导管室护士工作压力与倦怠感及工作投入相关性研究

金立莉，于　水，宋　龄

(吉林大学第一医院,长春 130021)



导管室护士工作压力与倦怠感及工作投入相关性研究

金立莉，于水*，宋龄

(吉林大学第一医院,长春 130021)

目的探讨吉林省三甲医院导管室护士工作压力源与工作倦怠、工作投入之间的相关性。方法应用工作压力源量表、工作倦怠量表、工作投入量表对68名导管室护士进行问卷调查。结果导管室护士工作压力源总分(2．91±0．43)分，其中工作量与时间分配问题方面的压力源得分最高。在工作倦怠量表中情绪衰竭，工作状态评分中度的护士，工作压力源与工作投入成负相关性(P<0．05)。结论导管室护士工作压力较大，管理者应找到减轻护士工作压力及倦怠感的方法，促进导管室护士的职业心理卫生健康发展。

护士；导管室；工作压力源；倦怠感

随着介入医学的兴起，导管室作为承担微创介入治疗的手术场所，手术病例逐年增多，导致导管室护士精神高度紧张，身体极度疲惫长期处于超负荷应急状态[1-2]，影响了护士的身心健康，使自身产生倦怠感，降低工作投入。本研究选取吉林省4所三级甲等医院导管室护士作为研究对象，使用问卷进行调查，并采用数据分析对护士工作压力与职业倦怠，工作压力与工作投入之间的相关性进行探讨。现报道如下。

1　资料与方法

1．1一般资料选取2015年7—10月省级4所三级甲等医院68名导管室执业护士为调查对象，对本调查知情同意，并从事导管室护理工作1年及以上。其中男29例，女39例，年龄20～50岁，平均(31±1．0)岁，排除导管室非护理类技术人员，实习进修及轮转基地培训人员，休假、产假、外出学习等不能完成问卷者。

1．2方法

1．2．1调查工具选取自行设计的《一般情况调查表》对受调查者个人信息进行调查；选取《护士工作压力源量表》[3]《工作倦怠量表》《护士工作投入量表》[4]作为调查工具分别描述调查对象的工作压力源、工作倦怠感和工作投入状况。

1．2．2调查方法调查采用不记名形式，经各调查科室护士长同意后，请科室带教组长协助发放、回收问卷。发放问卷时解释调查目的、问卷填写方法，并请各调查对象独立填写，待所有调查对象填写完成后收回问卷并进行资料有效性分析，发放问卷72份，排除无效问卷后共收回问卷68份，有效回收率94%。

1．3统计学方法使用SPSS 19．0软件进行数据分析。

2　 结果

2．1导管室护士工作压力源各维度得分见表1。

表1　导管护士工作压力源各维度得分±s，n=68)　分

2．2导管室护士工作压力源前5位条目见表2。

表2　导管室护士工作压力源前5位条目±s，n=68)

2．3导管室护士工作倦怠各维度分布见表3～4。

表3　工作压力与工作倦怠相关性(n=68)

表4　导管室护士工作倦怠各维度分布(n=68)　例(%)

2．4导管室护士工作投入各维度分布见表5～6。

表5　工作压力与工作倦怠、工作投入相关性分析(n=68)

表6　工作投入各维度分布(n=68)　例(%)

3　结语

针对导管室护士工作压力与工作倦怠感及工作投入相关性，应从两方面提出整改措施。1)重视对导管室护士的管理。首先医院管理层要重视导管室的护理工作，根据导管室护理人员的工作性质及特点制订出更加合理的人性化的管理制度[5-16]。优化人员管理，增加护士人数，采取弹性排班，减轻护士的疲倦感，使其有时间进行身心调整，建立有效的社会支持系统缓解护士的压力[17]。其次管理者要完善激励机制，提高护士的福利待遇，包括增添导管室护士的防护设备，如：防护帽、护目镜，办公桌前透明铅板，增加护士安全感；定期体检，组织护士出游，放松心情，给予带薪休假；创建和谐、团结、友爱的工作氛围，加强与护士的交流，关爱他们，给予鼓励与肯定，正确分析差错的原因，减轻护士压力；指导护士提高自身素质，学习相关法律、法规，学会如何保护好自己；增加外出学习的机会，掌握最新的科技及医疗发展趋势及内容，努力提高自身专业知识。2)加强导管室护士的身心发展。了解导管室护士工作压力与工作倦怠感、工作投入之间的特点，帮助导管室护士认识压力源。面对压力源，多数人认为是负面的，具有伤害性，其实若把压力变为正面积极的就可作为生命中的“激素”。护士也应积极寻找自己释放压力的方法，促进自身身心的健康发展，以积极乐观的状态投入工作。

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Job burnout and involvement correlation of nurses in catheterization room

JIN Lili,YU Shui*,SONG Ling

(The First Hospital of Jilin University,Changchun 130021,China)

ObjectiveTo investigate the relevance of job stressors with job burnout and job engagement among the medical staffs working in catheterization room.MethodsAsked 68 medical staffs working in catheterization room to complete the questionnaire survey by using Job Stressor Scale,Maslach Burnout Inventory-General Survey (MBI-GS) and Utrecht Work Engagement Scale (UWES-9).ResultsThe total score of Job Stressor Scale was (2.91±0.43),in which work volume with time distribution ranks highest.In MBI-GS,the proportion of staffs with the median score of emotional exhaustion,there was negative correlation between the job stressor and job engagement (P<0.05).ConclusionThe medical staffs working in catheterization room suffer from heavy job stress and job burnout,and their job engagement is in low level.The management should take measures to relief job stressor and job burnout of medical staffs to make them work with positive attitude,thus promoting their psychological health.

nurse;catheterization room;job stressor;job burnout

10.13463/j.cnki.cczyy.2016.04.058

吉林省发改委课题“急诊胸痛中心云端护理管理网”(3J113Z493428)。

金立莉(1978-)，女，大学本科，主管护师，主要从事导管室护理研究。

于水，电话-15804303725，电子信箱-253631930@qq.com

R248.2

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2095-6258(2016)04-0818-03

2015-03-08)