设计科学研究范式:架起阅读推广理论与实践的桥梁
2016-09-29黄丹俞
摘 要:阅读推广已经成为图书馆主流的常态化服务,但文献调研发现阅读推广的理论研究与实践活动存在脱节现象,亟需通过规范严谨的研究范式来提升阅读推广活动设计、实施和评价的理论性、创新性和科学性。文章论证了阅读推广的设计科学属性,阐述了设计科学研究范式下阅读推广研究的目标、方法与流程。主张将设计科学研究范式作为解释科学研究范式研究的补充,通过设计学科研究范式来架起阅读推广理论与实践的桥梁。
关键词:阅读推广;设计科学;研究范式
中图分类号: G250.7;G252 文献标识码: A DOI:10.11968/tsyqb.1003-6938.2016015
Design Science Research Paradigm:A Bridge between the Theory and Practice of Reading Promotion
Abstract Reading promotion has become the mainstream of the library service, but literature survey has found that there is a gap between the theoretical research and practice in reading promotion field. We are urgently in need of rigorous research paradigm to improve reading promotion in activities design, implementation and evaluation. The article demonstrate the design science nature of reading promotion, elaborate the objectives, methods and procedures of reading promotion research under the paradigm of design science research. It is considered that the design science research paradigm can be used as a supplement to the explanation research paradigm, and it is a bridge between the theory and practice of reading promotion research.
Key words reading promotion; design science; research paradigm
1 引言
国家建设书香社会,倡导全民阅读,旨在不断提高国民素质,提升国民的文化修养。图书馆作为专业的信息服务机构和文化基础设施,体系成熟、布点广泛、资源富集、专业化程度高,是整个全民阅读运动中的重要环节,也是阅读推广浪潮中的中坚力量。有关阅读、阅读推广及相关的延伸研究逐渐成为近期图书馆的热门,阅读推广活动也已经由边缘、零星的活动逐步成长为图书馆服务中极具活力与创新、充分体现图书馆核心价值的主流服务[1]。
对于这样一个图书馆学界学术讨论和社会关注的双重热点问题,国际图联素养与阅读委员会特地出版了相关指南报告,强调图书馆馆员必须通过研究促进阅读推广实践[2]。那么阅读推广需要研究什么、如何进行研究才能有效促进阅读推广活动的开展呢?什么样的研究范式才能有效架起理论与实践之间的桥梁呢?
本文设想将设计科学研究范式引入阅读推广研究领域,以作为主流解释科学研究范式的有力补充,开拓阅读推广的研究视角,推进阅读推广研究范式的进化,从而促发学界通过高质量的研究来更好地推进阅读推广实践的发展。
2 研究回顾
