如何提高档案综合管理水平

刘茂祥

【摘 要】医院内部进行的管理项目种类是繁多的，档案管理是其中的一组成成分。积极对对档案资源采取开发利用工作，可以使档案自身的价值淋漓尽致的发挥出来，促进该医院的整体管理水平提升。尽管医院档案管理得到了人们广泛的关注和重视，但是我们不难发现，由于种种原因的干扰，目前我国大多数医院档案管理中存在很多不足之处，本文作者对问题进行探索，并提出一些切实可行的方法，以提高档案综合管理的效率。

【关键词】医院档案管理；管理水平；改进方法；探究

医院档案，包括为医院提供服务的各类与医疗相关的文件资料，与医院发展进程有关的资料文书等，这些文件文书包含的内容可以是图像，录音等。档案管理的水平是医院最为宝贵的经验之一，积极的对管理方法进行改进以及完善工作，使医院档案为该医院的行政管理事业的发展服务，为医院开展的医疗学术研究以及技能沟通等方面保驾护航。总之，探究一些提高档案整体管理水平的对策，这是是目前我国医院开展管理工作中的重点内容。

一、档案管理水平低下的原因

1.对档案管理工作重视程度不够。随着时间的推移，医院需要招聘更多的人员为医疗事业服务，正因为这个缘故，从事档案管理工作的人员流动性较大，大部分都是非档案管理专业的技术人员。又因为医院没有对这些人员采取对该专业的培训工作，人员均是在任职岗位的实践中学习技能，他们的技术不娴熟，又没有形成良好的职业道德素养，工作态度不端正，因此在管理工作进程中，丢档现象经常发生，此时管理的质量也得不到保障。

2.档案资料分散，不能集中收取。之所以对档案资料零散的收集，一是因为管理员意识观念淡薄；二是因为时间紧迫导致他们只对上级下达的文件以及与该医院发展有关的文件纳入档案库房中存储，而那些医疗各类活动中，例如每周会议上总结的各种资料的会议报告得到是不合理的搁置，不能安放在档案资料管理的库房中。其实造成档案资料收集不具体的原因有很多，例如医院没有对档案管理部门定期实施监察工作，档案管理部门没有按照规章制度流程开展工作等。

3.档案管理员的专业技能不娴熟，没有树立创新观念。我们洞察我国医院事业在近几年的发展征程，发展医院越来越重视对医疗服务人员，特别是临床和护理专业人员的服务技能的培训工作，而严重忽视了对档案管理员专业技能的培训以及引导工作。我们知道，在医院事业发展中，病历档案的书写工作具有一项严谨性强，复杂度高的特点。只有积极对管理员进行培训工作，才会使他们的专业技能水平迈向新的高度，与此同时有助于管理员建立谨慎认真的工作作风，这样在该医院档案管理中就会避免在病历书写中出现档案管理员代替上级住院医师签字的不良现象。真正做好档案管理工作是一门技术也是一门学问，管理的质量牵扯到该医院医疗水平的高低，管理工作走规范化，现实化以及创新化的路线可以杜绝医疗纠纷的产生。总之提高档案管理水平医院应该实施监督体制，调动整体管理员的思想意识，扭转他们不合理的思维模式，最终促进预期管理目标的达成。

二、将学习作为第一任务，是管理水平提升的基础工作内容

医院应该在特定的时期加强《档案法》的宣传工作力度，这些特定的时期包括新的管理员工入职的前期，使他们认识到档案管理的重要性质，通过对《档案法》中涵盖的内容进行深入的学习，他们就会领悟到其中深刻而久远的现实意义。同时档案管理部门的领导意识必须加强，他们起着带头的作用，当管理员工看到部门领导都在虚心的学习《档案法》时，员工就会相應的被带动，激发了他们学习档案管理方式的积极性。当学习的氛围被创造出来时，档案管理工作处呈现不一样的景象，管理工作流程秩序严谨，档案资料的安全性也会提高。

三、注重对优秀人才的培养工作，提高管理人员的综合素质

档案管理人员是档案管理工作内容中的主要充分之一，因而管理人员的技能水平以及职业道德素质之间与档案管理的质量挂钩。目前我国医院的力争要实现档案管理工作的持久健康发展，所以就必须加强对档案管理工作团队的建设力度，积极健全管理人员的业务水平以及提高他们的综合素质能力，这都是医院事业发展紧抓的工作内容。要实现管理人员综合能力提升的目标，医院可以依据本院的现实情况以及日后的发展战略目标，选择合适的途径强化管理人员的素质水平。可以采取的方法包括以下几种：使管理人员定期的参加专业技能培训活动；鼓励优秀的管理人员参与继续教育课程或者是进修工作等。为了达到档案管理人才培养的目标，医院应该提高对人才培养工作的重视程度，想法设法将对管理人才培养的工作项目归总到医院人才培养的整体计划范畴之内。人才培养目标的实现需要外在动力的支持，与此同时它也需要内在动力的驱动。因而医院档案管理人员应该自觉的树立时刻增强自身业务能力的意识观念，主动的参与档案管理工作的各项流程，完善自身的技能水平。档案管理人员应该树立主人翁的姿态去积极参与所处医院举行的各项与医疗事业有关的科研活动，对其本质进行探究，这样他们开展档案管理工作时就会顺利一些了。树立创新的理念，就要求管理人员对档案信息资源进行科学合理的开发以及应用，使档案资料更高效的辅助医院医疗事业的发展征程。

四、结束语

其实，医院可以采取多种措施对档案管理工作中存在的问题就行有效的解决，例如通过建立监管机制对管理工作中的细枝末节进行监督。因为医院档案管理工作主要是对医院现有的病历开展管理工作，因此可以通过增强病历方案的规范化建设工作的力度，使档案管理工作实现规范化的目标。总而言之，要想切实的提高医院档案管理的业务水平，就需要院方以及档案管理人员的共同努力，积极实践，努力完善管理机制，最终使档案管理事业带动医院整体事业的发展。

参考文献：

[1]张秀良.新医改下医院档案管理的改进方法[J].科技资讯，2012.

[2]历红霞.医院档案管理水平提升途径分析[J].现代经济信息，2015.