武当山旅游需求市场分析及定位研究

陈丽华

旅游是以旅游资源为基础，以实现休闲为目的，通过建立相应的旅游设施来实现旅游文化景观服务的活动。在当下旅游人数不断增长的今天，我们应当对武当山旅游需求进行科学的市场分析及定位，从而切实增加武当山旅游人数，实现武当山旅游资源的可持续发展。

观光旅游是与休闲度假相对应而存在的。观光旅游更加注重的是旅游地区的经济成本，而与之相反，休闲旅游者重视的则是时间成本，希望在旅游过程中能够避免交通拥堵，休闲旅游者到达目的地之后，往往会停留很长一段时间，其更青睐于度假目的地的熟悉感，希望能够了解旅游地区的文化内涵，常见的休闲旅游模式包括自助式旅游以及通过旅行社安排必要食宿的半自助旅游。下面，笔者就根据观光旅游和休闲旅游的共性特征来实现武当山旅游需求市场的分析。

一、武当山旅游需求市场优势分析

（一）环境优势

武当山归属于湖北省，坐落于汉江上游南岸，其自然环境优美，是我国著名的道教圣地，辖区内有第一大人工淡水湖丹江口水库，随着近些年来的发展，已经逐步成为了国家重点风景名胜区和武术之乡。不仅如此，武当山也拥有众多华丽的头衔，例如2007年，武当山旅游地就被命名为欧洲人最喜爱的中国十大景区之一，这对武当山旅游区来说，具有非常重要的意义。

（二）资源优势

武当山旅游局蕴含历史悠久的文化底蕴，包括道家文化和古建筑群等等。武当山的古建筑群标志着我国元明清三代的建筑学成就，是我国建筑数千年来发展的最高水平。早在1994年，武当山旅游区就被列入世界文化遗产名录。除此之外，武当山的武术也被列为非物质文化遗产。2003年，湖北省省委和省政府决定在武当山地区设立旅游经济特区，这在一定程度上促进了武当山旅游管理水平的进一步提高，也创造性地解决了部门分割执法问题，自此以后，武当山旅游区得到了进一步的发展。

（三）营销优势

武当山旅游区自开放以来，就逐步形成了一流的旅游规划，依照上山养心，下山养生的规划理念，坚持邀请国内知名设计师实现武当山风景区的总体规划，不仅如此，武当山旅游区管理者还实现了从空中到地面的立体化品牌提升工程，实现了武当山旅游规划水平的进一步提高，吸引了全国各旅游人员的高度重视。

二、武当山旅游需求市场劣势分析

（一）过度开发旅游景区资源

目前，一些不恰当的旅游开发行为，已经给武当山旅游经济特区的生态环境带来了巨大的威胁。与美国国家公园相比，武当山旅游经济特区的旅游资源开设了大量的索道和缆车等设施，破坏了风景区的生态环境和人文环境。这对旅游景区的可持续发展是不利的。

（二）旅游产品相对匮乏

目前武当山文化还难以实现深层挖掘和整理，不仅如此，文化与旅游产业的有机结合还存在一些问题，这些问题不利于人们心中武当文化地位的提高。很多旅客反映目前的武当山旅游，还侧重于刚性消费，弹性消费方面偏少，而众所周知，武当山的道教在中医养生以及保健品开发方面都具有较高水平，由此可见，武当山的这些资源都没有得到合理的应用。

（三）旅游业人才资源匮乏

众所周知，旅游业从业人才关系着旅游产品质量的高低，良好的旅游素质能够给广大旅游者以宾至如归的感觉，还能够进一步延长旅游产品的寿命。目前武当山旅游经济特区在人才供应方面存在结构性失衡的现象，特别是高级管理岗位的人员数量非常少，绝大多数管理人员经验稀缺，学历偏低，这种现象得不到解决，武当山旅游经济特区就难以实现发展。

三、武当山旅游区发展对策

（一）针对追求新颖、追求个性的游客，笔者通过长期的研究与实践认为，武当山旅游局应当加大产品研发力度，例如可以实现家庭度假游、文化游等特色旅游产品，这种做法有利于吸引消费者到武当山旅游，确保武当山休闲旅游产品能够在激烈的市场竞争中保持长久活力，为广大旅游者提供舒适、安全、个性化的旅游产品。

（二）针对那些想要参观武当山自然风光的游客，笔者认为武当山可以实现旅游界公交车旅游之先河，在武汉市场投放公交车身广告，刊登着“武当山灵”的公交车成为一道流动的风景线。这种做法对于那些短期内想要实现对武当山全景的观赏游客来说，具有一定的积极意义。除此之外，相关部门可以出台相应的举措，从行业情况出发，针对不同行业的特征来制定相应的休假制度，实现各行业假期安排方面的自由度，使旅游地区的接待数量能够持续上升。

（三）针对长期使用网络用户，笔者认为武当山旅游部门应当实现旅游网络化。随着社会的发展，人们进入了网络时代，网络时代的到来告诉我们这样一个道理，我们的行业必须与网络技术有机结合在一起，实现旅游行业的信息化，推广智慧旅游技术，加快构建旅游基础数据库，实现旅游信息化模式，促进旅游产业的进一步提高。例如，武当山的旅游部门可以制造相应的“网上的话题”，营造武当“热点”，“武当小师妹”、“宝马武当行”、“功夫梦”等方式，以此来吸引旅游者的注意力。

四、结语

综上所述，从武当山旅游市场需求分析来看，在激烈的市场竞争当中，武当山具有一定的优势和劣势，在这种情况下，我们应当采取有效措施，通过研发新的旅游产品，科学合理规划各类假期，和实现旅游信息化的方式，来弥补这些旅游劣势，从而实现武当山旅游水平的进一步提高，充分发挥武当山旅游景区的积极作用。

（作者单位：汉江师范学院）