图书馆的阅读推广研究经过前期的发展积淀,已经拥有了大批研究成果。郑章飞、张建静、谢蓉等学者也均曾对已有研究成果进行过梳理和总结。郑章飞[3]梳理了2010年之前的图书馆阅读推广理论与实践研究状况,发现图书馆阅读推广的理论研究主要包含阅读推广的意义研究、阅读推广对策研究、数字环境下阅读推广途径及案例经验介绍分析等研究,而阅读推广的具体实践主要得益于协学会的政策引导和具体指导,阅读推广活动的开展形式多样,辐射各层次群体;张建静[4]总结了高校图书馆阅读推广研究主要涉及的几个方面,包括阅读推广策略、阅读推广效果评价、阅读行为特征研究、经验案例介绍、阅读推广人研究、国内外阅读推广比较研究、阅读疗法研究等。谢蓉等[5]梳理了国内外阅读推广的研究现状后发现,国外的文献主题主要集中在“阅读”重要性研究和活动报道上,有关理论与方法的研究性论文很稀少;国内的研究文献也多集中于介绍阅读推广的现状描述、活动介绍、案例分析、比较研究等内容,有关基本概念、研究对象、理念和模式框架等理论问题正处于起步阶段,在一些著名专家学者的引领下正引起学界的重视。
基于上述早期的探索和研究,学者们进行了更深入的阐释和思考:王波[6]认为,我国阅读推广的理论研究大大落后于实践的步伐,跟不上实践的要求和发展。国内不少研究对于阅读法案、阅读计划和阅读运动等推广活动大多是蜻蜓点水式介绍,没有普遍调研,鲜有深入分析报道。在阅读推广实践方面,很多研究只关注阅读推广的政策法规和活动现象,没有对阅读推广的合理性和科学性进行学术论证。在他看来,国内图书馆阅读推广需要加大调研力度,努力寻求理论支持,开展阅读推广有效性研究,从而建立图书馆阅读推广活动的长效机制。谢蓉等[4]认为阅读推广的理论研究承载着当下全民阅读实践的巨大需求,他们对图书馆阅读推广理论研究体系化做了初步尝试,归纳总结了当前图书馆阅读推广的理论研究范式和理论层次,认为现有的研究主要从阅读推广的要素、模型、过程和元理论这几种不同的视角来解释阅读推广这一研究对象,阅读推广的理论研究除了包含概念、原则和理论外,也应该包含方法、工具/技术和实例/案例这几个层级。 范并思[1]指出,基础理论的研究对促进阅读推广实践至关重要,理论研究的缺乏将会成为图书馆人自觉发展阅读推广服务、提升阅读推广内在品质、普遍开展阅读推广的主要障碍之一,图书馆人需要从图书馆理论中寻求阅读推广的推动力,要有阅读推广的理论自觉[7]。这些研究均阐述了阅读推广领域理论研究的重要性和需要加强深层次理论研究来促进实践的强烈诉求。
于良芝[8]提出了一种将阅读推广研究与实践紧密结合在一起的理念及方法。她认为阅读推广是循证图书馆学(EBL)的典型领域,可以将循证医学的思想移植过来,在阅读推广实践中应该遵循“循证”的思想,将研究发现作为优先或唯一实践证据,取代直觉感官、传统和流行做法。这样一种尝试,打破了之前理论与实践脱节的状态,通过一种确定的研究范式来实现“以研究促实践”。
于良芝的探索成功搭起了理论与实践之间的一座桥,启发我们应努力探索更多有效促进实践的研究范式,为阅读推广的理论与实践架起更多的桥梁,让阅读推广实践不再基于创意和点子,而是基于规范研究的科学成果。
3 阅读推广与设计科学
3.1 设计科学与设计科学研究范式
诺贝尔经济学奖获得者司马贺[9-10]在其著作《人工科学》(1969)中提出了人工科学(Science of Artificial)的概念,意指研究人工物和人工现象的知识,与自然科学相对应。在人工科学中,有关人工物(系统)的构造研究,司马贺把它称为“设计科学”(Design Science),认为所有为实现人类期望的“可能性目标”的学科都属于设计科学的范畴,如工程学科、医学、教育学、管理学和各种服务类学科。“设计科学”所指的“设计”并非人们通常认为偏向于外观美感的艺术表现行为,而是一个更为宽广的概念,是所有创造新事物的人类活动,既有艺术创意又要能够精准把控技术构造,完美实现预期目标。设计是解决问题的一种特殊方式,是在一系列限制(约束)下寻求最佳解决方案。这些约束包括经济的、社会的、人性化的、精神的、美学的、环境的,等等[11]。因此,“设计”可以是“科学”,是观察世界和使世界结构化的一种方法,如工业设计、空间设计、流程设计、活动设计、课程设计等[12]。
荷兰埃因霍芬理工大学的范·阿肯[13-14](Joan E. Van Aken)教授对设计科学的概念进行了深入探讨,他采纳库恩的范式理论,认为可以打破现行的科学分类体系,根据不同的研究范式将科学分为三种类型:形式科学、解释科学和设计科学。形式科学的使命是对命题进行逻辑验证(如哲学、数学);解释科学的使命是描述、解释和预测可观察到的现象(如自然科学和部分社会科学领域);设计科学的使命是为解决问题而设计创造相应的知识体系或产品(如工程科学、管理学等)。
