企业信息化建设存在的问题及应对策略探析

郭琳娜

[摘 要]随着世界经济一体化和全球化进程不断加快，我国企业的信息化建设得到了蓬勃的发展。基于此，本文探讨我国企业在信息化建设中存在的问题，并对其提出应对策略。

[关键词]企业；信息化建设；人才；投融资体制

doi：10.3969/j.issn.1673 - 0194.2016.06.046

[中图分类号]F270.7 [文献标识码]A [文章编号]1673-0194（2016）06-00-01

随着2001年我国加入世界贸易组织（WTO），我国中小企业面临着前所未有的机遇和挑战。要想在国际竞争市场中占有一席之地而不被国际竞争环境所淘汰，企业务必进一步提升企业信息化建设的广度和深度，同时加强对网络技术发展的重视，以逐渐适应国际市场的竞争环境。作为企业国际竞争力的重要组成部分，企业的信息化建设水平直接关系到企业的“生死存亡”。

1 企业信息化建设存在的问题

1.1 企业信息化建设投入小、结构不合理

据国家经济贸易委员会对我国企业“九五”期间的信息化建设投入调查，我国80%的企业的信息化建设投入力度不足，远低于发达国家水准。例如：日本与欧美发达国家的企业信息化建设投入比例占到其销售收入的6%，而我国企业的投入比例很低，大约为0.3%。客观而论，造成我国企业信息化建设水平低下的原因主要有以下两点。第一，我国计算机技术和网络技术发展满足不了现阶段企业信息化建设的需要。第二，我国企业对微机系统的利用率很低，而微机系统的建设、服务和维护费用又很高。此外，我国企业信息化建设基础软件产品和服务价格较为高昂也是导致企业对信息化建设投入积极性降低的主要原因。

目前，我国企业信息化建设投入的结构不太合理，并且主要存在以下错误倾向：“重信息化技术，轻信息化管理”“重信息化建设硬件，轻信息化技术软件”“重信息化网络技术，轻信息化资源”等。这些倾向将进一步导致“路多车少”或者“有路没车”等焦点问题，并会在很大程度上阻碍我国企业信息化建设的发展和建设。

1.2 企业缺乏信息化复合型人才

所谓企业信息化复合型人才指的是既懂计算机专业技术，又懂企业日常生产管理的企业高端人才。据调查，我国64%左右的大中型企业信息化建设技术人员的知识结构不合理，要么过分注重计算机使用，要么过分强调生产管理。如此，前者将导致企業信息化建设适应不了用户的需求变化，后者则会导致企业技术人员对计算机的基础知识掌握不牢固。

1.3 企业信息化配套支持机制不完善

现阶段，我国企业信息化支持机制和配套环境的建设还满足不了企业信息化系统研制和应用的需求，即企业信息化配套支持机制明显落后于企业信息化系统的研制和应用。导致这一问题的宏观因素包括：金融支付手段不够安全、信息安全得不到保证、国家相关政策滞后、物流配送存在问题、工程监管不力等。另外，企业内部也存在着管理编码、产品编码不统一，技术标准和规范模糊不清等突出问题，造成了企业内部信息资源不能共享、信息管理系统不能集成等困难局面。

1.4 企业对信息化建设重视不足

企业中的部分高层领导还秉承老旧的经营理念和管理思想，仍然排斥计算机技术和网络技术的应用。他们普遍认为，计算机网络里充斥着病毒和虚假信息，况且以前没有计算机时企业也照常运行。这些错误理念导致企业对信息化建设的积极性严重不足，只顾眼前利益，出现忽视长远发展的“短视”行为。

2 企业信息化建设的策略探析

2.1 完善投融资体制，加大建设投入

企业信息化系统的建设、运行和维护需要庞大的启动资金和管理费用，更为重要的是，我国企业，特别是中小企业很难负担这些费用。因此，要想解决企业信息化建设的启动资金和管理费用问题，必须进一步建立、健全和完善企业的投融资体系和机制，同时充分发挥市场对信息资源的基础性配置作用。

2.2 积极培养企业信息化复合型人才

企业信息化建设的核心是信息人才的培养和引进，特别是既懂技术又懂管理的复合型信息人才。我国大多数企业出现了信息人才流失、引进困难等焦点问题。如果要解决这些棘手问题，企业就必须营造尊重人才、尊重知识、尊重技术的良好氛围，同时勇于培养既懂计算机技术，又懂企业经营管理的现代化复合型人才，建立健全对信息复合型人才的激励机制。

2.3 尽快建立企业信息化配套支持体系

政府应逐步加强对企业信息化建设的经济扶持、政策引导，从而为企业的信息化建设提供良好的发展环境。同时还应继续坚持“市场引导、企业主体、区域展开、行业突破、政府推进”的政策方针，以有效解决金融支付手段不够安全、信息安全得不到保证、国家相关政策滞后、物流配送存在问题与工程监管不力等突出问题。

2.4 进一步提升企业信息化意识

作为企业内部经济发展的一场深刻变革，企业信息化建设应当是全体企业员工的共同事业，要强化企业所有员工的主人翁意识和企业的信息化建设意识。同时，企业的领导班子和一把手也必须要有坚定不移的决心和身体力行的态度，从而进一步推动我国企业信息化建设。

3 结 语

企业信息化建设是一项复杂和长期的系统工程，其实际效果的体现和经济效益的回报需要一定的时间，所以应理论联系实际、循序渐进地进行企业的信息化建设，切记照搬照抄、急于求成。一言以蔽之，我国企业要想在国际市场中站稳脚跟，必须深化信息化建设，进一步促进企业内部的信息技术变革。

主要参考文献

[1]吴岩.我国中小企业信息化建设现状，问题和策略[J].经济师，2005（2）.

[2]胡迟.企业信息化建设中的策略选择[J].中国科技投资，2009（2）.