谐校园，共建和谐社会。

关键词： 沟通 交流 师生关系 和谐校园

善于沟通是教师应当具备的基本素质。良好的沟通能使师生之间换位思考、加深理解、增进友谊、融洽感情，从而构建良好的师生关系，为教学工作营造良好的氛围，使教学工作收到事半功倍的效果。这一点对于公共课教师来讲，显得更重要。

现代社会，沟通方式发生了深刻变化。移动电话、声讯邮件、电子邮件、传真、视听会议及互联网聊天室的出现，使得沟通从未像目前这样便捷。人们可以通过这些高科技设备，在任何地方、任何时间与任何人交流。从理论上来讲，沟通可以分为三个层次：第一个层次是“闲聊”，也就是谈一些无关紧要的话题；第二个层次是“讨论”，也就是对政治、经济、社会、电影、文学作品等阐述自己的观点；第三个层次是“谈心”，也就是能够深入到人的心灵深处进行探讨，这时候是生命与生命的交会，这是互相倾听、彼此鼓励的过程，也是得到调整和成长的机会。这三个层次是递进的、逐渐深入的。然而，师生之间怎样才能进行有效的沟通呢？

一、有效沟通的基础是师生双方的相互信任、坦诚相待。

师生双方的有效沟通需要他们之间坦诚和信任，如果缺乏应有的信任感，心有芥蒂，那么沟通就无从谈起。要真正做到坦诚相待、相互信任，教师首先需要了解自己，进行充分的自我剖析，正确认识自身的优点和缺点，并在此基础上进行自我教育、自我完善。十九世纪德国教育家第斯多惠曾经讲到，只有当他致力于自己的教育和教养时，他才能实在地培养和教育别人。具有深厚自我修养的人才会有一颗善良宽容的心。其次，教师要深入了解受教育者的年龄特点、个性差异和性格特征，做到知己知彼。在与学生交流的时候应该开诚布公、敞开心扉，取得学生的信任和他们进行心灵的沟通。其实教师对待学生的态度就决定了学生对待我们的态度，教师的真诚一定可以获得学生热情的回报。在教育教学过程中，这样的例子非常多。有时候，教师只需要一句话、一个动作甚至是一个眼神就可以拉近和学生之间的距离。当学生把教师当成朋友、亲人的时候，他们就会愿意和你接近并讨论一些问题，而且教学中的一些问题会迎刃而解。再次，教师要学会倾听，能够倾听别人的诉说是一种美德。很多教师多年来养成了灌输的职业习惯，实际在现代教育中应当改变这样的状况，首先要学会倾听学生的声音，了解学生的心声，知道学生所想、所爱、所厌，教育教学过程中才能有的放矢、因材施教。在了解自我和了解学生的基础上进行自我教育和教育学生，相互信任、平等、尊重，才能建立良好的师生关系。

二、有效沟通的前提是师生双方的相互平等、彼此尊重。

从我国传统意识上来讲，师为长者，长者为尊，而且有一日为师终身为父的说法，所以自古以来老师都是一个严厉古板的形象，使学生敬而远之，师生之间总是保持一定的距离。这种旧式的死板僵硬的师生关系显然不能适应现代教育理念的要求，需要师生双方共同努力建立起良好的、和谐的、适应现代教育的师生关系。“亲其师，信其道”，这是我们都明白的一个道理，新型的师生关系就是要体现尊重、民主、平等、发展、和谐的关系，一个有亲和力的教师更容易让学生接受和认可。在这一点上，西方发达国家的师生关系是值得我们借鉴和学习的。教师一定要认真领会教育学和心理学的理论内容，而且在教育教学实践中灵活运用和把握教育理论。作为一个多年从事教学工作的教师，我有深刻的体会，现在的学生无论大小，他们有尊严、有头脑、有主见，不能随意任人摆布，即时面对的是老师，也不会轻易妥协。这就要求我们必须把学生作为独立的个体，给予他们充分的尊重和平等。教师的民主作风对师生关系的影响极大。有些教师不从提高自己的教育教学水平上努力，而只是盲目追求个人权威，他们在教育教学过程中不管自己的要求和做法是否完全合乎教育规律和原则，是否有利于学生的身心发展，居高临下，指手画脚，而一味要求学生服从。有的教师甚至随意处罚学生，使学生受到身心伤害，这种家长制作风是恶化师生关系的主要原因，百害而无一利。其实，和蔼可亲、平易近人的老师也可以收到事半功倍的效果。因此，教师应放下身段，平等地和学生们交往，学会换位思考，让师生关系和谐融洽。

三、有效沟通的核心是关爱学生、共同成长。

师生关系是人际关系在学校生活中的具体体现。旧式的师道尊严，教师有绝对权威，甚至对学生进行严厉体罚，学生必须绝对服从的老旧观念已经不能适应现代社会的教育教学要求。现代社会追求民主平等的人际关系，从教师的角度来讲，应以学生为本，给予学生更多的呵护、包容和理解。一个学校、一个班级，关起门来就是一个大家庭，每一个成员都应彼此关心、帮助、鼓舞，这个集体就是温馨的、温暖的，营造尊师爱生的良好氛围。师生之间相互扶持、相互帮助、相互勉励，共同成长和进步，实现合作共赢的目标。

现代社会，无论是家庭中、组织中，还是社会其他领域，每个人与传播密不可分，正是基于这样的社会背景和实际需要，沟通与交流才显得如此重要。公共课教师面对一个庞大的学生群体，与学生进行有效的沟通，建立良好的师生关系，教育教学工作会收到事半功倍的效果，与此同时，会营造和谐的校园环境，共建和谐社会。