形式科学以命题逻辑为导向,是高度抽象化的哲学或数理推导,是知识的高度抽象;解释科学研究范式以命题求真为导向,研究者以局外者的身份进行外部观察,目的是对物或现象做出合理的解释和预测,研究成果多以“因果模型”(理论、定律……)的形式展现;设计科学研究范式以解决问题为导向,研究者以局中人的身份来干预问题,目的是为设计解决问题而开发有效和可靠的人工物(系统),其研究成果多以“技术规则”等知识体系的形式展现,这些规则告诉人们采取什么样的路径来达到预设目标。简言之,形式科学重在逻辑推导,解释科学重在描述(description),设计科学重在施策(prescription)[11]。 3.2 阅读推广的设计科学属性
我国的学科分类体系下,信息管理、图书馆学、情报学等学科隶属于管理学,具有管理学的一般特征,属于交叉、应用性学科,同样具有司马贺教授定义和划分的设计科学的一般属性。
从实体角度看,图书馆本身就是社会系统中的一个子系统,是社会发展到一定程度为了满足人类积累和传递知识而产生的人工物(系统)。当图书馆的实践活动发展到一定规模后,有关对“图书馆”这一人工系统的权变性(适应目标变化)思考和可优化(为适应环境变化而进行不断优化设计)研究逐步发展成一门科学研究——图书馆学。因此,图书馆学是一门应用性、技术性很强的学科,其理论和技术涉及到广泛的学科领域,具有典型的人工科学特性[15]。认识到图书馆学的人工科学特征,可以解决图书馆学领域中应用研究和理论研究的困境,有助于更科学地把控图书馆学的研究走向[15]。既然图书馆及其系统是构造系统,为实现这一构造系统的既定目标而进行的实践活动则显然具有设计科学属性[16]。
阅读推广是图书馆新兴的主流实践活动,是图书馆组织或个人为促进人们阅读而开展的相关活动,其实质是为解决阅读问题,通过方案设计、系统重构而进行的实践活动,也是一种典型的人工物(系统)。对于阅读推广这一人工物(系统)的可构造意义的研究,即阅读推广活动或产品的设计和实现具有强烈的工程学特征,也应属于设计科学范畴。
3.3 阅读推广研究需加强设计科学研究范式
在传统科学分类体系中,管理学属于偏应用性的社会科学,其科学研究受自然科学的研究范式影响较大,现有的研究基本上以解释科学研究范式为主。近年来,一些管理学领域的学者发现主流的解释性研究得到的学术研究结果往往是描述性(说明性)的,高度概括和抽象的学术研究成果往往难以应对实际应用与实践的需求,导致学术与实践的脱节。管理学需要运用工程学领域中的设计科学研究文化,以明确给出问题的解决方法为研究导向[17]。
从文献回顾中我们可以发现,目前阅读推广领域主流的研究范式同样是解释科学研究。阅读推广研究在解释科学研究视角下主要关注阅读、阅读文化、阅读行为及阅读推广活动的调研、对比和评价等问题,即“是什么”及“为什么”的描述性知识。这些研究从形式上看非常“学术化”,逻辑严密、高度概括、表述抽象,是学者们普遍偏好的一种研究范式。阅读推广领域另外有一部分研究是讨论实践经验,以追求实用为导向,往往理论性不够强,让人感觉像是工作总结或感悟,被认为研究层次比较粗浅,不“学术化”。
过分依赖和重视解释科学研究范式下的研究会导致学术研究偏注重分析问题,而非提供解决方案,时间一长,学术期刊上全都是高深的理论和模型,陷入“经院式”的迷宫,与图书馆阅读推广具体实践需求距离遥远,导致理论与实践的脱节。 我们都知道,医生能判断病人得了什么病,为什么会得病,将来会如何发展,有什么危险性是不够的,需要给出治疗方案才是根本。阅读推广也是一样,阅读推广的实践性非常强,我们需要通过研究来促进实践,但是仅研究阅读推广是什么,阅读推广为什么,阅读推广案例这个好、阅读效果那个差也还是不够的,强烈需要通过一种研究将“阅读推广如何做”这个过程规范化。
设计科学研究范式以解决问题为导向,以设计构造人工物(系统)为目标,将设计过程中的创意、判断和经验变得可观察和校验[10]126,实施规范化的工程设计流程,为我们提供了一种学术化的研究实践方案的手段。因此,阅读推广研究需加强设计科学的研究视角,与解释科学研究范式互为补充,分析解释预测与施策研究并重,共同构建科学的阅读推广活动方案机制,真正架起阅读推广理论研究与实际应用之间的桥梁。
4 设计科学研究范式下的阅读推广研究
如何规范地使用设计科学研究范式进行阅读推广活动研究呢?设计科学研究范式下的阅读推广活动研究具有明确的研究目标和研究流程,我们从它的研究理念、研究方法论、研究流程和研究产出等方面进一步阐述。
4.1 研究目标:设计构造人工物(系统)
