便携的设备电子化TPM管理可行性分析

胡晓健

（东风柳州汽车有限公司，广西 柳州545005）

便携的设备电子化TPM管理可行性分析

胡晓健

（东风柳州汽车有限公司，广西 柳州545005）

分析现有的技术能力，探讨采用普及率很高的智能手机替代传统的纸质进行设备电子化TPM管理的可行性，为中小企业提供一种低成本的解决方案，并提出实施的要点。

智能手机；电子化；设备TPM管理

在现代企业中，设备TPM的重要性已被越来越多的管理者重视，然而，TPM的理念虽或多或少都有采用，但具体的实施若是依赖各种纸质的媒介进行，会存在不少弊端，陷入思想先进却无法实施的窘境。在大型企业中，雄厚的财力可以使其引进集成度很高的ERP系统、含便携手持仪器的设备点检、状态监测及数据采集系统、故障诊断系统等一系列经过专业定制的平台来解决这个问题［1］，但对于广大的中小企业而言，这巨大的投入显得不太现实。本文从信息化、电子化的角度出发，探讨采用目前普及率很高的智能手机（或平板电脑）进行设备电子化TPM管理的可行性，分析优缺点并得出结论。

1　设备TPM现状

一般而言，设备TPM有三大工具：自主保全、计划保全（又称专业保全）和改善［2］，在传统手段里，这三项工作中都存在漏洞。

1.1自主保全实施中的问题

以实施的重点—设备点检为例，传统的设备点检实施流程如图1所示。这个流程看似良性，但考虑到实施监控的缺失，实际应用中存在应付式点检的问题，而当设备因小问题未及时发现逐步发展为故障停机时，自主保全和计划保全的责任往往很难区分，操作者和维修保全人员相互推诿，最终又出现以往没有TPM管理时常见的设备停工、生产部门急躁、维修部门忙碌的状态，而这原本就应是设备TPM管理要去解决的问题。

图1　传统点检流程

1.2计划保全实施中的问题

以设备定检为例，在其实施中，一般都不在设备外表，故对定检的监控更加的困难。另外采集维修数据也不方便，定检发现的问题，手写记录后还要将同样的内容录入电脑（为方便后期进行数据分析，必须保存为可编辑的电子档），在实施中会存在这样的弊端：当定检发现问题时，若问题很好解决（比如只是螺杆松动），维修人员会立即处理（拧紧），处理完后直接在记录表上记录正常。因为维修人员会认为，解决这个问题的时间还要比将问题用笔写下来并填写对策（后期还要将同样的内容录为电子档）所耗的时间要短，反正也解决了问题，为什么还要记录呢？但这样会使设备管理部门失去一个出现异常的原始数据，这对寻找问题的真因（如上面提到的螺杆松动有可能是旋转部件的质心偏心造成，需进一步通过其它手段判断）及后期对数据的数理统计（故障周期预测）不利。传统定检流程如图2所示。

图2　传统定检流程

1.3设备改善实施中的问题

传统的设备改善只在其相关的改善小组中进行讨论并实施，其他的人员无法参与进来，不能做到集思广益，这或许会使改善小组错过最优的解决方案。

2　智能手机的技术分析

下面主要以应用最广泛采用的安卓平台为例进行分析。安卓的核心系统服务依赖于Linux，构架于Java，是一个开源的系统，同时也是一个多重工具的功能载体［3］。它通过提供开放的开发平台，使开发者能够访问核心应用程序，从而可以编制及丰富其应用程序，自由地利用设备硬件优势、访问位置信息、运行后台服务、设置闹钟、向状态栏添加通知等。而要使用手机进行日常的管理，其实只需要实现如下的功能或硬件权限的使用：

（1）能够存储并读取信息；

（2）能够使用摄像头或NFC权限并识别外部信息；

（3）能够使用网络权限进行信息的共享和传递；

（4）能够使用计时器权限；

（5）能够使用闹铃权限。

对于开源的安卓系统来说，开发满足上述要求的软件并不是困难的事情，而事实上，目前已经有很多软件已经全部或部分使用了上述功能或权限。另外，鉴于目前国内手机软件开发人员逐年增长，加之其开放的特性（无需授权），安卓系统的手机软件开发成本相比其它平台而言要低廉很多，这也是它普及的一大优势。

3　TPM电子化应满足的要求

TPM管理是一种有计划实施的工作，为了避免出现传统TPM管理的弊端，需要形成如下的流程：计划——实施（同时进行实施的监控）——（异常的处理）——完成——完成的确认——存档，即要能形成闭环。另外，TPM还是一种多部门合作的工作，需要相互的沟通，而这种沟通的信息需满足以下三个条件：

