具有社会责任的人力资源管理思维研究

摘 要：企业的长足稳定发展有赖于企业员工，只有充分考虑员工的实际情况，保障员工的根本利益，才能调动员工的工作热情，提高工作效率，最终实现企业利益最大化的目的，因此企业需要承担一定的社会责任，并且在人力资源管理上体现出企业的社会责任才是企业实现发展的根本途径。

关键词：社会责任 人力资源管理思维

经济利益固然重要，但是企业若是没有社会责任感也无法实现经济利益最大化的目标，尤其是对于企业中的核心组成部分企业员工来说，更是需要在人力资源管理过程中凸显社会责任感，增强员工对企业的信任度，为创造更大的一夜价值贡献出自己的力量。

一、企业社会责任概述

企业社会责任是Corporate social responsibility的中文翻译，简单来说就是企业需要承担的社会责任。具体来说企业本身有许多责任，除了需要扩大企业利益，并且对股东承担相应的法律责任之外，还需要对企业员工和消费者负责，对社会及环境承担相应的责任。而企业的社会责任则要求企业在发展过程中要以人为本，注重对员工负责，并且要体现出企业的生产经营对消费者和社会环境的价值，这与之前企业一味追求经济效益，力求企业利润最大化的传统理念大不相同，企业更加看重的是自身所承担的社会责任，这说明企业在对盈利负责的同时还需要对社会各界和自然环境承担一定的责任。这也是提高企业的综合核心竞争力的必然要求，强化企业品牌形象的必然选择，树立企业良好口碑的有效途径。

二、具有企业社会责任的人力资源管理思维

在企业生产经营活动中，人力资源管理是其中非常重要的一项工作内容。人力资源管理是联系企业和员工的桥梁与纽带，而且企业社会责任与人力资源管理也息息相关。企业真正实现稳定长足的发展离不开高效合理的人力资源管理，更离不开企业需要承担的相关社会责任，人力资源管理与企业社会责任相辅相成。企业中的社会责任主要是依靠人力资源管理得以落实，通过人力资源管理对企业员工进行培训和宣传，帮助企业上下所有员工明确企业具体需要承担的社会责任的范围，在和员工不断进行深入沟通与交流的过程中潜移默化的培养企业员工的社会责任感，宣传企业中的社会责任文化，经常组织员工参加有关增强有关增强企业社会责任方面的培训和宣讲会，帮助企业员工在日常的工作生活中能够具体落实企业应当承担的社会责任。不仅如此，企业领导和有关责任人也需要加强对员工的关注和重视，这也是企业能够履行和承担相应社会责任，调动员工工作积极性、强化员工对企业信任度的根本前提。在明确这一点的前提下，人力资源管理需要在具体的管理工作中强化企业社会责任观念。

1.保障企业员工的劳动权。企业人力资源部门在招收企业员工时需要承担一定的社会责任，我国明确规定企业等用人单位不得非法雇佣童工。企业在招聘的时候，人力资源部本需要仔细核对应聘者的身份信息，避免雇佣到未成年。此外，人力资源部门在给企业员工发放工资的过程中也需要承担具体的社会责任，首先企业不得拖欠员工工资。并且发放给员工的工资要符合国家标准，为员工缴纳基本的五险一金，不得私自克扣员工工资。其次，在雇佣员工时一定要向员工交代清楚工作时间和企业的薪资待遇和具体的福利制度，不得在员工入职后以强迫和威胁的手段要求员工加班，并且在员工正式入职前企业人力资源部门需要对其进行系统的培训，帮助员工快速熟悉工作内容和工作环境，尤其是对工作中存在的安全隐患进行讲解，树立员工的安全意识，规范员工的工作行为，避免员工在工作中发生危险。

