论社会新媒体对会计信息质量的影响

夏绍群 韩治玉

【摘要】社会新媒体是一个相对概念，是相对报刊、广播、电视等传统媒体发展起来形成的新形态。当今是互联网时代，社会新媒体对人类的生存方式和传播方式产生着深刻的影响，社会结构正在向着数字化的方向发展。本文通过研究新媒体对会计信息质量的影响及产生的问题，提出相应的对策，总结了网络环境下社会新媒体对会计信息质量的影响。

【关键词】网络环境 社会新媒体 会计信息质量

一、引言

2014年5月份，轰动一时的南纺造假一案终于尘埃落定，经证监会调查显示，南纺于2006年至2010年5年期间，持续虚增利润总额超过3.44亿元，证监会给予南纺警告，并处以50万元会计造假罚款；给予公司12位高层金额不等的罚款和警告处分，此案成为近十年上市国企公司第一造假大案。南纺一案时隔5年，尽管公司前董事长单晓钟于2013年已经获刑，但是南纺一案仍然疑点重重。在各大媒体报道中，各大论点纷纷，一直备受关注。经过长期的艰辛调查，证监会终于不负众望，将南纺一案谜底揭晓。据中国上市公司舆情中心统计，截至发稿前，共有66篇传统媒体报道涉及南纺股份造假。仅仅一天时间，在各大财经网站等社会新媒体上，以“南纺股份+造假”为关键词的新闻报道已达1170篇，几乎为传统媒体报道的110倍。在此案例中，社会新媒体扮演了重要的角色。随着网络技术的发展，社会新媒体的力量已远远超过传统媒体。本文将着力探讨社会新媒体对会计信息质量产生的影响。

二、社会新媒体对会计信息质量的影响

会计作为社会文明的一种形态，当然离不开社会新媒体的影响。社会新媒体对会计环境的影响主要如下：

（一）结构规模的改变

传统环境下，企业的组织结构通常是金字塔形态，伴随着企业规模的扩大，企业生产越来越复杂，分工更加细化，管理层的结构也变得更复杂，企业的运营成本不断增加，组织对于改善管理有心而无力，易造成会计信息混乱、泄露。社会新媒体的发展，使得企业在先进的网络环境下更能有效扩大规模与管理组织结构，从而使会计信息更加可靠与真实。

（二）互动性的改变

社会新媒体的发展，使得社会民众参与性更加活跃。会计信息环境从以投资者、债权人、经营者与政府相关部门为主的监督人向社会广大参与者转变，会计信息环境提供了更多样而广大的互动性平台，会计信息因此也变得更加透明化。

（三）系统环境的改变

社会新媒体的发展是基于网络技术的发展，社会新媒体的出现，也让在该会计信息环境下工作效率大大提高。以往的会计信息环境使得会计信息需要大量的人力物力，而在当今环境下，会计信息环境实现了自动化、无纸化，不仅节约了人力物力，更重要的是使得会计信息披露更加及时与真实。

三、社会新媒体影响会计信息质量的问题

（一）会计信息重要性界定不明问题

社会新媒体无疑为会计信息披露提供了一个广阔的舞台，会计信息的披露形式也由于技术的进步和市场的需求变得多样化。与之对应的是，社会新媒体利用强大的技术使得会计信息能够迅速且全面传达至信息使用者，信息量丰富，披露的信息不仅包括财务信息也包括非财务信息，披露的格式不仅有word、excel、pdf还有各种图片、视频。对于会计信息使用者的期望和企业复杂的经济活动所计量确认的会计信息之间，企业越来越难以界定会计信息的重要性与非重要性，因此传达的海量会计信息紊乱，而考虑到信息使用者专业能力问题，无法分辨最大价值的信息，影响相关投资决策；

（二）媒体偏好不可控性问题

由于社会新媒体发布的内容规范至今未有严格明确的规定，有些企业为了维护公司形象，捏造会计信息或者社会媒体单方面无法进行理性判断，将错误的信息散播开来，造成舆论恶性传播。因此，社会新媒体一大特色则是舆论主导性，传开的信息极易左右会计信息使用者的决定。如香雪制药在会计信息报告中虚增业绩，不知情的股民积极投注，媒体曝光后，香雪制药股票下跌且申请停售，给投资者造成了不小的损失。

四、改善新媒体下会计信息质量的对策

（一）健全网络环境管理相关法律法规

社会新媒体产生的重要前提是信息化的宏观大背景，而宏观环境结构复杂，需要强有力的管理手段—法律。健全网络环境管理相关法律法规，从政府角度看，制定的法律不仅包括社会新媒体传播会计信息的途径、版权所有、处罚具体措施的相关法律，还应该包括支持社会新媒体发展的优惠政策。通过政府引导，官民互动，制定出有利的网络监管制度。

（二）规范社会新媒体传播的会计信息

会计信息在社会新传媒的重要媒介下发挥了强大的即时性、舆论主导性和多元性，如何规范社会新媒体传播的会计信息也是值得思考的问题。会计信息主要以输入信息、储存信息、输出信息形式存在，规范社会新媒体传播的会计信息也应该从这三方面抓起。规范会计信息的输入，则是需要规范会计人员的行为，明确会计人员的职责，确保输入的准确性、完整性与真实性；规范会计信息的储存，则是要规范社会新媒体的储存功能，提高相应的技术，使得会计信息储存过程中做到不遗失，储存完整；规范会计信息的输出，就是规范会计信息披露的最终结果。在该环节中，应该规范社会新媒体输出会计信息的格式，确定是以word格式输出还是以excel格式输出，确认是以季度报告形式还是以年度报告形式，使得会计信息能够与会计信息使用者可理解性更高，统一输出格式。

（三）利用社会新媒体去改善会计信息

网络环境下，社会新媒体魅力得以尽情展现。与其寻找社会新媒体的种种缺点，不如反其道利用社会新媒体。利用社会新媒体的信息海量性，全面完整披露会计信息；利用社会新媒体的及时性，保证会计信息的时效最大化；利用社会新媒体的多元化，结合图片、文字、数字多元表达，使得会计信息更容易让人理解；利用社会新媒体的舆论主导性，审核传播的会计信息，使得社会新媒体传播真实的会计信息，维护社会稳定。比如，政府可以利用社会新媒体建立以信息披露为中心的透明体制监督平台，动员全民参与其中，及时揭发会计造假不法行为，时刻监督会计信息质量。

五、结论

网络环境下，社会新媒体适应了全球化发展的潮流。社会新媒体将是全球经济发展不可缺少的载体，政府与企业应重视社会新媒体的发展，提供充足资金和资源，为提高会计信息质量建立良好的环境。社会新媒体的发展趋势不可抵挡，充分利用社会新媒体，有效提高会计信息质量。

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作者简介：夏绍群（1993-），女，汉族，安徽马鞍山人，管理学学士，单位：天津财经大学会计专业硕士，研究方向：会计；韩治玉（1993-），女，汉族，安徽巢湖市人，管理学学士，单位：天津财经大学会计专业硕士，研究方向：会计。