设计科学是以解决问题为导向的施策研究,设计科学的研究范式植根于工程学(最典型的领域是建筑学和信息管理领域的信息构建),其最主要的目的是设计构造“人工物(系统)(artifacts)”来解决问题达到预设目标。“人工物(系统)” 是相对于“自然物(系统)”而言的,是人类智慧创造的结晶,可以是一种有物理结构的实物、或者是一种软件系统、或者是一种组织体系架构,即在现有的资源下人类通过应用新的信息和知识通过改变秩序来改善现状的解决方案,如:飞机、电话机、汽车、语言、音乐、人工降雨、图书馆、政府机构、管理信息系统等这些都是典型的人工物(系统)。
设计科学研究范式下的研究产出“人工物(系统)”可以是实体性的,也可以是虚拟的,因此也有学者认为设计科学研究范式下的研究产出可以描述为是一组“技术规则(technological rules)” ——是达到预设目标的系统化方法和路径[14], 包含人、组织架构、科学技术和工作体系等复杂成分[18]。
具体到阅读推广领域,我们可以这样理解:采用设计科学研究范式研究不是强调阅读重要性,或者是阅读保障立法等方面的成果,该范式下的研究注意力是通过研究提供能促进阅读的新组织架构、系统或者是新技术产品等,如改变图书馆的空间设计、新的图书获取方式、阅读辅助工具、新型阅读设备或是一种阅读方法等。
4.2 研究流程
设计科学研究范式以解决问题为导向,以设计构造“人工物(系统)”为目标,将设计过程中的创意、判断和经验变得可观察和校验。实施一次严谨的设计科学研究范式下的研究,有一些规范的流程和步骤可以遵循。一般通用的设计科学研究范式下的研究流程包括:(1)发现问题(awareness of problem); (2)提出建议和初步设计(suggestion);(3)完善设计发展成一个人工产品(development);(4)检测与评价该人工产品(evaluation);(5)得出结论(conclusion)[19]。其中,最关键的是发现问题、理论(知识)基础和设计评价这三个部分,形成设计科学研究范式的三个基础研究环[20]。当然,除了这三个核心部分,一项完整的设计科学研究所要思考和解决的事项还有很多完成一项完整的设计科学研究所要思考和解决事项的提要(见表1)。
4.3 研究示例
笔者通过Web of Science平台的SSCI数据库寻找社科领域内使用设计科学研究范式进行研究的科研成果,以检索式[SU=“design science approach” or “design science research”]进行预检,从检索结果中挑选了一篇引用率较高、研究严谨规范的期刊论文,结合设计科学研究范式的三个研究环理论模型[20]进行分解剖析,作为范例来进一步展示设计科学研究范式的研究思路和大致结构(见图1)。
5 结语
设计科学研究范式已经在教育、医疗、管理信息系统等领域被广泛讨论和应用[19]。本文的主旨是对阅读推广中的方法、技术、工具和案例等实践性研究采用设计科学范式的规范研究做一个可行性论证,设想利用设计科学的研究理念来搭建起阅读推广理论与实践之间的桥梁,促进阅读推广实践研究的发展。
随着阅读推广的实践活动成为图书馆的主流服务,数量上构成规模化,形制上成为常态化之后,原先靠政策指导、创意和借鉴模仿为主导而生成的阅读推广策划已经不能满足需求,我们应该尝试用设计科学的研究范式来进行规范设计和科学检验。有关阅读推广的案例分享与赛事,也可以引入设计科学研究范式的研究流程作为案例写作的推荐格式,从而能更为清晰地展现阅读推广活动的理论深度和效果维度。
在整个图书馆阅读推广的研究领域,解释科学范式研究与设计科学范式研究两者应该成为阅读推广研究相互促进、互为补充的两个研究范式,设计科学范式研究以解释科学范式研究得出的理论为基石,解释科学范式以设计科学范式下产出的人工产品为研究对象,他们就像是一个硬币的两个面,不可分割,同样重要。
此次研究又进行了设计科学范式下的阅读推广活动策划试验,下一步的研究方向和计划是:实施1~2个规范的设计科学范式下的阅读推广活动策划,与已有的非设计科学范式下的阅读推广案例进行对比研究,深入论证设计科学研究范式连接阅读推广理论研究与阅读推广实践研究的意义和作用。
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作者简介:黄丹俞,女,南通大学图书馆馆员,南京大学信息管理学院博士研究生。