信息时代图书馆报刊阅览室的优化管理与服务创新

余静

摘 要： 随着信息技术的不断发展，各行各业都实现了信息化管理，图书馆作为为人们提供信息资源和文化资源的场所，其发展也必须要结合信息时代的特征。图书馆报刊阅览室是图书馆的重要组成部分，其发展也要逐渐实现信息化，本文主要对信息化时代图书馆报刊阅览室的优化管理和服务创新进行探讨，期望本次研究能对图书馆管理工作的顺利开展有一定的助益。

关键词：图书馆报刊阅览室 信息化 优化管理 创新服务 策略

中图分类号：G258.22 文献标识码：A 文章编号：1003-9082（2016）06-0068-01

引言

图书馆报刊阅览室是满足群众的信息需求和阅读需求的重要场所，随着信息时代的快速发展，图书馆报刊阅览室的服务也开始逐渐深化，从传统的人工服务转变为信息化服务，产生了一种全新的管理模式。在图书馆报刊阅览室的发展过程中加强信息管理系统的构建，可以提高图书馆报刊阅览室的管理效率，促进图书馆报刊阅览室管理过程中的各项工作得以准确及时地完成。比如建立信息管理系统、建立电子书库等，都可以成为图书馆报刊阅览室信息化发展的途径。当前图书馆报刊阅览室管理过程中的信息化水平还不够高，很多图书馆报刊阅览室管理人员在进行管理的过程中对信息技术的应用水平较低，最终导致图书馆报刊阅览室的发展不能适应信息时代的要求，对此必须要积极加强对图书馆报刊阅览室管理模式的创新，提高管理水平。

一、图书馆报刊阅览室管理现状

1.图书馆报刊阅览室管理信息化不足

图书馆报刊阅览室管理方法的创新是对图书馆报刊阅览室管理工作效率进行提升的一个重要措施，当前很多图书馆报刊阅览室虽然在努力加强对管理模式的改进，积极制定图书馆报刊阅览室管理的规章制度，对图书馆报刊阅览室的各项工作进行协调，但由于当前有的管理人员的管理意识和方法比较落后，图书馆报刊阅览室管理信息化意识不足，因此使得图书馆报刊阅览室管理过程中的信息化程度不够，很多图书馆报刊阅览室管理工作依旧采用传统的方式，没有借助各种信息技术手段进行高效管理，传统的管理方式又不规范，所以使得很多图书馆报刊阅览室管理水平不高。比如对于各种图书信息的更新，基本已经实现了计算机系统的应用，很多图书馆报刊阅览室都设置了电子书库，便于读者通过网络和各种新媒体平台对书籍进行阅读。但是在对各种阅读资源进行管理的时候由于信息化应用程度不高，因此使得很多资源的管理不到位，甚至出现了缺失的现象，对图书馆报刊阅览室的发展产生了一定的影响。

2.信息时代图书馆报刊阅览室管理人员的综合能力不高

在当前的时代背景下，很多图书馆对报刊阅览室管理工作创新改革的认识程度逐渐提高，但是很多图书馆阅览室的管理人员的综合能力水平不高，管理人员是管理生产经营管理工作的主要力量，对各种信息技术的掌握能力不够，在工作的过程中没有积极加强对信息化和现代化管理模式的认识和了解，从而使得图书馆报刊阅览室的管理模式没有得到及时更新，使得图书馆报刊阅览室的发展受到严重的阻碍。

3.图书馆的基础设施不够优化

在实现信息化管理的过程中，图书馆报刊阅览室必须要对各种计算机设备进行完善，要建立信息管理系统，才能实现对图书馆报刊阅览室的有效管理，当前图书馆虽然在积极加强对各种计算机设备、信息设备的配备，但是还是不能满足图书馆报刊阅览室信息化发展的需求，导致图书馆报刊阅览室的发展遇到瓶颈。

