基层图书馆电子阅览室为未成年读者服务的对策

惠广晟

摘 要： 随着信息技术的迅猛发展，图书馆电子阅览室也逐渐兴起。传统的图书馆已经不能满足于现在这个快节奏的时代，所以新型的电子阅览室越来越受欢迎，未成年读者也更倾向于这种阅读方式。但是青少年的分辨好坏的能力比较薄弱，不能明确的辨别网络上大量的信息，在一定程度上会给青少年带来负面影响。因此，基层图书馆电子阅览室就应该对于这一问题进行完善，让未成年读者利用网络丰富的学习资源等优势，尽可能为其创造一个安全健康的网络阅读环境。本文就基层图书馆电子阅览室的主要功能，以及在对未成年读者服务的过程中出现的问题和对策进行了分析[1]。

关键词：基层图书馆 电子阅览室 未成年读者 服务

中图分类号：G258.2 文献标识码：A 文章编号：1003-9082（2016）06-0024-01

近些年，互聯网的快速发展，电子阅览室在图书馆中也越来越流行，逐渐成为图书馆进行查阅浏览服务的重要场所之一。所以为未成年提供一个健康的网上阅读环境，是基层图书馆电子阅览室需要解决的一个重要问题。如何让未成年合理利用网络上丰富的学习资源，电子阅览室对青少年阅读服务进行了不断的创新，为了给其提供一个绿色健康的阅览环境。

一、基层图书馆电子阅览室的功能

基层图书馆电子阅览室就是主要提供电子资源等相关服务，就是在网络上对资料进行浏览查阅、下载等，如专业性较强的期刊文献，实时更新的法律法规，在很大程度上弥补了基层图书馆更新不及时的问题。电子阅览室的主要功能有：网上阅读浏览大量资源，可以进行下载；数据库中资料和文献的检索与阅读；资料的输入和输出功能；图书馆之间相互访问的功能；大量学习视频在线观看等。

电子阅览室有着方便、快捷、资源丰富、而且存储量大等有点，不会受到时间和空间上的约束，满足了广大读者的阅读需求。同时，随着经济的发展，图书，期刊等价格也在不断增长，电子阅览室不仅在一定程度上丰富了馆内资源，还节省了成本，而且电子阅览室的发展也是顺应社会发展的必然趋势。

二、电子阅览室对未成年读者服务过程中存在的问题

1.电子阅览室工作人员的管理水平和综合素质有待提高

许多情况下，图书馆的电子阅览室工作人员的综合素质不是很高，对电子阅览的专业了解的不够全面。为未成年服务过程中，就会大大降低电子阅览室的资源利用效率，出现很多专业上的问题。由于工作人员的敬业心和责任心普遍不高，没能正确的引导未成年读者健康的上网阅读，导致青少年对电子阅览室的利用率不高。

2.电子阅览室服务建设经费紧缺

基层图书馆在建设电子阅览室过程中，需要购买大量的电子机械设备，还有数据库的软件硬件等，以及在未来使用中的大笔维护费用，都是不小的支出费用，因此在服务建设上经费更是短缺，多数的图书馆虽然有电子阅览室，但是却没有得到高效的利用。

3.从根本上认识到服务工作的重要性

各个地方的基层图书馆电子阅览室为未成年读者提供了免费上网浏览阅读、检索资料文献以及娱乐等多种服务，因此，必须保证浏览的网站是健康安全的。如果没有认识到对未成年读者服务的重要性，忽略了阅览室的建设发展，没有结合青少年的特点开设相应的网站，就会导致未成年的学习效率降低，不利于身心健康的发展[2]。

4.不良的网络信息给未成年带来了负面影响

电子阅览室虽然给未成年读者带来了极大地便利，但同时，也传播着一些不良的信息，而这些信息对未成年的身心健康都有着极大地影响。网络上传播的信息有好也有坏的，然而未成年分辨的能力还很薄弱，加上监管没有得到高效的实施，如暴力的信息，会对未成年的身心造成负面的影响。

三、基层图书馆电子阅览室为未成年读者服务的策略

1.提高阅览室工作人员的专业知识和综合素质

基层图书馆要对电子阅览室的工作人员进行定期的专业知识技能上的而培训。让工作人员不仅要掌握相关电子阅览专业技能的同时，还应该具有较高的道德素质，热情的服务态度，掌握一定的计算机知识，应对未成年在浏览阅读过程中出现的各种各样问题，更加快速的帮助未成年使用网络进行阅读学习资源，提高他们的学习效率，节省学习实践。

2.提供多样化的网络知识教育

基层图书馆可以通过定期举办未成年网络安全知识相关讲座、网络基础知识培训等活动，从根本上让未成年对网络有清晰的认识，能够更好的利用网络的优势来丰富自己的知识，让他们提高自身的约束力，抵制网络上的不良信息。同时，将图书馆的电子阅览室开放时间尽可能加长，保证学生能够随到随学。

3.提升工作人员服务未成年读者的意识

电子阅览室工作人员应该充分意识到服务未成年利用网络进行学习的必要性和重要性，对青少年在浏览的网站进行正确的引导，确保他们科学高效的利用网络资源丰富自己，培养他们的道德观念，其进行自主学习浏览。可以单独设立未成年的学习网站，根绝他们的特点对网站进行完善，同时过滤掉不良信息。

4.加强网络的监管力度，采取相应约束措施

在未成年使用电子阅览室时，应该对其采取有效的措施，防止他们学习的过程中浏览不良的网站，玩暴力游戏等行为。在电子浏览设备上安装相应的过滤软件，尽可能的过滤掉网络中出现的不良信息，也不允许青少年安装没有经过滤的大型游戏，同时对未成年上网娱乐的时间进行合理控制，不宜过长的使用，同时可以对未成年进行实名制处理，进行家庭基本信息的登记。采取相应的约束措施，加强网络的监管力度，从根本上提高未成年使用电子阅览室的效率[3]。

5.和社会共同建设安全健康的网络环境

基层图书馆服务的使广大社会群众，因此，其发展应该得到社会的关注。而青少年进行电子阅览资料更应该得到社会、家长的重视。定期组织家长进行相关知识的培训，让家长明确了解到电子阅览室的好处，对未成年进行网络浏览学习的需求给予合理的支持，通过社会、家长的支持关注，能更好的完善电子阅览室青少年服务的建设。

结束语

基层图书馆电子阅览室的兴起，带动了青少年的学习兴趣和学习效率，激发了未成年对知识的追求，所以逐步完善基层图书馆电子阅览室服务是顺应社会发展的必然趋势。只有建设完善的服务制度，才能从根本上提高电子阅览室的利用效率，提高电子阅览室的服务质量，给未成年提供一个安全健康的网络阅读平台。

参考文献

[1]邢晖.浅谈基层图书馆电子阅览室为未成年读者服务的对策[J].图书馆工作与研究，2010，56（6）：106-109.

[2]郑小英.网络环境下公共图书馆的未成年人读者服务工作[J].图书馆论坛，2005，25（4）：163-165.

[3]周世琼.谈高职院校图书馆未成年读者的服务工作[J].江西图书馆学刊，2005，35（4）：36-38.