更贴心的数字会务管家：皮皮精灵微会务

文 | 徐欣欣

更贴心的数字会务管家：皮皮精灵微会务

文 | 徐欣欣

国际动漫节-次元战争红包雨

狄更斯有句名言：这是最好的时代，这是最坏的时代。大众创业，万众创新，中国每2分钟就会诞生一家新公司。事实上，创业是一份事业的开端，非常不容易，有的新公司遇坑跌倒，就此一蹶不振，有的新公司却能迎难而上，重新起航。阿里系出来的微媒网络CEO天狐，带来团队开发的“皮皮精灵”，成为更贴心的数字会务管家，拥有广阔的市场前景。

一、皮皮精灵是什么？

目前，微媒聚焦于会务、现场活动服务，全心打造“皮皮精灵”微会务产品（m.pp.cc）。核心模块包括移动端邀请函、在线报名/售票、入场快速签到和现场大屏幕互动（互动签到墙、互动摇一摇、打赏、红包雨、留言墙、抽奖、投票）等，在协助品牌提高会议活动组织效率，提升现场氛围品质、加强主办方与参会者双向互动的同时，又能帮助企业更有效沉淀用户，甚至进一步为主办方带来营收。2015年7月公司成立，截至2016年3月已服务上千场会议活动，包括支付宝阿里云、腾讯等互联网公司，宝岛眼镜、东风日产等传统企业、良仓、苏河汇等孵化器，前橙会、南极圈等社群，浙商等组织，高效优质的服务效果，得到用户的高度称赞，彰显贴心的数字会务管家强大功能。

二、为什么要研发“皮皮精灵”？

发现潜在的商机，需要特殊的眼光。曾经的皮皮时光机，帮助运营小编定时发送内容，解放微博编辑一天24小时守在电脑前的窘境，从一个小的点切入到微博的运营市场，在2B领域同样获得了爆发式的增长。天狐表示，虽然2B领域是个性化需求的特殊领域，但是，只要能找出客户的共性需求，借助先进的技术、模式，解决客户的痛点，依然存在大量的机会。由小的点切入市场满足企业的刚需，深入行业的个性化的痛点也正是BAT这样的平台性公司没法去完全触达的。

酷炫版签到墙（现场效果图-品牌logo）

三、只为做创造价值的事情

2015年7月，杭州微媒网络科技有限公司诞生于杭州梦想小镇，秉承“用户第一”的理念持续优化产品，为品牌提供高效优质的贴心运营服务。团队在电子商务、移动互联网、微博微信新媒体等相关领域有着丰富的产品经验，有服务4A公司的创意策划，有多年会议、展会活动组织的市场运营，更有负责过淘宝架构、深厚的技术背景的技术大拿，并将持续打造最精英的团队，为会议、活动服务方提供更高品质的产品服务，为主办方创造更多的价值。

2008年，天狐离开华为预研总部，加入淘宝平台架构，负责底层框架、服务中心；后因负责淘宝商品体系、垂直市场，逐步转向产品业务；2012年完成12306项目，随着微信公众平台问世，于2012年底天狐加入“皮皮时光机”创业团队任CTO，负责产品技术，投身新媒体行业。

2年多来，天狐带技术、管产品、跟运营、干策划、跑销售，支持过天猫、支付宝、周大福等品牌的营销推广，搭建过北现、EMS、宝岛、OPPO等传统企业的微服务，经历过WeMedia、K友会、西湖论电等各类社群的初创和壮大，提供过诸多传统企业的转型咨询，也踩过创业路上不少的坑。2015年，天狐任微媒网络CEO，从超出团队能力过多的平台型产品中抽取出线下活动部分，从线下会务活动的互联网 垂直领域聚焦重新出发，搭建了“皮皮精灵”微会务一更贴心的数字会务管家 产品，投入市场后，得到顾客的广泛欢迎。

四、顾客的评价是最好的证明

皮皮精灵微会务之所以被称为“更贴心的数字会务管家”，全在于它持续在繁琐的细节上为客户着想，将服务细节精准化、精致化、高效率、低成本。

“皮皮精灵”微会务进入市场以来，服务了一大批顾客。例如，良仓、蜂巢、氪空间、青创学院、苏河汇、极客等众多孵化器，IDG、丰厚资本、初创等众多资本，前橙会、南极圈、BAT精英俱乐部、阿里老友会、HR+、驰贤学院等众多社群，参与了i创中国、氧气资本、DEMO杭州等众多创投大会筹办，和宝岛眼镜、东风日产、颐高集团等传统行业品牌建立紧密合作，并在梦想小镇、动漫节、智能硬件峰会、全国镇长大会上频繁亮相……

五、成功背后的秘密

1.机会都是均等的。

互联网的普及，移动端的衍生，信息的不透明不再成为行业壁垒，随时都面临抄袭、随处都有巨头虎视眈眈，每时每刻都在发生变化，适者生存，不进则退。新媒体的快速崛起，没有背景的能者不再被埋没，风投的涌入，投资的规范，这些都让让创业者在创业之路上走得更加专注。

2.创业的平衡点在哪里？

天狐说：“我发现，拥有阿里等大公司背景的创业人群，特别容易走入这样一个误区：过早地平台化，导致早期无论是产品和资金的落地，还是团队建设方面的诸多问题。我认为对于创业来说，心可以很大，落地要很小，业务铺大了团队跟不上、团队铺大了管理跟不上、缺乏造血资金跟不上都会扯到蛋，创业就是在不断的问题中寻找平衡。”

3.创业经验十分宝贵。

经历过各种成熟大公司和创业小团队的天狐，从自身经历中总结出有关创业从0到1，涉及产品、技术、运营、管理等方面的经验心得。

技术方面：初期的推进技术由小到大的演进；网站到达一定规模后出现的大流量事件和大数据处理方案；

产品方面：初创产品从0到1；尤其是避免过早地平台化而导致的无法落地；

团队管理方面：团队合伙人的招募和配合；初创公司在拿到融资后，要根据业务方向和项目目标确定资金分配；激发初创团队的凝聚力；

新媒体运营：正确理解新媒体，尤其是微信公众平台出现后，称之为“自媒体”的新媒体域，如何在淘宝垄断电商的环境下找到新的突破点；电商本身的创新型业务，利用新媒体做好后续规划，持续发展。

3D 签到墙

结语

海阔天空兜售梦想的人很多，脚踏实地创造价值的人很少；大众创业的热血青年很多，最终活下来的企业很少。无论为了赚钱，还是为了未来的幸福生活，都不一定非要选择创业。创业是一种生活方式，也是实现人生价值的一个路径，只要抱着创造价值的初心，脚踏实地，创造社会新价值，创业之路就会水到渠成，瓜熟蒂落。