二、图书馆报刊阅览室信息化管理服务策略

1.圖书馆报刊阅览室管理模式的改革

1.1结合信息时代特征对管理制度进行改革

随着市场竞争不断加强，各个图书馆在市场环境中面临的压力也越来越大，报刊阅览室是图书馆的重要部分，随着信息技术的不断应用，人们的工作模式也发生了很大的改变。图书馆报刊阅览室在长期的发展过程中，对管理过程中的信息化重视程度不够，很多时候都没有重视对图书馆报刊阅览室现有的各种资源进行分类整理，因此导致图书馆报刊阅览室的很多信息资源出现丢失，对图书馆报刊阅览室的发展而言是一种极大的阻碍。在信息化时代背景下，应该要对传统的管理制度进行改革，要结合信息化时代的背景特征，对图书馆以及报刊阅览室的管理制度进行重新设计，从而使得图书馆报刊阅览室的管理水平得到有效提升，能够对报刊阅览室的各种工作进行有效地完成。比如在对当前图书馆的报刊阅览室现有各种信息资源进行整理的时候，可以借助计算机系统进行归档，对各种图书资源、报刊资源的类别、数量等进行汇总，建立统一的管理办法，并且能够根据当前报刊阅览室的资源对各类信息资源进行充实，比如对图书馆报刊阅览室进行管理时要实现统一管理，逐渐摒弃传统的人工管理方式，加强对信息化管理系统的应用，使得图书馆报刊阅览室内部的各个部门之间可以加强联系，对各项工作进行落实；再比如可以建立有效的沟通机制，不同的层级之间要加强沟通与信息反馈，对各项管理任务的完成过程进行汇报，从而使得所要处理的问题能够得到及时有效地解决。

1.2加快计算机基础设施的完善

信息化管理的重要基础就是各种信息设备、计算机设备等，在图书馆报刊阅览室管理过程中实现信息化管理，应该要对其管理的硬件设施和软件设施进行完善，要加强图书馆报刊阅览室信息管理系统的构建，对图书馆报刊阅览室管理工作进行统一的规划和管理，要根据图书馆报刊阅览室的实际情况对计算机设备进行配备，建立相应的数据库等，从而使得图书馆报刊阅览室的各项管理工作能够得到有效落实，并且能够对各项工作的完成情况进行公示，便于各个部门了解到当前报刊阅览室的工作进度，对自己部门的工作内容进行完成。再比如在图书馆报刊阅览室的管理过程中，要对各种图书的阅读查询与阅读服务进行完善，使得各种图书信息能够被分享，而且能够便于大家自主查询和搜索，使得人们能够从图书馆报刊阅览室中获得更多的信息。这些都需要有坚实的硬件和软件基础，要将提高计算机基础设施水平作为信息化管理的重要途径。

1.3培养高素质的管理队伍

在长期的发展过程中，由于图书馆报刊阅览室的管理人员的受到传统的观念和思想的影响，因此使得很多图书馆报刊阅览室内部出现人员冗余的现象，很多人员在工作中都没有发挥积极性。图书馆报刊阅览室管理水平的提升，需要从管理人员方面着手，使得管理人员能够加强对传统的管理模式的改进。在当前的时代背景下，需要加强管理人员的现代化和信息意识的培养，从而在管理过程中能够加强对各种信息技术手段的利用。在具体的发展过程中，应该要加强信息化宣传，对信息化管理的优势进行详细的讲解，使得图书馆报刊阅览室管理人员都能对信息化管理有详细的了解。与此同时，还应该要加强对管理人员的信息水平能力的培养，使得他们在工作过程中可以积极应用各种计算机技术开展图书馆报刊阅览室管理工作。

2.图书馆报刊阅览室服务优化

图书馆报刊阅览室一直致力于为用户提供更多的信息服务，比如电子阅读模式的应用，使得用户在进行阅读的时候更加方便，这也反映出图书馆报刊阅览室的服务水平的提升。信息时代背景下，图书馆报刊阅览室的各项服务应该要逐渐实现转型，从而可以给用户提供更加优秀的服务，比如管理人员要学会使用信息技术、大数据技术对用户使用图书馆報刊阅览室检索功能时产生的一些访问记录进行分析和研究，对他们喜欢阅读的书籍类型进行了解，然后对图书馆报刊阅览室的馆藏资源进行丰富，从而为用户提供更多资源；另外还可以借助自媒体对图书馆报刊阅览室的各种优秀的阅读资源进行推送，从而使得用户可以接受到更多优秀的信息，丰富人们的精神文化生活。图书馆报刊阅览室的服务创新，是未来图书馆报刊阅览室发展的一个重要趋势，需要管理人员的不断努力，对图书馆报刊阅览室的管理系统、管理模式进行改革，才能不断实现图书馆报刊阅览室的个性化服务，发挥出图书馆报刊阅览室的社会功能。

结语

综上所述，图书馆报刊阅览室管理服务是图书馆发展过程中的一个重要内容，它涵盖的内容较多，比如报刊图书信息的收集、归档管理、对用户的服务管理等。随着信息时代的快速发展，图书馆报刊阅览室面临的挑战越来越大，管理信息化是图书馆报刊阅览室发展的一个重要趋势，提高管理过程中的信息化水平，是图书馆报刊阅览室管理创新的手段。图书馆报刊阅览室要针对当前管理过程中存在的一些问题，加强管理模式的创新与改革，以提高管理的信息化水平。

参考文献

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