企业人力资源管理的问题与对策分析

苏瑞安

摘要：科学技术是第一生产力，科技以人为本的理念已经深入到现代各个企业当中，而未来市场的竞争已经不单单是科技与知识的竞争，它将是企业人才的竞争。随着社会信息网络化、资源知识化和经济全球化的全新的时代的到来，作为人力资源部的管理者，应该有责任感，有紧迫感，因为未来的企业管理中人力资源管理将是所有管理中最为重要的一个环节。对于企业人力资源管理者来讲，他们肩上的担子将会更重，必须要从自身企业情况出发，结合实际，用创新的眼光为企业的发展贡献自己的力量。本文从企业人力资源管理中存在的问题进行了分析和探讨，并对所存在的问题提出了一系列有效的应对措施，以推进企业人力资源的管理水平。

关键词：企业 人力资源管理 问题 对策

一、企业人力资源管理的涵义

人力资源管理是根据企业发展战略的要求进行合理的人力资源配置，并能通过招聘、培训、考核、激励、调整等等方法和手段，调动起员工的工作积极性，挖掘出他们的最大潜力，为企业创造更大的价值。也就是说，企业人力资源管理的内容包括：员工的招聘与选拔、培训与开发、薪酬管理、绩效管理、劳动合同等等。是一个企业运用现代化的管理方法并结合员工的思想状态进行协调与控制，使每个员工都能充分发挥出自己的主观能动性，达到人尽其才、材尽其用的目的，为企业获取更大的经济效益。

二、企业人力资源管理存在的问题

1.企业人力资源管理模式老化

就目前我国国内企业的现状来看，大多数企业的人力资源管理还在沿用传统的人事管理模式，人力资源部仍旧分成人事、行政等几大机构，各个机构之间各自为阵，互不沟通，使一些工作繁琐重复。比如说招聘新员工的工作，人事处只负责招聘、调配事宜，然后就把培训的工作顺手转交给教育培训中心，其实作为人事处完全可以把招聘——调配——培训等工作，一条龙接下来。这样不仅节约了人力，避免了重复交叉，减少了机构的臃肿，而且给新员工的感觉也是比较完整和系统的。当然，其中也有一部分的企业跟着时代潮流的发展而成立了人力资源管理部，但却没有给人力资源部赋予新的内涵，使人力资源部只是一种形式上的存在，徒有虚名，在管理上所履行的还是老套的、被动的模式，缺乏有效的人员规划和激励机制，没有统一性。

2.企业员工的素质差

企业的员工的整体素质较低，这是一个普遍的现象，尤其是基层员工，因为基层的工作大都是一些体力劳动，所以在进行人员招聘时对于他们的条件也会放松许多，大多数员工能有初中毕业就不错了，高中以上学历的员工基本上是了了无几，这种员工思想文化素质低的现象也是造成生产效率低下的一个主要原因。而且由于没有文化、思想意识落后，对工作马虎大意、敷衍了之而酿成的安全生产事故的事件也是屡见不鲜的，其造成的经济损失和人身伤亡是不可估量的，所以作为企业人力资源管理者应该从改善员工基本素质上下功夫。

3.员工离职率高，人才流失严重

大中专毕业生一般都有一种自视清高的感觉，他们觉得自己有一定的学历，对企业的岗位要求比较挑剔，人力资源部常常会遇到招工困难的情况，但比招工困难更令人头痛的问题却是人才流失率逐年上升的现象。因为有一部分企业因为人力资源管理不到位，在选人、用人方面还存在着传统的观念，论资排辈，使一些优秀的员工因为资历低而看不到发展的前途，这在一定程度上让员工在心理上造成偏见，所以企业好不容易培养出来的技术骨干人才，因为觉得岗位枯燥、没有前景等而干不了几年就有跳槽的心理。这也是目前国有煤炭企业的人力资源管理者所急需解决的一大难题。

4.缺乏有效的激励机制

随着人们生活水平的日益提高，员工们对物质及金钱的奢求也会越来越大，如果企业还停留在传统的薪酬制度上，就无法让员工发挥出他们的能动性，企业也得不到更快的发展。所以企业应该抓住人们的心理，在各项管理制度上给予一定的物质奖励，建立有效的激励机制，以此来激发员工们的工作积极性和创造性。除了这些物质需求以外，精神上的满足更是现代人所追求的。所以在激励机制的建立上，要做到精神与物质并存，这样才能永远的抓住员工的心。

