浙江省民办高职院校招收老挝留学生调研分析

周　岚，徐　芳

( 浙江育英职业技术学院，浙江 杭州　310018 )



浙江省民办高职院校招收老挝留学生调研分析

周岚，徐芳

( 浙江育英职业技术学院，浙江 杭州310018 )

随着高职院校国际交流工作的不断推进，2014年浙江育英职业技术学院与老挝教育部签署了合作谅解备忘录，希望就学生留学等方面展开合作。实现合作也存在着一些困难，如浙江和老挝两地经济水平的差距，社会对专业的认同理念等。通过实地调研，运用访谈和问卷调查的形式收集到第一手资料，在此基础上，对老挝职业院校学生前往育英学院交流和留学进行可行性分析，并针对学生实际情况，探讨构建老挝留学生管理模式，为学院后续进行留学生管理提供参考。

民办高职院校;老挝留学生;可行性分析

一、调研背景

(一)研究背景

《浙江省高等教育国际化发展规划( 2010─2020 年) 》(以下简称“省规划”)中提出：“加强专业、课程建设和学生双向交流，提升我省高校人才培养的国际化水平”，“大力发展留学生教育和境外办学，增强我省高等教育服务贸易竞争能力”。文件详细制定了教育国际化的指标体系，为浙江省各高职院校的教育国际化指明了方向。

与浙江省相比，老挝职业教育事业相对较为落后。老挝《2006-2020年职业教育发展规划》中提出了以下问题：

1.近年来，随着老挝经济的发展，需要更多具有高技能的职业院校毕业生。社会对职业教育不理解，导致有兴趣选择职业院校学习的学生比较少。职业院校生源不足的问题导致了老挝教育不能平衡发展，职业教育不能满足经济发展计划的需求。

2.教育质量是老挝教育急需解决的问题，无论是公立高校还是私立高校都面临教学质量低的问题。主要原因是重视数量忽视质量、资金有限、师资水平低、教学环境差、教学设备落后等。针对这些问题，老挝政府一方面开始扩大职业学校的规模，调整入学制度(包括制定入学资格和鼓励学生的措施)。另一方面正加强地方政府教育部门与国外的合作，加大高校之间合作的力度，尤其是师范学院和职业院校与国外的合作。

(二)研究意义

目前，在高职院校就读的外国留学生仅占在浙留学生的5.7% 。这些留学生主要来自印尼、泰国等国家，尚无来自老挝的留学生。浙江育英职业技术学院(以下简称“育英学院”)依托对老挝合作项目工作组招收老挝留学生，一方面拓展了浙江省高职院校留学生生源地，同时进一步提升学院教育国际化水平，更为学院相关专业群建设提供新思路。

二、调研目的

本次调研的重点在于通过了解老挝相关专业人才培养现状与行业需求之间的差距，分析浙江省民办高职院校(以育英学院为例)招收老挝留学生的突破点，并提出具体的建议，使之成为学院职业人培养教育体系的有机组成部分和推进学院教育教学改革、提升影响力的有效抓手。

三、调研方法

在对国内高等教育国际化及老挝现有职业教育体制等方面的文献资料进行深入分析与研究的基础上，育英学院教师于2015年赴老挝进行实地考察。根据老挝教育部的建议和安排，以集体访谈的形式，对万象市巴巴萨职业技术学院等五所部属职业院校的旅游专业进行调研，访问教师42人；向学生发放问卷147份，回收147份，有效问卷131份，主要了解学生的出国留学意愿、学生期望留学得到哪些帮助、学生留学存在的障碍以及学生的家庭经济状况等情况；采用企业访谈、实地观察等方法对万荣市、琅勃拉邦市等4个省市的酒店及旅行社行业进行调查，以了解老挝旅游行业的发展现状、人才需求状况等。

