心理学效应在五年制高职学生管理中的运用

葛萍

摘 要 初中起点的五年制高职是职业教育的一个重要组成部分，从实际来看，他们的学习习惯和学习能力相对较差，传统的教育方法有时效果不理想、针对性不强。而心理学着重强调人性化教育，不失为一种有效的五年制高职学生教育方式。

关键词 心理学效应 五年制高职 学生管理

中图分类号：G647 文献标识码：A

《国家中长期教育改革和发展规划纲要（2010—2020年）》提出：“把职业教育放在更加突出的位置，要以学生为主体，充分调动学生学习的积极性、主动性，把促进学生成长成才作为学校一切工作的出发点和落脚点”。初中起点的五年制高职是职业教育的一个重要组成部分，从实际来看，他们的学习习惯和学习能力相对较差，传统的教育方法有时效果不理想、针对性不强。而心理学着重强调人性化教育，不失为一种有效的五年制高职学生教育方式。初中起点的五年制高职生具有他们特有的一些特点，需要给予关注。

1五年制高职学生中存在的问题

1.1学习兴趣不足

五年制的学生专业，绝大多数是父母选的，专业思想不够稳定和牢固，关于这个专业的相关信息都不是很了解，专科课程的了解都不是很透彻，有的学生还带有抵触情绪，因而对自己在这个专业的前景感到担忧，对自己的前途也比较迷茫，一般会采取得过且过的心态，主要采取考前突击的方法，缺乏学习的主动进取性，因而学习成绩不及格的会不少，也有部分学生会留级，对于学习之外的社团活动等等也没有足够的关注。五年制高职学生中有相当多的的学生认为大学的学习很简单，考前依靠教师的重点熬夜突击就可以应付。他们经常会旷课、迟到、早退等，“必修课选逃，选修课必逃”是一部分人的真实写照。由于大学较为宽松的学习氛围导致很多学生突然迷失了，找不到适合自己的学习方法，于是很多人转向网络寻找精神寄托。

1.2人际交往问题

来到一个陌生的环境，有调查研究显示：15-29岁这个年龄阶段人际敏感均分最高。

五年制高职学生正处于此阶段。一方面是卫生类高职院校的特殊性，女生占绝大多数，她们对人际关系比较敏感，在同学关系、室友关系等方面会面临更多的摩擦。就最近几年的学生管理经验来看，女生之间在有了矛盾的时候更多的是放在心里，一般不会通过肢体碰撞去解决，也不太会寻求帮助，在引导教育的时候也需要更细腻的教育方法；另一方面，来自苏北农村地区的学生一般学习成绩都比较好，性格相对内向，缺乏人际交往的经验，与苏南城市地区学生的文化成绩不高、相对外向的同学有比较明显的差异，这两个群体在消费观念、作息时间、学习态度等方面都有较大的差异，因而在刚入学阶段，这些学生在人际交往和沟通方面都面临一系列问题。

1.3家庭因素的影响

父母是孩子的第一任老师，工作以来发现，一般行为习惯不好的学生都有一个共性的问题：家庭因素。有些学生父母离异或再婚，学生没有在正常环境下成长导致教育的缺失，和父母之间没有良好的沟通，性格或多或少会有一些缺陷。这些学生没有学习动力和追求，有一部分甚至想通过一些行为得到父母的关注，比如学业警告、处分或者留级。到最后学习、生活一塌糊涂，并且极度的自卑、自负和孤独。

2心理学效应在五年制高职学生管理中的运用

2.1皮格马利翁效应

皮格马利翁效应，也译 “期待效应”，由美国著名心理学家罗森塔尔和雅格布森在小学教学上予以验证，提出人的情感和观念会不同程度地受到别人下意识的影响，

只要充满自信的期待，只要真的相信事情会顺利进行，事情一定会顺利进行，相反的说，如果你相信事情不断地受到阻力，这些阻力就会产生，成功的人都会培养出充满自信的态度，相信好的事情会一定会发生的。这就是心理学上所说的皮格马利翁效应。

“皮格马利翁效应”留给我们这样一个启示：赞美、信任和期待具有一种能量，它能改变人的行为，当一个人获得另一个人的信任、赞美时，他便感觉获得了社会支持，从而增强了自我价值，变得自信、自尊，获得一种积极向上的动力，并尽力达到对方的期待，以避免对方失望，从而维持这种社会支持的连续性。在五年制高职学生管理过程中同样是这样的道理，决不能由于学生学习状况不尽如人意，就对学习丧失信心，一定要及时给予学生信心，不断交流，有效增强五年制学生学习的兴趣和信心。要提高管理水平和管理效率，就必须树立以人为本的教育观，多渠道开展学生工作，多方面促进大学生全面发展。