三、企业人力资源管理问题的有效对策

1.加强对人力资源管理的重视度

当前国内企业的人力资源管理已经跟不上企业快速发展的步伐，所以作为管理者，要从思想观念上进行改变，摒弃旧的思想，树立以人为本的新理念，要把人力资源管理看作企业发展的新途径，要尊重人才、尊重知识，把员工的利益放在第一位，只有这样才更有利于企业的长远发展。

2.建立合理的薪酬机制

所有的员工都希望自己工作中的成绩能得到承认和赞同，而这种认可最有效的方式就是合理的、完善的薪酬机制，所以企业人力资源管理部门在制定薪酬机制时一定要奖罚分明，绩效考核一定要公平、合理，要能充分体现员工的工作价值，只有这样才能激起员工们的工作热情和工作兴趣，而且除了金钱物质上的奖励外，精神上的鼓励也同样能抓住员工的心，调动员工的工作积极性。

3.人力资源管理体制系统化

作为企业的管理者一定要确认，人力资源管理部门是一个独立的部门，可以与其他部门一样参与企业的战略决策，要建立一套完整的人力资源管理体制，把企业的发展与人力资源管理和策略联系起来，做到和谐的统一，让人力资源管理与企业的发展同步，为企业储备大量的人才，带动企业的更快发展。与此同时，企业自身还要加强对人力资源管理队伍的建设，加强人力资源管理的规划，因为人力资源管理的战略也等同于企业的战略，它直接关系到企业的前景发展。可以这样说，人力资源管理的程度直接影响着企业发展的速度，所以在对人力资源管理体制的制定时一定要结合当下的市场、企业的环境以及员工的素质等具体情况，只有这样才能使企业的发展与社会的需要达到和谐的统一。

4.提高员工的综合素质

企业人力资源管理中最重要的一项任务就是对员工的培训，而培训的力度大小也决定了员工素质的高低，所以人力资源部的工作重心要放在对员工能力的培训上。而培训的方式及内容也是多种多样的，可以通过专业的操作规程的培训来提高员工的操作技能；通过安全教育的培训来增强员工的安全意识，使员工加强安全防范，规范操作手法，达到安全生产的目的；通过企业规章制度的培训，可以让员工遵纪守法，增强企业归属感和凝聚力，最主要的是通过这些培训，可以使企业建立一个学习型的队伍，对不同层次、不同水平的员工采用不同的方法来激发他们内在的潜能，从而让员工在培训中得到激励，得到提高，企业在培训中获得利益，获得成长。

当然，不论哪种机制，哪种方式的培训与学习，都需要有一种激励的方式，有激励才有竞争，有竞争才能成功。所以企业一定要给人力资源管理以合理的定位，结合本企业的实际进行公平、合理的考核，以此激起员工的工作热情，使他们更具有向心力，使企业更具有竞争力。

5.树立企业文化理念

企业文化也就是一个企业在长期的生产、经营过程中慢慢形成的自己所特有的一种文化，这种文化是本企业的特色，是企业的经营理念以及企业价值观的体现。这种企业文化对企业的长期发展尤为重要，对人力资源管理所起的作用也是独一无二，它是企业的一种无形财产，它能够把企业的所有员工都凝聚起来，使员工工作起来不仅有积极性、主动性和创造性，而且有热情，有归属感，有向心力，能够为企业创造一种和谐的企业氛围，这样的氛围能更促进人力资源部的管理，更利于企业的快速壮大，也就是我们常说的要凝练核心价值体系，使企业在人力资源管理方面具有可利用的资源。一个企业要做大其实很简单，但要一直能保持住自己的优势，使员工能与企业风雨同舟共进退，却需要一个核心价值体系，这个核心不仅是企业的“魂”，更是企业在激烈的市场竞争中取胜的根本。可是，要凝聚核心价值体系却不是一朝一夕就能做到的，它是企业文化的提炼，是企业员工的道德风范，更是企业精神的一种升华。

总而言之，我国国内企业要想有保持旺盛的生命力与强劲的战斗力，就离不开优秀的人才，因为人才的发展才是企业的发展，唯有留住人才，才能让企业留下光辉。而人力资源管理是一个企业的生存和发展的基础，只有人力资源管理部门不断的完善管理体系，建立激励机制，树立人文观念，加强人员管控，才能不断地发现和留住优秀的人才，才能为企业实现战略目标献计献策，才能真正的让人力资源变为人力资本，使企业在激烈的竞争中立于不败之地。

参考文献

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