四、调研情况反馈

(一)学生方调研信息反馈

1．关于学生出国留学的意愿

在131份有效问卷中，有22.9%的学生表示会出国留学，19.1%的学生表示不愿意出国留学，58%的学生属于不确定的情况。在5所学校中，经济发达、旅游业发展较快的省市，学生出国留学的意愿相对强烈，如万象市巴巴萨职业技术学院选择“会出国”的有32.1%，琅勃拉邦职业技术学院选择“会出国”的有29.6%；在性别方面，女生的出国意愿比男生高9.3%。从学生的学习成绩来看，成绩越好越愿意选择出国留学。64.9%的学生认为本专业学生就业情况很好，35.1%的学生认为就业情况一般，无人认为旅游类专业就业情况很差，同时也可以看出，学生对行业和专业越看好，其出国留学的意愿则越强烈。

2．经济条件、语言成为学生出国留学的主要障碍

对25位选择“不会出国留学”的学生(此项为多选题)进行分析，学生出国留学的主要障碍在于经济和语言方面的困难(具体见图1)。

图1　阻碍学生出国留学的主要原因

3．语言沟通是学生出国留学最担心的问题

对106位选择“不确定”和“会”的同学进行调查发现，学生对于在国外学习最担心的是语言障碍以及与他人交流产生的困难，占53.4%；其次为经济上压力比较大，占22.6%；第三是担心与父母分开，独在异乡，无依无靠，占20.8%；最后是担心面对文化冲击，很难和国外同学打成一片，占2.8%。

4．学生在国外学习的主要目标

对以上106位同学的调查发现，学生在国外学习的主要目标(此项为多选题)一项选择最多的是“专业知识和技能学习，获取专业毕业证书”，接下来依次是“语言学习(包括中文、英文)”、“职业技能考证”、“去中国高星级酒店实习”等。

5．学生普遍愿意能有较长的时间在国外学习

在106位同学中，选择3年留学期限的学生占66%，愿意留学2年的学生占28.3%，而选择留学1年及以内的仅为5.7%。

6．大部分学生家庭只能承担部分留学费用

以上106名同学中家庭年收入折合人民币约一万元及以下的占52.8%。有64.2%的学生表示“经济状况一般，只能承担一部分学费 ”，有34.9 %的学生表示“完全没有”能力支付留学费用， 0.9%的学生表示“有足够的经济实力，能全部支付”。

根据调查反馈，学生留学期间能支付的每年学费最低约人民币400元，最多的约人民币4000元，平均约为人民币2100元。留学期间能支付的每月生活费最低约人民币400元，最多约人民币3000元，平均约人民币1200元左右。

(二)教师方的调研信息反馈

旅游专业在老挝职业院校是一个新兴的专业，从调研的5个学校来看，旅游专业设置时间最长的只有3～4年时间。对教师的调研反馈如下：

1.人才培养情况

所有学校尚未对旅游专业的人才培养目标进行提炼研究。学生就业方向主要在省市旅游行政部门、酒店、餐饮企业、旅行社等。但学生就业存在以下几个问题：一是学生及学生家长对旅游行业的认可度不高，很多学生不愿意长期从事这个行业而只把它视为一个过渡性的工作；二是学生自身知识和技能尚未达到行业要求，尤其是外语能力需要提高；三是旅游专业学生目前在校期间不能报考导游证，毕业后从事导游工作的很少。

2.师资水平情况

老挝5所学校教师的学历主要为本科和大专；经济相对发达地区也是旅游业相对发达地区，这些地区高校专业教师的学历相对较高；部分专业老师非旅游专业毕业。大多数专业教师没有行业工作经历，在日常教学工作中也缺少与行业的交流。但教师有意愿与行业接触，去提升自己的实践能力。

3.课程建设情况

专业课程设计与行业需求有一定的差距。符合职业教育特色、与课程相配套的教材普遍缺乏，大多数教师在教学时使用的教材为本科旅游专业的教材或者自己从网络搜集相关资料形成的讲义。从教学硬件条件来看，教师普遍反映自己学校的教学设备缺乏，影响课程教学效果。