2.2无条件尊重学生

尊重就是教师在价值、尊严、人格等方面与学生平等，把学生作为有思想感情、内心体验、生活追求和独特个性与自主性的成人区看待，尊重是建立良好师生关系的基础。罗杰斯非常强调尊重的意义，他提出应该“无条件尊重”。

教师的尊重可以给学生创造一个安全、温暖的氛围，使其最大限度地表达自我，获得自我存在感和价值感，增加学生主体的积极性和主动性。对学生的尊重，尤其体现在对那些缺乏自信的后进生，只有这样，才能使得师生之间形成良好的交流互动，减少负性情绪。

2.3暗示效应

心理学中，在无对抗条件下，用含蓄、抽象诱导的方法对人民的心理和行为产生影响，从而使人们按照一定的方式去行动或接受一定的意见，使其思想、行为与暗示者期望的相符合，这种现象称为“暗示效应”。所谓的暗示是指：人或环境向个体发出信息，个体无意中接受了这种信息，从而做出相应的反应的一种心理现象。巴甫洛夫认为：暗示是人类最简化、最典型的就是条件反射。

在教育学生过程中，经常采用的暗示是语言暗示，如班主任在班会等公开场合进行表扬，积极宣扬同学中的正能量，对班级学生在学习、志愿服务、社会实践等方面的进步行为进行及时表扬，产生较好的示范学习效果。对于一些后进生，更要及时关注到他们的丁点进步，哪怕是学习成绩从不及格到及格，也一定要及时暗示她的进步，学生会收获前进的动力，

2.4积极关注

积极关注在罗杰斯早期的文章中被称为“无条件积极关注”。所谓积极关注，就是教师对学生言语和行为的积极、光明。正性的方面给予关注，而从使得学生，尤其是后进的学生拥有积极的价值观和改变自己的内在动力，通俗地讲，积极关注就是客观、辩证地看待学生。

积极关注有助于建立良好的师生关系，促进交流和沟通，尤其是那些比较自卑或者面临挫折的学生，教师或者同伴的积极关注能够使得他们准确认识自我，树立信心，帮助他们全面地认识自己和自己的处境，看到自己的长处和优势，看到光明的一面和未来的希望，从而树立信心，摆脱困扰。，实现学生自我发现和潜能开发，最终完善性格。同时，积极关注也应该是实事求是，立足在学生现有基础上，不能无中生有。积极心理学理论充分体现了以人为本的思想，提倡积极人性论。它消解了传统心理学过于偏重问题的片面性，真正恢复了心理学本来应有的功能和使命：使人生活得更加幸福。

2.5共情

共情，也称为神入、同理心，又译作同感、同理心、投情等。 由人本主义创始人罗杰斯所阐述的概念。按照罗杰斯的观点，共情是体验他人内心世界的能力，在恰当技巧的运用，把自己的共情传达给对方，表达对对方内心世界的体验和所面临问题的理解，影响对方并及时取得反馈。

在教育管理学生的过程中，尤其是在处理问题过程中，缺乏共情可以使学生感到失望，有时候甚至会感到收到伤害，进而影响学生的积极的自我探索。例如一个学生最近向你诉说了自己碰到的宿舍矛盾，教师仅仅就说这种情况在所难免，学生会觉得教师完全忽视了自己的问题，根本不理解自己内心的感受，可能在一定程度上会影响聊天效果，干扰到学生问题的进一步处理和解决。如果教师适当表达了共情，学生会觉得教师了解自己，自己是被接纳、尊重的，她也会愿意向教师敞开心扉，建立良好的师生关系，有效推动事情的进一步发展。

综上所述，五年制高职学生不仅具备青春初期的心理，也具备一些不健康的心理，这就要求教育工作者要充分利用心理学效应，通过心理学相关效应的运用，采取适当的教育方法给学生以正确的鼓励和引导，通过多种心理效应的运用使得班级的管理效率提升，进而促使学生健康、快乐成长。

参考文献

[1] 丁睿.以人为本教育管理思想在高校学生管理中的运用[J].重庆科技学院学报（人文版），2008.

[2] 崔丽娟，张高产.积极心理学研究综述――心理学研究的一个新思潮[J].心理科学，2005.