（1）信息传递要精准：信息要传给能够解决问题的人；

（2）信息传递要高效：信息要及时的传递给想要传的人；

（3）信息传递要有反馈：信息发出去后要能确认对方已经收到，而且对方也能对这个信息进行回复。显然，对这些条件，靠传统的口头或纸质（停工单、红卡委托单、整改单等）管理手段很难满足。

4　低成本TPM电子化的愿景

将智能手机应用在企业管理最成功的是RIM公司，其推出的BES及BIS服务曾经是各大企业的管理利器，而如今硬件和软件功能更加强大的安卓智能手机更应应付自如。用智能手机进行TPM管理有这几个优点：

（1）成本低廉。不需要设计复杂、需要服务器支持的设备管理系统，只需向手机软件开发企业订制APP，给员工手机安装即可；

（2）可收集多种信息。手机可以记录和分享文字、声音、图像信息；

（3）很容易将不同部门的人员纳入同一个网络（而且还是实时的）；

（4）每个人的各种信息和各自手机对应，这对工作分配、考勤、收集各人想法等有好处；

（5）智能手机和电脑的连接也很便捷。如果说这个手机组成的管理网络还不够圆满，那么将电脑也纳入（再定制一个电脑端运行的简易的Excel服务器），可将其管理的潜力最大化。

基于上述的考虑，手机软件的设计是关键，在向手机软件设计方提设计要求时需提供软件的流程逻辑，在满足上面提到的TPM电子化要求的同时还要符合人性化，以下以点检为例，提供一些参考。如图3所示。

图3　电子化自主保全点检的实施流程图

整个点检的指导、记录、反馈都通过智能手机完成，相比手写记录，手机触摸操作更容易让人接受。图3中点检点的确认采用扫描二维码或NFC（部分手机配备）位置信息点来进行，避免了人不到现场直接记录的应付式点检，且发现异常后的信息传递及时并有针对性，信息传递后还设置了反馈程序，目的是减少信息的遗漏。另外，对于未完成的项目，还会定期的向负责人的手机发出提醒，直至问题解决（解决与否还需他人确认）才能消除，这就形成了有效的闭环。

图4是电子化改善的实施流程，员工可以通过各自的智能手机提交问题，由管理部门定期进行汇总后选出有改善意义的问题进行发布，其它员工都可以通过自己的手机看到发布的待解决问题并提出自己的改善对策，这就起到了集思广益的作用，增大了找到最优对策的几率，配合奖励机制，还可调动大家的积极性。

图4　电子化改善的实施流程图

5　低成本TPM电子化的不足

综上所述，以智能手机为终端的电子化TPM管理有诸多优点，但仍然存在以下不足：

（1）安卓智能手机的软件稳定性不佳。正是由于其开放特性，导致硬件、软件百花齐放，难免出现兼容问题；

（2）和专业的便携手持仪器相比，手机的附属功能还太少。比如没有专业手持点检仪具备的振动测量（手机的加速度传感器及陀螺仪的测量精度和可靠性还不能满足要求）、温度测量（手机没有温度测量硬件）、噪音测量（手机内置麦克风最大频域低于10 kHz，无法满足噪音测量）等功能，点检时还需携带其它仪器；

（3）工作中需要频繁操作手机有时会有适得其反的作用，还需要引入其它的方法进行约束。

6　结束语

以目前智能手机的技术，同时结合其它的管理手段，采用智能手机实现低成本的电子化TPM是可行的，可以达到最基本的TPM管理要求，能满足中小企业对设备进行有效的、科学的管理，并使员工形成一种良好的管理意识。

［1］张友诚．现代企业中的全面生产设备管理：TPM［M］．长沙：湖南科学技术出版社，2010：162．

［2］岳华新．TPM实战［M］．广州：广东经济出版社，2004：29-31.

［3］明日科技．Android从入门到精通［M］．北京：清华大学出版社，2012：1-2．

The Portable Electronic Equipment TPM Management Feasibility Analysis

HU Xiao-jian
（Dongfeng Liuzhou Motor Corporation，Liuzhou Guangxi 545005，China）

Analysis of the existing technical ability，discuss the feasibility of replace the traditional ways with smart phones that have a high penetration for electronic equipment TPM management，provide a low-cost solution to the small and medium-sized enterprises，and put forward the main points of the implementation.

smart phones；electronic；equipment TPM management

F273

B

1672-545X（2016）07-0106-03

2016-04-18

胡晓健（1984-），男，广西柳州人，学士，工程师，研究方向为设备管理。