4.校企合作情况

从调研情况来看，5所学校旅游专业目前与行业、企业合作主要在毕业实习方面，其他方面几乎没有合作和交流。学校和教师均有与企业合作的意愿，但是还没有主动、积极地探索如何加强校企合作的研究。

总的来说，老挝职业院校旅游相关专业与行业的关系比较疏远，学校培养的人才与行业要求不匹配。

(三)行业调研信息反馈

在对老挝4个省市的旅游企业进行调研的过程中，企业对于校企合作均表现出强烈愿望。行业对人才的需求反馈主要有：

一是目前旅行社、酒店行业人才缺口较大，集中反映在外语导游、厨师、餐饮及客房服务员等岗位。因老挝旅游业目前是以入境游为主，故懂英语、中文、韩语、德语等的导游人才非常紧缺。且不管是旅行社还是酒店行业，从业人员对客源国文化、社交礼仪等方面的学习都需要加强。

二是旅行社、酒店从业人员的整体服务意识、服务理念需要提升。旅游企业希望学校能够加强这方面的培养和引导，提高学生对专业及行业的认可度。

五、调研结论和建议

(一)结论

招收老挝留学生，可实现育英学院教育国际化的突破，同时也为学院相关专业提供在国际化背景下强化专业建设的思路，拓宽教师国际化视野。老挝学生前来留学首先要解决语言关，其次要克服经济上和文化差异的困难。

(二)建议

1.构建留学生管理模式，更好地帮助学生跨文化适应

留学生群体是一个复杂的特殊人群，既有学校普通教育存在的问题，又有留学生教育的复杂矛盾。他们与中国学生在语言、文化背景等主客观方面均存在较大的差异，因此培养既具有高素质、又对中国友好且学校满意的留学生人才的任务比培养本土学生要艰巨得多。

对大部分为高中毕业生的留学生来说，出国留学摆脱了家庭的约束和监管，在学习和生活方面容易形成随意性和惰性，若缺乏有效的监管和引导，必将影响其学习质量。

从纵向来看，留学生管理直接和国家外交事务联系在一起。从横向来看，留学生管理是教学、生活、行政三方面的综合管理。育英学院建院至今尚未招收留学生，对留学生的管理和教育是一种新的尝试和探索。因此，建议如下：

(1)控制班级规模

一方面是受到民办学校办学成本制约，另一方面班级规模太大不利于留学生学习汉语，也不利于管理，因此首次招生班级规模不宜太大，控制在15～20人为佳。

(2)对留学新生做好学前教育和入学指导

学校编制的《留学生须知》包括：学校以及专业介绍、课程设置、当地气候、风俗、饮食、社会历史文化等，附在通知书中或在学院官网发布，以便于学生来校前阅读，使他们形成对学院的初步印象，做好留学思想准备、心理准备和物质准备，有助于留学新生及时调整心理预期，减轻文化冲击。

留学生入学后开展入学指导。在同专业学生的结对帮助下，从开通移动电话和网络到教学管理制度和生活管理制度培训，如考勤制度、请假制度、宿舍管理制度等，让留学新生更好地适应日常生活环境和学习环境。

(3)由专职汉语教师担任班主任

留学生初入校时，安排的汉语课相对会较多，因此，汉语教师有更多的时间和机会与留学生保持广泛而深入的接触与交流。由专职汉语教师担任班主任，实现管教结合，加强对留学生的人文关怀，最大限度地理解包容学生，帮助留学生安稳度过文化休克期。安排时间跟班听课，在听课过程中深入了解每一位学生的特点，在加强管理的同时能更好地服务于留学生。

(4)与同专业的学生结对

为了让留学新生早日适应日常生活环境、语言学习、社会交往等，充分发挥同专业学生的作用，让同专业的学生与留学生结对，一方面为留学生创造运用汉语交流的机会，另一方面，作为同龄人，他们之间容易建立起真正的友谊，容易产生相近的理念，便于沟通，有助于留学生跨文化适应。