2.保障企业员工的人权。企业内部需要成立员工组织，比如说工会等等。企业不得对员工组织有任何的打压行为，更不能解散员工组织。企业的社会责任要求企业必须尊重和平等对待每一位员工，企业工会能够切实为员工捍卫合法的权力和利益。企业与员工签订的劳动合同要充分保障员工的利益，比如说在员工有特殊情况时不得强制要求员工进行劳动，其次员工拥有辞职的自由，员工在规定时间内向企业递交辞职信后，企业不得克扣员工应得工资，或者以暴力胁迫的手段要求员工继续劳动。人力资源管理中的员工升职、离退休等一系列管理活动中也要承担必要的社会责任，所有员工必须一视同仁，杜绝出现任何形式的歧视行为，例如典型的性别歧视、身体歧视等等。与此同时，企业需要对员工的个人信息进行保密，只允许在必要时候查阅和利用员工的身份信息，禁止随意向他人或其他企业泄露员工的隐私。此外，企业在辞退员工时必须提前告知，不得无理由辞退员工，尤其是不得因女员工怀孕而辞退员工[3]。

三、如何增强人力资源管理中的企业社会责任感

1.规范企业招聘环节。在企业的招聘环节中，人力资源部门要认真履行企业责任，承担相应的社会责任。在雇佣员工时需要做到人人平等，不得歧视应聘者本身的性别，或者是身有残疾又或者应聘者有宗教信仰等等，同时在同等条件下优先考虑雇佣社会弱势群体，增加其就业机会。尤其是根据特殊人员的具体情况的身体素质适当调整工作强度和工作内容。在招聘时企业需要与员工签订劳动合同，对于实习生企业需要明确告知实习期，并且在实习期内支付实习生工资，杜绝利用实习生作为企业的免费劳动力。与此同时，人力资源部门需要明确告知应聘者具体的工作内容，并且主动告知工资待遇。在员工入职后为员工安排专业的入职培训，提高员工的职业技能和专业程度。

2.构建安全的企业环境。企业需要为员工提供安全舒适的工作环境，因此企业要及时更换内部陈旧落后的设备，尤其是在企业生产环节，必须保障工作设备的安全性，同时定期对企业进行清洁和打扫，为员工提供干净整洁的工作环境，对于具有一定污染的工种，企业需要定期安排从事该类工种的员工进行体检，保障员工的健康程度。

3.保障员工利益。企业在于员工签订雇佣合同和劳动合同时就需要明确保障员工的切实利益，尤其是对于女员工，企业需要满足女员工休婚假、产假的要求，不得在员工休假期间私自解除与员工的雇佣关系。并且不得在非工作时间要求员工加班，对于自愿在节假日加班的员工，企业需要支付相等的加班费用。

4.提供公平的竞争平台。企业人力资源管理需要为员工提供公平客观的竞争机会，所有员工一律平等，人人都有机会升职加薪，尤其是在员工竞选领导职位时，早做到绝对的公平、公正、公开，竞选过程需要全程透明，不允许有受贿或者“走后门”的情况发生。

四、结语

总而言之，企业人力资源管理和社会责任密不可分，企业在进行人力资源管理的时候需要承担相应的社会责任，通过建设更有人情味、更加人性化的企业实现最终的盈利和发展。

参考文献：

[1]孙会，徐永其. 企业社会责任前移视角下小微企业人力资源管理对策[J]. 企业经济，2012，v.31；No.38509：79-83.

[2]薛冬霞，陈王芳，彭剑锋. 基于企业社会责任的人力资源管理实践——以辉瑞为例[J]. 中國人力资源开发，2015，No.32204：69-74.

[3]初可佳，马俊. 企业社会责任视角下可持续性人力资源管理构架的理论探索[J]. 管理学报，2015，v.12；No.10506：847-853.

[4]倪旭东，戴延君，姚春序. 人力资源管理视角下的企业社会责任建设研究[J]. 人类工效学，2015，v.21；No.8405：75-79.

作者简介：王丽萍（1979—），女，籍贯：山东招远人，学历：本科，毕业于山东省委党校；研究方向：经济管理。