(5)充分利用政策优惠，设立奖学金，帮助完成学业

根据《杭州市政府来华留学生奖学金管理暂行办法》相关规定，可以为来校留学生申请奖学金，同时建议为学习优秀的留学生提供学院奖学金。在减轻老挝留学生家庭经济负担、助其顺利完成学业的同时，鼓励更多留学生努力学习。

(6)学院提供勤工俭学岗位

学校专门设置一些勤工俭学的岗位给老挝留学生，不仅可以缓解他们的经济压力，还可以让他们多和本土学生接触交流，真正融入校园生活。

(7)探索“1+1.5+0.5”的留学生人才培养模式

因为语言基础等实际情况，高职院校普遍实行的“2+1”人才培养模式，不一定适用于留学生。“1+1.5+0.5”的留学生人才培养模式，即在第一学年主要开展汉语教学，组织学生参加语言实践活动，如汉语节目表演、体验中国传统文化为主的课余活动、汉字书写比赛等，在丰富留学生业余生活的同时，使他们对中国文化有更深入更全面的了解；第二学年以及第三学年的第一学期，以专业课程教学为主，主要安排专业实务课和技能实训课，增强学生的实践能力,可以插班至中国学生的课堂，参与课堂讨论，更好地融入到中国学生当中，同时加深对专业知识的理解和掌握。第三学年的第二学期进行毕业综合实践，包括校外实习和毕业综合实践课题的撰写，将两年半所学知识和技能进行应用和深化，为高职阶段的留学生涯划上圆满的句号。

2. 提升教师国际化能力

培养人才的关键在于教师。因为存在不同的生活方式、文化历史背景、风俗习惯甚至思维方式,使得教学管理的难度加大，需要教师具有国际视野和跨文化交际的能力。同时，也要求教师及时更新知识, 在课程中注入国际化内容，掌握国际最新教学方式, 开设新课程。寻求并帮助学生获得国际认可的职业资格证书。培养学生在国际化和多元文化的社会环境中生存的能力。

高职教育国际化是一个系统的概念，在理论上包括人才培养模式、课程体系、教育教学理念、师资队伍等方面。任何一个内容的缺少或弱势都会影响整个国际化的进程。浙江育英职业技术学院招收老挝留学生，是民办高职院校教育国际化追求高层次的体现与结果，也是学院发展的必然。

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[8]杨茂华.老挝留学生的心理适应问题分析与教育管理对策思考[J]. 时代教育,2015(9).

(责任编辑：李爱民)

Survey Analysis of EnrollingLao Foreign Students in Private Higher Vocational Colleges of Zhejiang Province:Taking Zhejiang Yuying College of Vocational Technology as an Example

ZHOU Lan, XU Fang

( Zhejiang Yuying College of Vocational Technology, Hangzhou, Zhejiang 310018, China )

Under the background of the continuous international exchange in higher vocational colleges, Zhejiang Yuying College of Vocational Technology signed a memorandum of understanding with Ministry of Education of Lao PDR in 2014 to sharply promote cooperation process in student exchange. However, differences exist between Zhejiang Province and Lao PDR in terms of the levels of economic development and the social identity of college majors, etc. Based on the analysis of primary data gathered through questionnaires and interviews, this paper elaborates and discusses the feasibility of enrolling Lao Foreign Students in Zhejiang Yuying College of Vocational Technology, and further puts forward some references and suggestions to establishing the management mode of foreign students.

private higher vocational colleges; Lao foreign students; survey analysis

2016-04-18

浙江育英职业技术学院2015年院级课题“我院与老挝职业院校合作办学的可行性分析”(YYJX1503)

周岚(1973-)，女，浙江杭州人，讲师，研究方向为高职旅游教育。

G717

A

1671-4385(2016)04-0025-05